Системная и ролевая структура редакционного коллектива
Процесс подготовки и выпуска газеты в сильнейшей степени зависит от особенностей структуры редакции. При множестве вариантов к этой структуре предъявляются одни и те же требования. При всех ее особенностях она должна способствовать управлению редакционной системой, безотказной деятельности всех ее подразделений и служб. А это возможно лишь при определенных условиях. Первое из них — наличие в этой структуре центра управления редакцией. Второе — свободный приток в редакцию информации, необходимой для управления коллективом и деятельности ее подразделений. Третье — обеспечение прямой и обратной связи в редакции, свободного прохождения информации через все ее подразделения, ко всем ее сотрудникам. Прямой связи — сверху вниз: приказов, решений, указаний от руководства редакцией ко всем ее сотрудникам. И обратной связи — снизу вверх: изо всех подразделений редакции, от их работников — информации о выполнении приказов, решений, о ходе реализации планов, заданий, и встречные предложения.
Далее – структура редакционного коллектива строится согласно нескольким основным принципам редакционной деятельности. Первый из них —разделение труда в редакции. Вся ее структура делится на подразделения, у каждого их которых — свои задачи и функции, свой участок работы и своя ответственность. Это относится и к каждому творческому, техническому и коммерческому сотруднику редакции.
Второй принцип — кооперирование труда и объединение его результатов. Оно закономерно завершает процесс разделения труда. Кооперирование обозначает не просто суммирование, а объединение усилий сотрудников и результатов работы каждого подразделения редакции и ее сотрудника и помогает создать коллективное журналистское произведение — номер газеты или журнала.
В соответствии с принципом единоначалия каждый сотрудник редакции непосредственно подчинен только одному руководителю. И каждый руководитель получает право единолично решать все вопросы, связанные с деятельностью подразделения, которым он управляет, и каждого своего подчиненного. Корреспондент подчиняется заведующему отделом, который, в свою очередь, получает указания от ответственного секретаря редакции и т.д. Все работники редакции имеют одного руководителя – главного редактора. Руководителю этот принцип облегчает управление тем подразделением, которое он возглавляет.
Структура редакции должна быть, с одной стороны, достаточно стабильной, сохраняя неизменными основные ее элементы. Только в этом случае она будет способствовать стабильности деятельности всех звеньев коллектива, ритмичности. Но с другой стороны, эта структура должна быть гибкой, не отставать от изменений обстановки, в которой действует редакция. Если этого требует ситуация на рынке периодических изданий, необходимость усиления борьбы с конкурентами, в структуру редакционного коллектива нужно немедленно вносить соответствующие этому изменения – упразднять некоторые ее звенья или создавать новые подразделения. Обеспечение органичного сочетания этих двух характеристик — задача редакционного менеджмента.
Одно из условий достижения оптимальной структуры редакции – продуманное и четкое разделение труда в ее коллективе. Здесь могут быть представлены все его формы – функциональное, профессиональное и квалификационное. Функциональным называется разделение труда в соответствии с функциями трудового коллектива. Профессиональноеразделение труда происходит внутри каждой из этих групп – в соответствии с профессией и специальностью ее членов. Квалификационноеразделение труда возникает между отдельными исполнителями в соответствии с их квалификацией, уровнем мастерства.
Важнейшее значение для деятельности редакционного коллектива имеет функциональное разделение труда, которое приводит к разделению работников редакции на две части. Первую образуют журналисты, в обязанности которых входят подготовка и выпуск периодического издания — написание и редактирование его материалов, работа с внередакционными авторами, компоновка готовых текстов и иллюстраций в отдельные выпуски, их верстка и техническое оформление, руководство деятельностью редакции и т.д. Другую часть составляют технические сотрудники. Они обеспечивают оптимальные условия для работы журналистов и участвуют в технической подготовке и выпуске номера.
Каждая из этих больших функциональных групп редакции разделяется на ряд подразделений или звеньев. Так творческая часть редакции состоит из двух групп (звеньев). Первая — звено руководства и управления. В него входят редакторат — редактор и его заместители, редакционная коллегия, секретариат. Вторая — звено исполнения — состоит из отделов редакции. Внутри звена руководства и управления происходит дальнейшее разделение труда: редакторат и редколлегия осуществляют руководство редакцией, секретариат представляет собой центр оперативного управления коллективом.
Главный редактор осуществляет свои полномочия в соответствии с законом РФ о средствах массовой информации и уставом редакции. Он выступает представителем интересов редакции в отношениях с учредителями издания, трудовым коллективом и широкой общественностью. Главный редактор определяет информационную политику газеты, т.е. ее общественную позицию, отношение к событиям и процессам, которые происходят в разных сферах жизни общества. Особое значение при этом имеет организаторское и менеджерское мастерство главного редактора, его умение сплотить сотрудников, способствовать максимальному раскрытию их творческих способностей.
Авторитет главного редактора зависит от многих факторов: от его профессиональных журналистских качеств, в частности его способностей публициста, от методов руководства редакцией. В творческом коллективе предпочтительнее демократический стиль руководства.
Главный редактор в российских изданиях традиционно много времени уделяет решению экономических вопросов, поддержанию редакции «на плаву». Иногда он в основном занимается именно экономическими вопросами, делегируя свои полномочия, связанные с подготовкой и выпуском газеты, своим заместителям. Они становятся ведущими редакторами и руководят выпуском номеров. Другой вариант – экономической политикой издания занимается коммерческий директор редакции, на правах заместителя главного редактора определяющий экономическую стратегию редакции.
Заместитель главного редактора – его основной помощник на всех направлениях руководства редакционным коллективом. Он замещает главного редактора во время его отсутствия — отпуска, болезни, командировки и т.п., получая в этот период все его полномочия – право подписи газеты в печать, в свет, издания приказов по редакции и др. В другое время заместитель главного редактора обычно отвечает за определенное направление деятельности редакции.
Редакционная коллегия – совещательный орган, который формирует коллегиальное мнение сотрудников редакции при решении вопросов, имеющих большое значение для организации ее деятельности: изменения структуры редакции, кадровые вопросы, моделирование и планирование деятельности, стимулирование лучших работников и подразделений коллектива. Редколлегию создают в соответствии с уставом редакции газеты, если журналисты считают, что ее деятельность будет полезна для оптимизации руководства всем коллективом. Обычно редколлегия состоит из 5 – 7 человек. В ее состав входят главный редактор и его заместители, ответственный секретарь и заведующие важнейшими отделами редакции.
Особую роль в редакционном менеджменте играет ответственный секретарь и сотрудники секретариата газеты. Ответственный секретарь руководит процессом подготовки и выпуска газеты. Входя в состав редколлегии, он участвует в разработке стратегии газеты, в определении ее целей и главных задач. Вместе с тем ответственный секретарь переводит стратегические решения руководителей газеты на тактический уровень: от его решений зависит не только уровень очередного номера, но и его своевременный выход из типографии и поступление к читателю.
В задачи секретариата входят разработка моделей периодического издания, планирование редакционной деятельности, координация всех его творческих подразделений, подготовка номеров газеты и руководство процессом ее выпуска. На него также возложены обязанности по руководству техническими службами редакции, поддержанию трудовой, производственной дисциплины в коллективе. Секретариату непосредственно подчиняется отдел иллюстраций редакции. Кроме того, он осуществляет оперативный повседневный контроль за деятельностью всех творческих отделов и ее результатами.
С.М. Гуревич говорит о требованиях, которые предъявляются ответственному секретарю, следующее: «Ответственный секретарь вынужден быть в определенном смысле универсалом. Он первым определяет судьбу материала, представленного ему отделом, и включает его в состав очередного номера или возвращает для доработки, объясняя автору, каковы недостатки и как их устранить. Ему приходится разбираться в особенностях всех жанров публикаций, образующих жанровую систему материалов газеты. Он редко выступает на полосах своей газеты как публицист – у него нет времени для сбора информации и ее разработки, но он должен уметь писать не хуже других журналистов редакции – на этом держится его авторитет как одного из руководителей творческого коллектива. Особое значение имеют его знания и умения в области дизайна газеты – ее верстки, оформления и иллюстрирования, его мастерство в использовании технической базы редакции, новых технических средств»[90].
Если секретариат газеты состоит из нескольких сотрудников, то, как правило, ответственный секретарь руководит секретариатом, отвечает за планирование работы редакции и выпуска газеты, а члены секретариата занимаются подготовкой очередных номеров газеты: их планированием, редактированием материалов, макетированием полос, дежурством на выпуске. Обычно редактирование всех материалов номера производится в отделах редакции. В секретариате лишь завершают эту работу – удаляют лишнее, уточняют формулировки и т.д. Сегодня к обязанностям ответственного секретаря присоединяется необходимость поддержания непрерывных контактов с отделом рекламы для определения места рекламных и частных объявлений в номере, их распределения по полосам и благоприятного контекста.
Важнейшее место в звене исполнения занимают отделы редакции. Это ее основные творческие подразделения, которые дают газете информацию, ведут работу с внештатными авторами, с письмами читателей, участвуют в кампаниях и акциях и т.д. Но помимо общих функций отделов, у каждого из них есть своя специфика. Отраслевые и проблемные отделы (например, отдел экономических проблем или отдел культуры) освещают события и процессы, происходящие в какой-то определенной сфере. Жанровые отделы (отдел очерка, отдел фельетона) специализируются на создании текстов определенных жанров журналистики. Региональные (территориальные) отделы сообщают о событиях в соответствующем регионе. Такие отделы и редакции представлены сейчас в структуре информационных агентств. Наконец, в редакциях существует группа функциональных отделов: отдел иллюстрации, отдел писем и т.д.
Величина отдела определяется учредителем издания и главным редактором газеты в зависимости от задач, которые он решает. В небольшой редакции отдел может быть представлен одним журналистом. Но даже в отделе редакции крупного издания обычно не более пяти корреспондентов, поскольку излишне крупный отдел снижает степень его управляемости.
Работа отдела организуется в зависимости от его типа и величины. В небольшом отделе его работникам приходится выполнять разнообразные задания. В крупном отделе работу обычно организуют на основе предметного разделения труда: так, в отделе культуры один корреспондент специализируется на театре, второй ведет литературоведческую тематику, третий специализируется на интервью со звездами эстрады. Такое разделение труда дает возможность более глубокого изучения темы.
Но даже при узкой специализации в отделе должна быть обеспечена взаимозаменяемость его сотрудников.
Корреспонденты (литературные сотрудники) составляют подавляющее большинство работников творческой части газетной редакции и фактически являются важнейшим звеном в редакционном коллективе. Именно корреспонденты добывают информацию и создают тексты и иллюстрации, без которых невозможно существование газеты.
Элементом звена исполнения творческой части крупных редакций, обслуживающих большие регионы, являются собственные корреспонденты. Они работают не в центральном аппарате редакции, а представляют газету в определенном регионе. Собкора называют «редакцией в одном лице» — из-за многообразия возложенных на него функций. Собкор должен уметь работать во всех жанрах – от информационной заметки до очерка, разбираться в самых разных темах, уметь подключить к сотрудничеству с редакцией наиболее интересных и влиятельных людей региона.
Поэтому часто собкора подбирают из числа журналистов, хорошо показавших себя в местной региональной газете.
Количество собственных корреспондентов редакции зависит от типа и уровня издания, от масштабов региона его распространения и размеров его аудитории. Редакция крупной общероссийской газеты имеет обычно несколько собкоров. Редакция крупной региональной газеты – одного – двух собкоров. Каждый из них вынужден обслуживать группу соседних районов области. Их нехватку приходится восполнять с помощью внештатных, общественных собкоров.
Собственный корреспондент сможет успешно решать все свои задачи при выполнении нескольких условий:
ü обеспечение собкора оперативной безотказной связью с редакцией (Интернет, мобильная и стационарная телефонная связь, факс);
ü постоянное руководство деятельностью собкора со стороны редакции. В крупной редакции такое руководство осуществляют с помощью отдела собкоровской сети. Его сотрудники помогают собкорам планировать их деятельность, ориентируясь на редакционный план работы. Они же контролируют выполнение заданий, включенных в план работы собкора. Если такого отдела в редакции нет, его функции передаются одному из заместителей главного редактора или сотрудников секретариата;
ü организация учебы собкора, повышения квалификации. Регулярно – один-два раза в год – в редакции собкоры встречаются с представителями редактората, обсуждают проблемы, обмениваются опытом;
ü поддержка и защита собкора перед представителями местной власти. Ранее в практике работы некоторых крупных газетных редакций были регулярные переводы собкоров из одного региона в другой, для того, чтобы предотвратить процесс постепенного подчинения собкора местной власти.
В структуре редакции выделяется также специальный корреспондент — опытный журналист, готовый в любой момент по редакционному заданию подготовить проблемное выступление на одном из главных тематических направлений, которое ведет его газета. Это – резерв руководителей редакции, которые поручают спецкору выполнение самых ответственных и сложных заданий. Спецкор также может работать вне рамок отдела. Для него обязательно сочетание разносторонних способностей и умений – аналитичности и оперативности, мастерства в проведении расследований и др. Со временем у специального корреспондента может появиться своеобразная специализация, тематические и жанровые предпочтения.
В редакции крупной газеты могут работать и штатные обозреватели: международный (политический), парламентский, экономический, спортивный и др. Обычно это специалист с обширными знаниями по соответствующей теме, способностями аналитика, сочетающий подготовку масштабных статей и обозрений с оперативными комментариями и другими откликами на события и выступления. Задача обозревателя – наблюдать за явлениями и процессами, протекающими в определенной области жизни общества, определять их роль и значение, прогнозировать развитие ситуаций и сообщать об этом в своих публикациях.
Обозреватель часто подчиняется непосредственно главному редактору или его заместителю. Если же он входит в состав отдела, то, как и другие его сотрудники, подчиняется заведующему отделом.
В технической части редакции разделение труда также приводит образованию ряда служб с четкими функциями и обязанностями. Машинописное бюро (компьютерный центр) обеспечивает перепечатку всех материалов газеты, служебной документации, переписки с авторами и проч. Корректорская ведет вычитку оригиналов и оттисков полос номера. В редакционном архиве хранятся в течение определенного времени оригиналы всех публикаций издания. Здесь же находятся контрольные экземпляры и подписные полосы всех номеров. Редакционная библиотека снабжает журналистов и других сотрудников справочной информацией, необходимой для подготовки материалов газеты и ее выпуска. Дежурная служба выпуска создана для работы над номером в редакции и типографии на всех этапах его производства.
С возникновением информационного рынка в редакциях периодических изданий возникла коммерческая часть коллектива. Ее работники стремятся укрепить экономическую базу редакции, обеспечить реализацию тиража газеты, привлечь в нее рекламные и частные объявления и т.д. В результате в редакционном коллективе формируются три функциональные группы – творческая, техническая и коммерческая.
Перечисленные подразделения характеризуют пирамидальную структуру редакции, наверху которой находится ее руководитель — редактор, его заместители, секретариат; ниже – творческие, технические и коммерческие подразделения, а на самом нижнем уровне — сотрудники творческих, технических и коммерческих подразделений – непосредственные исполнители заданий своего руководства (рис.14.1.) [5].
Рис. 1. Пирамидальная структура редакции1 – главный редактор; 2 – главный бухгалтер; 3 – заместитель главного редактора; 4 – редакционная коллегия; 5 – ответственный секретарь; 6 – менеджер (коммерческий
директор); 7 – заведующие отделами: а – собкоровской сети; б — экономики; в – политики; г – социально-бытовых проблем; д – информации; е – писем; ж – иллюстраций. 8 – корреспонденты отделов; 9 — обозреватель; 10 –специальный корреспондент; 11 – собственные корреспонденты; 12 –технические службы редакции: а – машинописное бюро (компьютерный центр); б – корректорская; в – библиотека; г – архив; д – досье; е – служба выпуска; ж – отдел информатики; з – хозяйственная служба; 13 –коммерческая часть редакции.
У пирамидальной структуры редакции — довольно много достоинств. Она обеспечивает полное разделение труда в коллективе, единоначалие управления на всех уровнях, персональную ответственность каждого сотрудника за результаты своей работы. К ее недостаткам относится громоздкость, замедление прохождения рукописей будущих публикаций в связи с большим количеством подразделений и высокий риск внесения искажений в журналистские тексты в ходе многообразной правки.
Наиболее полно эта структура представлена в крупных, общероссийских изданиях. В небольших редакционных коллективах один человек выполняет функции целого отдела, а то и вовсе – функции нескольких отделов. Скажем, в региональной газете, как правило, нет штатных собственных и специальных корреспондентов, обозревателей. Их функции выполняют все литсотрудники газеты.
В последние годы структура редакции претерпела значительные изменения, сократилась и упростилась. Вместо отделов в редакциях формируют несколько крупных секторов – экономический, информационный сектор культуры и др. Уменьшая количество уровней редакционной пирамиды, приходят к плоской структуре редакции(рис.14.2.) [5].
Рис. 14.2. Плоская структура редакции:1 – главный редактор; 2 – главный бухгалтер; 3 – редакционная коллегия; 4 – заместители главного редактора; 5 – ответственный секретарь; 6 – менеджер (коммерческий директор); 7 – собственные корреспонденты; 8 – специальный корреспондент; 9 – обозреватель; 10 – корреспонденты; 11 – фотокорреспондент; 12 – технические службы редакции: а – машинописное бюро (компьютерный центр); б – корректорская; в – библиотека; г – архив; д – досье; е – служба выпуска; ж – отдел информатики; з – хозяйственная служба. 13 – коммерческая часть редакции.
Так, в редакции газеты «НОС» ликвидировали отделы, сохранив редакторат и секретариат. Всех сотрудников, прежде работавших в отделах, разделили на две группы. В первую вошли обозреватели, которые стали заниматься подготовкой крупных аналитических и проблемных публикаций. Вторую группу сформировали из репортеров. Перед ними поставили задачу подготовки разнообразной оперативной информации. Каждому обозревателю и репортеру поручили вести определенные рубрики, связанные с одним из тематических направлений выступлений газеты.
При плоской структуре редакции в коллективе могут вообще отсутствовать отделы. Их функции выполняют сами корреспонденты, каждый из которых ведет определенную тематическую группу рубрик. Некоторым из них приходится специализироваться на выполнении функций, характерных для определенных функциональных или жанровых отделов.
Плоская структура редакционного коллектива обладает рядом достоинств. Она сокращает путь прохождения управленческой информации как от редактората к каждому сотруднику, так и от корреспондента — к редактору и ответственному секретарю. Сокращается и путь прохождения рукописи на газетную полосу. С уменьшением количества уровней в этой структуре ускоряется и облегчается управление коллективом.
Но вместе с тем выявляются и недостатки этой структуры. Один из них — усложнение задач и обязанностей руководителей редакции, которые вынуждены теперь заниматься не только стратегическим, но и оперативным управлением всем коллективом, давать задания каждому сотруднику, контролировать их выполнение.
Журналисты сдают им все свои рукописи, и редактор сам знакомится с ними, определяет их судьбу и вместе с ответственным секретарем формирует газетные номера, а ответственный секретарь сосредоточивается на их верстке и оформлении, руководит процессом выпуска издания. У редактора и его заместителя в связи с перегрузкой не всегда хватает времени для встреч с журналистами, решающими творческие вопросы, связанные с подготовкой материалов в газету.
Безусловно, в небольших редакциях, где работают всего несколько человек, плоская структура является неизбежной. Одна из задач руководителя такого коллектива — продумать разделение труда в нем, распределив между своими немногочисленными подчиненными все обязанности, обеспечивающие подготовку и выпуск газеты.
Изменяется не только творческая, но и техническая часть редакции. С появлением персональных компьютеров исчезли или значительно сократились машинописные бюро. В редакциях появляются центры компьютерной верстки, позволяющие верстать газету, не прибегая к услугам издательства. Создание в редакции электронного банка данных изменяет роль библиотеки и справочно-библиографической службы — необходимую ему информацию журналист может вывести на экран своего компьютера из банка данных. Для обслуживания компьютерной техники и других новых технических средств в структуру редакции могут ввести несколько специалистов — программиста, техника или отдел информатики, работники которого не только обеспечивают безотказную работу новой техники, но и пополнение редакционного банка электронной информации. В некоторых редакциях крупных ежедневных газет функционирует отдел досье. Его сотрудники непрерывно снабжают журналистов творческих отделов оперативной актуальной информацией, черпая ее в сообщениях различных информационных агентств.
В структуре редакций все чаще появляется экспедиция или отдел распространения, решающие вопросы реализации тиражей.
Одно из важнейших направлений изменения структуры редакционного коллектива — возникновение в нем коммерческих подразделений, таких как отдел рекламы, информационное агентство, издательский отдел. Их деятельностью руководит редакционный менеджер, главный редактор или его заместитель. В малом коллективе небольшой местной газеты его коммерческую часть могут представлять всего несколько человек, каждый из которых отвечает за определенное направление экономической деятельности редакции. Иногда одновременно при редакции организуются малые предприятия, занимающиеся разнообразными видами коммерческой деятельности. Коммерческую часть редакции, как правило, возглавляет коммерческий директор – заместитель главного редактора. Другой вариант – коммерческой деятельностью занимается сам редактор, а работу по управлению творческими и техническими подразделениями коллектива и руководство выпуском номеров возглавляет его заместитель.
Образование издательского объединения, охватывающего несколько однотипных или разнотипных периодических изданий или газеты, выпускающей несколько приложений, открывает возможность создания пресс-группы — единого информационного центра.
Преобразование газетной редакции в информационный центр — первый шаг к созданию будущего информационного агентства. Как доказывает опыт информационного центра, обслуживающего печатные издания, входящие в пресс-группу газеты «КоммерсантЪ», структура коллектива при этом кардинально меняется. Корреспонденты центра выполняют поступающие к ним заказы на подготовку информации для того или иного издания, входящего в пресс-группу — по определенной тематике и в определенном жанре. Подготовленная информация поступает к диспетчерам, которые передают ее редакторам. Редакторы систематизируют ее и оформляют в виде сводок и подборок в соответствии с требованиями конкретного издания. К выпускающим редакторам поступают заказы из редакций изданий, которые они передают вниз — корреспондентам. Выпускающие редакторы контролируют выполнение заказов, отвечают за их качество и соответствие требованиям каждой редакции, поддерживают рабочие контакты со всеми сотрудниками, участвующими в поиске, обработке и обогащении информации, определяют для корреспондентов приоритетные темы и формы их материалов (рис.14.3) [5].
Создание информационного центра позволяет значительно сократить расходы, связанные с подготовкой информации для нескольких изданий, повысить оперативность поступления этой информации в редакции и, наконец, сократить количество сотрудников, занятых ее обработкой.
Рис 14.3. Структура информационного центра пресс-группы.1 –руководство центром; 2 – ведущие редакторы; 3 –редакторы; 4 – диспетчеры; 5 – корреспонденты; 6 – группа мониторинга; 7 – редакция газет и журналов.
Изменение редакционной структуры может привести к выделению отдельных ее подразделений в самостоятельные организации. Часто в отдельные организации трансформируется отдел рекламы или редакционное информационное агентство, издательский отдел и т.п. Однако к отделению от газеты и ее редакции могут стремиться не только коммерческие, но и творческие подразделения. Например, редакционные структуры, занятые выпуском приложений к газете, как это случилось в еженедельнике «Аргументы и факты».
Редакторату в этих условиях важно обеспечить постоянный деловой и финансовый контакт таких новых самостоятельных структур с редакцией, от которой они отделились.
С появлением электронных версий печатных изданий появилась необходимость создания в структуре редакции новых подразделений, занимающихся подготовкой этих версий. Такие редакции могут существовать при их непрерывной связи с редакцией «материнской» газеты.
При организации работы редакции учитывают не только ее системную структуру, но и ролевую структуру коллектива.
Различают несколько видов ролевой структуры. Первый и важнейший – так называемая формальная ролевая структура редакционного коллектива. Она соответствует штатному расписанию редакции. Предусмотренные им должности, связанные с выполнением определенных обязанностей, обусловливают и определенные роли занимающих их лиц, характер их служебных отношений, зависящих во многом от того, кем руководит или кому подчиняется тот или иной сотрудник. Каждый штатный работник редакции, занимая определенное место в ее формальной ролевой структуре, должен ясно представлять себе свои обязанности.
Если какие-либо элементы формальной ролевой структуры редакции бездействуют (например, в редакции есть вакантные должности), это отрицательно сказывается на работе всего коллектива, приводит к перегрузке сотрудников. А одной из эффективных форм стимулирования сотрудников редакции является их продвижение по служебной лестнице, предполагающее и больший служебный авторитет, и большую меру ответственности, и, разумеется, более высокий уровень материального поощрения.
Поскольку в последнее время величина редакционных коллективов уменьшается – во многих редакциях количество внештатных сотрудников превышает количество штатных, – формальная ролевая структура приобретает новые качества. Служебные отношения между штатными работниками упрощаются, а их отношения с внештатными сотрудниками регулируются в зависимости от роли, которую «внештатники» играют в подготовке и выпуске периодического издания.
Между тем в ходе совместной работы и личных контактов в коллективе возникают определенные отношения, не всегда совпадающие со служебными отношениями, обусловленными формальной ролевой структурой редакции. Наряду с формальным лидером – официальным руководителем – в коллективе может выдвинуться и неформальный лидер. При этом не исключено возникновение служебных, психологических конфликтов, которые всегда отрицательно сказываются на моральном климате коллектива. Так проявляется вторая – неформальная сторона ролевой структуры редакции.
Стремясь создать работоспособный коллектив с благоприятной психологической обстановкой, его руководители должны установить оптимальное соотношение между обеими сторонами ролевой структуры. Изучать своих людей, выдвигать самых авторитетных, способных, умелых работников, поручать им самые сложные задания и поощрять их.