Соответствие Законам и принципам управления
– правило модели триады
– правило модели системы
– правило взаимодействия внутренней и внешней сред
– правило расширения границ
– правило сужения проницаемости
– правило жизненного цикла
– правило «разумного эгоизма»
– правило трех триад
Для соответствия Закону системности управления [14-16,18,19] необходимо выполнение следующих правил.
• Согласно правилу модели триады Закона системности управления:
«триада «система-субъект, система-объект, система-результат» системы управления производством формируется и реализуется в среде функционирования других производственных систем управления, идеи которых можно описать некоторой совокупностью моделей систем.
Не менее чем одна из моделей систем указанной совокупности является наилучшей, в смысле соответствия управленческой идее «Рачительное управление», в качестве общей модели идеи триады «система-субъект, система-объект и система-результат» системы управления производством».
• Согласно правилу модели системы Закона системности управления:
«каждая система триады «система-объект, система-субъект, система-результат» системы управления производством формируется и реализуется в определенной, присущей ей среде функционирования других производственных систем управления, идеи которых можно описать некоторой совокупностью моделей систем.
Не менее чем одна из моделей систем указанной совокупности является наилучшей, в смысле соответствия управленческой идее «Рачительное управление», в качестве общей модели идеи определенной системы, принадлежащей триаде «система-субъект, система-объект и система-результат» системы управления производством».
• Согласно правилу взаимодействия внутренней и внешней сред Закона системности управления:
«каждая система триады «система-объект, система-субъект, система-результат» системы управления производством формируется и реализуется как совокупность способов и средств осуществления упорядоченного взаимодействия идей внутренней среды данной системы с идеями внешней среды данной системы в смысле соответствия общей модели идеи «Рачительное управление».
Идеи внутренней среды – это идеи, присущие управленческим системам управления, составляющим данную систему.
Идеи внешней среды – это идеи, присущие управленческим системам управления, не входящим в данную систему.
Триада «система-объект, система-субъект, система-результат» системы управления производством, в свою очередь, формируется и реализуется как совокупность способов и средств осуществления упорядоченного взаимодействия, в смысле соответствия общей модели идеи «Рачительное управление», идей внутренней среды данной триады с идеями внешней среды данной триады.
Идеи внутренней среды триады – это идеи системы-субъекта, системы-объекта и системы-результата.
Идеи внешней среды – это идеи, присущие управленческим системам управления, не входящим в данную триаду».
Согласно правилу расширения границ Закона системности управления:
«идеи внутренней среды триады и идеи внешней среды триады системы управления производством оказывают взаимное влияние друг на друга по каналам взаимодействия, находящимся за пределами границ сферы влияния триады данной системы управления производством.
Это обстоятельство вынуждает триаду системы управления производством расширять границы сферы своего влияния и оказывать влияние, в смысле соответствия общей модели идеи «Рачительное управление», на формирование и осуществление идей систем более высокого уровня с целью собственного выживания, сохранения и развития.
В свою очередь, идеи внутренней среды элементов и идеи внешней среды каждой системы триады системы управления производством (системы-субъекта, системы-объекта, системы-результата) оказывают взаимное влияние друг на друга по каналам взаимодействия, находящимся за пределами границ сферы влияния этой системы.
Это обстоятельство вынуждает каждую систему триады системы управления производством расширять границы сферы своего влияния и оказывать влияние, в смысле соответствия общей модели идеи «Рачительное управление», на формирование и осуществление идей систем более высокого уровня с целью собственного выживания, сохранения и развития».
Согласно правилу сужения проницаемости Закона системности управления:
«триада системы управления производством является своего рода «проницаемой оболочкой»: через нее осуществляются взаимные влияния идей внутренней и внешней сред триады в пределах границ сферы влияния триады как регламентированные, так и нерегламентированные при ее формировании и реализации.
Наличие нерегламентированных взаимных влияний идей внутренней и внешней сред приводит к искажению идеи данной системы управления производством в смысле соответствия общей модели идеи «Рачительное управление».
Это вынуждает триаду системы управления производством сужать свою проницаемость для обеспечения соответствия своей идеи общей модели идеи «Рачительное управление».
В свою очередь, каждая система, входящая в триаду системного управления (система-объект, система-субъект, система-результат), также является своего рода «проницаемой оболочкой»: через нее осуществляются взаимные влияния идей внутренней и внешней сред данной системы в пределах границ ее сферы влияния как регламентированные, так и нерегламентированные при ее формировании и реализации.
Наличие нерегламентированных взаимных влияний идей внутренней и внешней сред приводит к искажению идеи данной системы в смысле соответствия общей модели идеи «Рачительное управление».
Это вынуждает данную систему сужать свою проницаемость для обеспечения соответствия своей идеи общей модели идеи «Рачительное управление».
Согласно правилу жизненного цикла Закона системности управления:
«идеи систем, составляющих внешнюю и внутреннюю среды системы управления производством, а также идеи триады системы управления производством и идеи каждой из ее систем могут находиться на разных стадиях своих жизненных циклов – от замысла до старения и вывода из сферы использования (эксплуатации), независимо от стадии жизненного цикла данной системы управления производством».
Согласно правилу «разумного эгоизма» Закона системности управления:
«каждая управленческая система (и каждая ее часть) преследует цели собственного выживания, сохранения, развития (собственные цели), которые отличаются от тех целей управления, для достижения которых среда формирует систему управления (миссионерские цели).
Идея системы управления производством (как и идея каждой ее части) должна быть представлена ДНИФ-моделью разума, чтобы обеспечивать реализацию управленческой идеи «Рачительное управление.
Выход за пределы ДНИФ-модели разума (за пределы разумного эгоизма) ведет к разрушению системы управления производством или ее элемента за счет соответствующей реакции среды».
Согласно правилу трех триад Закона системности управления:
«в идее любой системы управления производством содержится идея системы-результата, так как она является продуктом деятельности некоторой системы, проектирующей и реализующей данную производственную систему управления.
В идее любой системы управления производством содержится идея системы-объекта, так как она производит и реализует продукты своей управленческой деятельности в виде производственных управленческих решений, проектов, программ, политик.
В идее любой системы управления производством содержится идея системы-субъекта, так как она воздействует хотя бы на одну другую систему.
Следовательно, при формировании и реализации идеи каждой системы управления производством необходимо использовать модели идей не менее чем трех триад производственных систем управления, в смысле соответствия общей модели идеи «Рачительное управление».
Для соответствия Закону развития систем управления [14-16,18,19] необходимо выполнение следующих правил.
• Согласно правилу единства поколений Закона развития систем управления:
«идеи предыдущего, настоящего и будущего поколений системы управления производством описываются одной общей моделью идеи «Рачительное управление».
Это правило распространяется на систему управления в целом, а также на каждую ее часть».
Согласно правилу развития внутреннего потенциала Закона развития систем управления:
«идея системы управления производством обладает внутренним потенциалом – потенциалом влияния на выживание, сохранение и развитие системы управления производством.
Для выживания системы управления производством необходимо сохранить внутренний потенциал идеи системы управления производством на определенном уровне, для сохранения – развить имеющийся внутренний потенциал идеи системы управления производством до более высокого уровня, для развития – создать качественно новый внутренний потенциал идеи системы управления производством.
Модели сохранения, развития и качественно нового внутренних потенциалов идеи системы управления производством должны соответствовать общей модели идеи «Рачительное управление».
Согласно правилу гармонии развития Закона развития систем управления:
«идея каждого поколения системы управления производством должна быть представима моделью гармоничной ДНИФ-системы, описывающей «Рачительное управление» как гармоничное сочетание духовной, нравственной, интеллектуальной, телесной идей управления производством, идей душевного и телесного здоровья системы управления на основе приоритета духовности и нравственности управления».
Согласно правилу развития внешнего потенциала Закона развития систем управления:
«идея системы управления производством обладает внешним потенциалом – потенциалом влияния на выживание, сохранение и развитие среды системы управления производством, частью которой она является.
Для совместного выживания системы управления производством и среды системы управления производством необходимо сохранить внешний потенциал идеи системы управления производством на определенном уровне, для совместного сохранения – развить имеющийся внешний потенциал идеи системы управления производством до более высокого уровня, для совместного развития – создать качественно новый внешний потенциал идеи системы управления производством.
Модели сохранения, развития и качественно нового внешних потенциалов идеи системы управления производством должны соответствовать общей модели идеи «Рачительное управление».
Согласно Закону технологизации Закона развития систем управления:
«для развития потенциала идеи системы управления производством необходима технологизация процессов формирования и осуществления идеи системы управления производством.
Технологизация – это, в данном случае, преобразование творческих процессов формирования и осуществления идеи системы управления производством, осуществление которых доступно единицам, в технологии процессов формирования и осуществления идеи системы управления производством, соответствующие модели идеи «Рачительное управление» и доступные всем, а также обладающие свойствами массовости, определенности, результативности».
Согласно Закону неубывающего разнообразия Закона развития систем управления:
«для выживания идеи системы управления производством не должно убывать разнообразие внутри видов идеи системы управления производством, соответствующих общей модели идеи «Рачительное управление».
Для сохранения идеи системы управления производством должно возрастать разнообразие внутри видов идеи системы управления производством, соответствующих общей модели идеи «Рачительное управление».
Развитие потенциала идей системы управления производством возможно, только если будет качественно обновляться разнообразие внутри видов идеи системы управления производством, соответствующих общей модели идеи «Рачительное управление».
Для соответствия Принципам развития систем управления [14-16,18,19] необходимо выполнение следующих условий.
• Согласно принципу однозначного соответствия «цель – процесс – структура» системного управления:
«для цели системного формирования и реализации определенной идеи системы управления производством должны реализовываться процесс системы управления производством, однозначно приводящий к достижению данной цели, а также структура системы управления производством, однозначно обеспечивающая реализацию данного процесса.
Система формирования и реализации определенной идеи системы управления производством, как целостность, описывается целостным развивающимся множеством таких соответствий «цель – процесс – структура системы формирования и реализации определенной идеи системы управления производством».
Взаимно однозначное соответствие в триаде «цель – процесс – структура системы формирования и реализации определенной идеи системы управления производством» должно соответствовать общей модели идеи «Рачительное управление».
Согласно принципу гибкости системного управления:
«в соответствии с требованиями внешней и внутренней сред системы управления производством должен быть сформирован регламент оптимальной перестройки идеи системы управления производством.
Данный регламент должен содержать правила оптимального перехода, при необходимости, с одного соответствия «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством» на заданное другое соответствие.
При этом должны обеспечиваться оптимальные (в смысле системы критериев соответствия общей модели идеи «Рачительное управление») затраты ресурса времени, а также материальных, информационных и других ресурсов системы управления производством и среды системы управления производством».
Согласно принципу неухудшающих коммуникаций системного управления:
«коммуникации, осуществляемые при реализации идеи системы управления производством, во времени (склад) и в пространстве (транспорт) не должны ухудшать качество реализации идеи системы управления производством и ее частей в смысле соответствия общей модели идеи «Рачительное управление».
Эти коммуникации не должны также ухудшать и качество производственных системных управленческих решений (проектов, программ, политик) в смысле соответствия общей модели идеи «Рачительное управление», или могут ухудшать их в заданных допустимых пределах».
Согласно принципу технологической дисциплины системного управления:
«во-первых, должен иметь место технологический регламент для каждого соответствия «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством», оптимальный в смысле системы критериев соответствия общей модели идеи «Рачительное управление».
Во-вторых, должен осуществляться контроль над соблюдением технологического регламента для каждого соответствия «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством» в смысле соблюдения системы критериев соответствия общей модели идеи «Рачительное управление».
И, в-третьих, должна существовать система внесения изменений в технологический регламент соответствия «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством», оптимальная в смысле системы критериев соответствия общей модели идеи «Рачительное управление».
Согласно принципу обогащения системного управления:
«идея системы управления производством, а также каждая часть соответствия «цель–процесс-структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством» должны придавать новые полезные свойства (и/или форму, и/или состояние), в смысле системы критериев соответствия общей модели идеи «Рачительное управление», результату системы управления производством (управленческому решению, проекту, программе, политике) в процессе его производства, а также увеличивать потенциал системы управления производством».
Согласно принципу мониторинга качеств системного управления:
«является обязательным установление критериев соответствия «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством» в смысле системы критериев соответствия общей модели идеи «Рачительное управление».
Обязателен также мониторинг (анализ, оценка и прогноз) качеств соответствия «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством» в смысле этих критериев.
Должен осуществляться мониторинг качеств всех соответствий «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством» в смысле системы критериев соответствия общей модели идеи «Рачительное управление».
Согласно принципу технологичности системного управления:
«из всех идей системы управления производством, отвечающих критериям соответствия общей модели идеи «Рачительное управление», должна выбираться наиболее технологичная, т.е. обеспечивающая наиболее эффективное (в смысле системы критериев соответствия общей модели идеи «Рачительное управление») использование потенциала системы управления производством».
Согласно принципу типизации системного управления:
«каждое из возможных многообразий внутри видов идей системы управления производством должно быть сведено к ограниченному числу типовых идей, обоснованно отличающихся друг от друга.
Это условие относится и к многообразиям элементов, процессов, структур, подсистем, систем, триад систем, всех других частей, которые могут использоваться в соответствиях «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством».
Согласно принципу стабилизации системного управления:
«необходимо находить и обеспечивать стабильность наиболее эффективных режимов процессов и структур в соответствиях «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством».
Такие режимы обеспечивают наиболее эффективное (в смысле системы критериев соответствия общей модели идеи «Рачительное управление») использование потенциала для качественной реализации идеи системы управления производством».
Согласно принципу высвобождения человека в системном управлении:
«за счет реализации соответствий «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством» компьютерами и другими машинами, механизмами, роботами, автоматами, организмами необходимо высвобождать человека для развития духовности, нравственности, интеллектуального уровня, душевного и физического здоровья идеи системы управления производством в смысле системы критериев соответствия общей модели идеи «Рачительное управление».
Согласно принципу преемственности системного управления:
«продуктивность соответствий «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством» должна соответствовать возможностям внешней среды по эффективному использованию (в смысле системы критериев соответствия общей модели идеи «Рачительное управление») результатов системы управления производством.
Потребительские возможности соответствий «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством» должны соответствовать возможностям продуктивной деятельности соответствий «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством», принадлежащих внешней среде системы управления производством».
Согласно принципу баланса системного управления:
«ресурсы, расходуемые на формирование и осуществление соответствий «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством» в течение определенного периода времени не должны превышать прирост ресурсов во внешней среде, появляющийся в результате реализации идеи системы управления производством за такой же период времени.
При этом должны учитываться ограничения в смысле общей модели идеи «Рачительное управление».
Согласно принципу экологичности системного управления:
«воздействие производственных, технологических, социальных, природных и других систем друг на друга, появляющееся в результате реализации соответствий «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством», должно приводить к устойчивому прогрессивному развитию каждого вида этих систем и их совокупностей.
При этом должны учитываться ограничения в смысле общей модели идеи «Рачительное управление».
Согласно принципу согласованного развития системного управления:
«развитие соответствий «цель – процесс – структура системы формирования и реализации идеи системы управления производством» и видов элементов, процессов, структур, других частей этих соответствий, должно соответствовать эволюции проблем, намерений и целей внешней и внутренней сред, в связи с которыми формируется и осуществляется идея системы управления производством.
Развитие идеи системы управления производством должно основываться на согласованном управлении, в смысле общей модели идеи «Рачительное управление», проектом идеи системы управления производством и связанными с ним проектами идей внешней и внутренней сред».
В данном разделе, также как и в других разделах, на основе системной философии, построена часть общего регламента применения метода системной технологии для осуществления целостного инженеринга. Используя компоненты этого регламента можно строить конкретные методики следования управленческой идее, на примере идеи «Рачительное управление», при разработке и осуществлении проекта развития конкретной системы управления производством.
Глава 10. Инновационное управление (для всех этапов инженеринга)
Общие положения
– инновационное развитие управления
– инновационная триада
– инновационное управление
• Инновационное развитие управления. Придание инновационного характера производству и управлению в производственной системе – одна из основных задач целостного инженеринга. Создать в процессе инженеринга инновационный путь развития производственной системы можно, придавая инновационный характер как каждому из проектов развития ПИ-, ДНИФ– и ПВ-потенциалов производственной системы, так и проекту развития комплексного потенциала производственной системы в целом. Для этого деятельность и развитие систем-субъектов управления производственной системы должно быть инновационным. Следовательно, инновационное развитие управления должно быть одной из составляющих инновационного развития производственной системы, как целостности.
Следовательно, системы-субъекты производственного управления должны использовать современные управленческие инновации, обладающие свойствами системности и технологичности [19]. Только в этом случае управление развитием производственной системы может стать опережающим и способствовать инновационному развитию производственного потенциала и каждой его составляющей. Другими словами, система-субъект управления должна осуществлять инновационное управление производством с целью придания производственной системе свойств опережения и целостности.
Такой управленческой инновацией является метод системной технологии, позволяющий формировать и развивать свойства целостности управления производственной системой, а также возможности формирования и реализации опережающих управленческих решений.
С другой стороны, чтобы управление производственной системой было инновационным, в него постоянно должны вноситься инновации. Метод системной технологии позволяет создать комплекс методик внедрения инноваций, позволяющих не нарушать целостность системы-субъекта управления и целостность производственной системы-объекта управления, а также целостность систем-результатов производственной системы. Другими словами, метод системной технологии обеспечивает целостность развития при внедрении инноваций.
Одним из ключевых компонентов инновационной политики являются государственные политики, программы, проекты и решения, направленные на развитие малого инновационного бизнеса. Такие проекты (политики, программы, решения) активно способствуют развитию потенциала среднего класса. Управление развитием комплексного потенциала среднего класса рассматривается в данном разделе в единстве с управлением развитием его инновационного потенциала.
Другим ключевым компонентом инновационной политики является внедрение инноваций с целью создания опережающего инновационного образования работников систем-субъектов производственного управления. В данном разделе рассмотрены вопросы метода системной технологии опережающего образования на примере образования производственников и управленцев.
Далее предложен регламент инновационного управления, разработанный на основе метода системной технологии управления. Компоненты данного системного регламента являются основой для разработки методик построения целостного инновационного управления в производственных системах.
• Инновационная триада. Рассмотрим инновационную триаду – триаду «система-субъект, система-объект, система-результат» инновационной деятельности. Процесс возникновения инновационной триады деятельности исследуем в том же порядке, как и при рассмотрении общего процесса возникновения и разрешения проблем.
Положим, что существует некоторая универсальная среда национального потенциала N. В среде N постоянно возникают, удовлетворяются, отмирают различные проблемы, задачи и цели выживания, сохранения и развития комплексного потенциала нации и его частей – проблемы (задачи, цели) национального потенциала. Надо заметить, что проблемы национального потенциала, как правило, существуют всегда и время от времени они актуализируются, если результаты национальной производственной деятельности перестают удовлетворять среду N.
Проблема развития национального потенциала в данном случае сводится к проблеме развития национального производства, которая заключается в том, что «производство по-прежнему» не соответствует потребностям выживания, сохранения и развития национального потенциала. Для развития национального потенциала нужно духовное, нравственное, образовательное, информационное, материальное и другие «производства по-новому». Для разрешения проблем развития национального производства нужны инновации – инновационные знания, товары, услуги, а для их создания и использования нужны целенаправленные решения, проекты, программы, политики, носящие инновационный характер.
Итак, в общем, случае, если в среде N возникает проблема развития национального производства, то в связи с этим формируется система инновационных целей, достижение которых позволяет разрешить проблему. Для достижения каждой из этих целей необходимы определенные новые (обновленные) изделия, продукты, результаты – инновации в виде новых знаний, товаров, услуг. В соответствии с этой необходимостью среда N выделяет некоторый производственный объект для изготовления инновационного изделия (продукта). При этом считается, что результат деятельности данного объекта обеспечит достижение определенной инновационной цели.
Для управления функционированием и для управления развитием производственного объекта среда N выделяет некоторый субъект инновационного управления, ответственный за функционирование данного объекта и за соответствие практического результата деятельности объекта желаемому для среды N результату. Среда N, теперь уже «внешняя среда» по отношению к инновационной триаде «объект-субъект-результат», представляет себе эту триаду на основе одной модели общей системы, предназначенной для получения желаемой инновации. С другой стороны, у самих трех компонент инновационной триады имеется общий системообразующий фактор – цель получения инновации, которая нужна среде N. Необходимость «совместной» деятельности внешней среды и инновационной триады по производству инновации приводит к необходимости действовать на основе некоторой одной общей модели системы.
Можно утверждать, что инновация в виде нового знания, товара, услуги (работы) – конечный результат деятельности инновационной триады, используемый для развития определенной части национального производства и способствующий опережающему развитию национального производства в целом или вида национального производства. Виды национального производства в предыдущих разделах уже рассматривались: это образовательное, научное, промышленное, энергетическое, сельскохозяйственное и иные производства.
Сырьем, материалами, комплектующими изделиями для производства инноваций являются объекты интеллектуальной собственности (ИНСО) и материальные носители ИНСО. В процессе инновационной деятельности создаются новые объекты ИНСО и их носители. Сами инновации также могут быть объектами ИНСО в виде промышленной собственности и объектов авторского и смежного права.
Следуя ранее доказанным результатам можно утверждать, что производству инноваций присущи две цели деятельности – миссионерская по производству инновации, необходимой среде N и собственная по получению выгоды от реализации инноваций. Назначение инновационной системы-субъекта управления заключается в обеспечении разумного баланса между миссионерскими и собственными целями производства инноваций.
• Инновационное управление. Инновационная система-субъект управления должна обеспечить управление системой-объектом и системой-результатом инновационного производства, способное обеспечить удовлетворение требований национального производства (и/или его части) в инновациях, с одной стороны, и, с другой стороны, содействовать выживанию, сохранению и развитию самого инновационного производства. Такое инновационное управление предназначено для управления производством и реализацией инноваций.
Инновационное управление производством направлено на преобразование объектов интеллектуальной собственности (ИНСО) в инновации и применение инноваций для создания опережающего развития производства. Смысл инновационного развития, т.е. развития на основе применения инноваций – опережение по сравнению со сложившимся типом развития.
Метод системной технологии позволяет создать методики преобразования объектов интеллектуальной собственности (ИНСО) в целостный инновационный потенциал производства. Инновационный потенциал производства рассматривается здесь как часть интеллектуального и информационного потенциалов производства. Метод системной технологии является общей моделью целостности для триады систем «инновационное управление производством, опережающее развитие производства, инновационный потенциал производства».
• Инновации можно различать по их назначению на инновации, предназначенные для использования в сфере производства и инновации, предназначенные для использования в сфере потребления.
Можно построить другую классификацию, использующую модели триады систем производственной деятельности, включающую инновации трех видов:
– системы-результаты функционирования данной производственной системы-объекта в виде, например, инновационных знаний, товаров, услуг;
– производственные инновации, используемые для производства знаний, товаров и услуг в производственных системах-объектах;
– управленческие инновации, используемые для управления в управленческих системах-субъектах инновационного управления.
Инновационное управление производством использует инновационные результаты, производственные инновации, управленческие инновации для создания опережения в развитии производства.