Види маркетингових досліджень

Залежно від різних класифікаційних ознак (використовува­ної інформації, способів її отримання, техніки проведення та кінцевих результатів) виділяють такі види маркетингових до­сліджень.

1. За частотою проведення:

- систематичне дослідження, що проводиться в реальному масштабі часу у зв'язку з вирішенням повсякденних, господар­ських завдань (оцінювання об'ємів збуту в пунктах продажу то­варів, вивчення стану складських запасів, поведінка конкурентів тощо);

- спеціальні дослідження, потреба в яких виникає у випадках, коли перед учасником маркетингового процесу виникають вик­лючні проблем и, що виходять за межі поточної практики органі­зації збуту;

- панельні дослідження, що проводяться протягом тривалого часу на одній і тій самій групі на незмінну тему, наприклад, з вивчення витратної частини сімейного бюджету.

2. За технікою виконання:

«кабінетні» (непрямі) дослідження, що виконуються на ос­нові вторинної інформації;

«польові» (прямі) дослідження, які фіксують інформацію про об'єкт, що цікавить, у момент та в місцях її виникнення;

пілотні (пробний маркетинг) як метод прогнозування збуту нових товарів, виходу на нові ринки або використання нових ка­налів збуту, тобто метод випробування нових елементів ком­плексу маркетингу фірми.

3. За ступенем охоплення джерел інформації:

суцільні дослідження - охоплюють усіх носіїв необхідних відомостей;

вибіркові дослідження - дослідження відібраної сукупності носіїв інформації, що має ознаки, характерні для ринкового сегмен­ту, проблеми якого стали причиною здійснюваного дослідження.

4. За об'єктами дослідження:

демоскопічні дослідження, які передбачають вивчення поведінкових аспектів діяльності учасників маркетингового проце­су (сприйняття, думки, мотиви, реакції);

екоскопічні дослідження, що мають на меті оцінити еконо­
мічні аспекти збуту (ціни, оборот, прибуток, кількість одиниць
проданого товару тощо).

5. За організацією проведення:

дослідження, проведені власними силами фірми шляхом: створення спеціального підрозділу зі специфічними функціями; створення тимчасового творчого колективу, що об'єднує фахів­ців ряду зацікавлених підрозділів для вирішення актуальної за­дачі;

дослідження, що проводяться спеціалізованими консалтин­говими фірмами. Серед них - відомі в Україні «Агентство мар­кетингових досліджень» (АМД).

комбіновані дослідження, за яких, виходячи зі специфіки проблеми, співробітники досліджують, наприклад, рентабель­ність системи збуту, стан продаж, форми просування товару, а спеціалізована фірма - ємність ринку, зовнішнє середовище маркетингу та ін.

6. За метою дослідження:

пошукове дослідження - один з типів маркетингового до­слідження, основним завданням якого є забезпечення розуміння проблеми, яка стоїть перед дослідником;

підсумкове дослідження - маркетингове дослідження, необ­хідне для того, щоб допомогти топ-менеджеру у визначенні, оцінюванні та виборі найкращого варіанту дій, який можна за­стосувати в даній ситуації;

дескриптивне дослідження - тип підсумкового досліджен­ня, метою якого є опис чого-небудь - зазвичай це ринкові харак­теристики чи функції;

профільне дослідження - тип дослідження, що містить зби­рання інформації з будь-якої вибірки елементів генеральної су­купності лише один раз. Одиничне профільне дослідження - та­ке профільне дослідження, в якому в генеральній сукупності визначається одна вибірка респондентів й інформація одержу­ється із цієї вибірки одноразово. Множинне профільне дослід­ження - це таке профільне дослідження, в якому існують дві або більше вибірки респондентів й інформація з кожної вибіркиотримується лише один раз;

повторне дослідження - вид дослідження, що містить фік­совану вибірку з елементів генеральної сукупності, характерис­тики якої змінюються повторно.

причинно-наслідкове дослідження - тип підсумкового до­слідження, основне завдання якого - отримання доказів існуван­ня причинно-наслідкових зв'язків.