Простой способ освоить жаргон
Жаргон, как правило, представлен словами двух типов теми, ко-
торых вы в жизни не слышали, и обычными общеупотребительными
словами, но приобретающими особое значение. С первыми справить-
ся проще, поскольку их принадлежность к профессиональным терми-
нам очевидна. Вам следует просто взять специализированный толко-
вый словарь и выписать их значение на отдельную карточку.
При изучении нового предмета, когда вам будет попадаться не-
знакомое слово, запишите его на карточке небольшого размера. Когда
наберется несколько таких карточек, возьмите хороший толстый сло-
варь и выпишите значения всех слов сразу. Толкование слов и их
произношение запишите на обратной стороне карточки.
Совет № 1
Для упрощения процесса запоминания незнакомого слова обяза-
тельно постарайтесь найти для себя какую-либо ассоциацию между
звучанием или формой этого слова и его значением. Возьмем, к при-
меру, химический термин «экзотермический» и произвольно разло-
жим его на «экзотику», то есть нечто, расположенное вне нашей по-
вседневности, и «термос», ассоциирующийся с теплым питьем. Те-
перь значение термина запомнить будет несложно, поскольку он оз-
начает химическую реакцию, сопровождающуюся выделением тепло-
ты.
Совет № 2
Ищите объяснения профессиональным терминам в большом (не
кратком) словаре, поскольку небольшой словарь содержит далеко не
всю лексику по данной тематике и дает слишком лаконичные поясне-
ния.
572 
Что из неизвестного может нам повредить
Совет № 3
Заучивайте термины в первую очередь, поскольку они будут пе-
риодически встречаться в изучаемых вами материалах. Когда вы бу-
дете четко представлять себе значения этих специальных слов, то при
встрече с ними не будете теряться, а напротив, будете обретать все
больше уверенности в своей компетентности.
Ваши карточки со специальной лексикой составят в итоге спра-
вочную картотеку, к которой вы будете время от времени обращаться.
Прочтите слово на лицевой стороне карточки и попытайтесь вспом-
нить его точное определение и правильное произношение, сверяясь с
написанным вами на обороте. Возможно, имеет смысл составить
предложение с использованием данного термина. Просматривайте
свою картотеку дважды в неделю. Откладывайте отдельно карточки с
теми словами, значение и произношение которых вы четко усвоили,
чтобы концентрироваться при повторениях только на терминах, зна-
чение которых не столь быстро всплывает в вашей памяти. Когда все
слова будут хорошо усвоены, вернитесь к картотеке через неделю, а
при успешном результате проверки еще раз — через месяц, для кон-
троля. Если вы сумели подобрать к новым для вас словам удачные
ассоциации, то очень скоро эти некогда незнакомые вам слова станут
неотъемлемой частью вашего профессионального языка.
Организуйте свои занятия следующим образом:
1. Составьте график занятий. Сможете ли вы уделить занятиям по
часу утром и вечером? Если вы работаете полный рабочий день да
еще вам приходится прихватывать бумаги домой и планировать вече-
ром предстоящий день, то два часа в день, видимо, максимум того,
что вы сможете выделить на самообразование.
Перед каждым занятием делайте следующее.
Внимательно осмотритесь в комнате и уберите все, что мо-
жет отвлечь ваше внимание. При необходимости сделайте пометки
относительно звонков или чего-то еще, что вам надо будет непремен-
но сделать после занятий. Цель этих действий состоит в том, чтобы
вы смогли не отвлекаясь и предельно собранно провести отведенное
для учебы время.
Внутренне настройтесь на занятия. Потратьте минуту времени
на то, чтобы сконцентрироваться на предстоящих занятиях. Освежите
в памяти цели, которые вы перед собой ставите в своих занятиях, а
573
Если вы достигли успеха, то не думайте, что знаете о своем бизнесе все
также те цели, которых надеетесь достичь благодаря учебе. Пред-
ставьте те преимущества, которые приобретете, освоив изучаемый
материал. В течение этой подготовительной минуты настройте себя
на серьезную и интенсивную работу.
2. Установите контроль времени. Пользуйтесь будильником для
того, чтобы через тридцать минут занятий звонок призвал вас к пяти-
минутному перерыву. В течение этих коротких минут необходимо
полностью отвлечься от занятий. Выйдите на улицу подышать возду-
хом, посмотрите телевизор. Пролистайте книгу, не связанную с
предметом вашей учебы. Тот же звонок не должен позволить вам от-
дыхать более отведенных пяти минут. После следующего получаса
напряженной учебной работы снова сделайте перерыв.
3. Прежде чем окунуться в книгу, над которой сейчас работаете,
пролистайте свое сегодняшнее задание. Просмотрите оглавление и
подзаголовки статей, чтобы получить общее представление о том, над
чем предстоит поработать. Решите, какие главы следует прочесть
в первую очередь, а какие можно пока пропустить.
Если материал изложен последовательно, то рациональнее читать
все подряд. Если же главы самостоятельны по излагаемому материа-
лу, то, возможно, имеет смысл начать с того, что вам необходимо уже
сегодня, или с того, что вас особенно заинтересовало.
Перемежайте заучивание терминов, которые вы обнаружили при
просмотре материала, с изучением собственно его содержания. Не
следует опережать поспешным чтением ваши знания профессиональ-
ной лексики, поскольку, в противном случае, вы можете освоить
материал лишь поверхностно либо неверно его интерпретировать.
4. Постоянно пополняйте в процессе занятий свою справочную
картотеку. По мере прочтения материала готовьте карточки с важ-
ными мыслями или определениями, которые вы почерпнули. На этот
раз карточки должны быть большего размера, чем те, на которых вы
записываете новые для себя профессиональные термины.
На обороте каждой из таких карточек сформулируйте контроль-
ный вопрос, который впоследствии поможет вам определить, на-
сколько твердо усвоен изученный материал. Как и прежде, попытай-
тесь ассоциативно связать свой вопрос с верным на него ответом. Чем
неожиданнее будет созданная ассоциация, тем проще вам будет за-
помнить важную мысль, на которую вы обратили внимание.
5. Повторяйте написанное на контрольных карточках через каж-
дые 15 минут своих самостоятельных занятий. Таким образом про-
574
Что из неизвестного может нам повредить
исходит закрепление пройденного материала и выявляются изъяны
процесса запоминания. Вновь перечитайте те места книги или учеб-
ника, которые вы слабо усвоили.
6. Каждое занятие начинайте с повторения пройденного. Уже со
второго занятия приступайте к систематическому повторению изу-
ченного за весь курс с использованием собственных диаграмм и кон-
трольных карточек для увеличения скорости и интенсификации про-
цесса повторения.
Слишком много повторений? Не могу с вами согласиться. Повто-
рение — это самый эффективный способ выявления изъянов в усвое-
нии изучаемого материала, к тому же на самом деле оно позволяет
значительно экономить время, в том случае, конечно, если вы дейст-
вительно намерены досконально изучить свой предмет. Эксперимен-
ты доказали, что материал, заучивание которого требует 68 повторе-
ний в день, может быть с тем же успехом усвоен посредством лишь
38 повторений, но произведенных в течение трех дней.
Развивайте свою память
По всей вероятности, мы с вами обладаем по крайней мере двумя
видами памяти, а именно краткосрочной и долгосрочной. Кратко-
срочная память обслуживает большую часть нашей повседневной
деятельности.
Если, к примеру, вам нужно произвести какие-либо расчеты или
определить оптимальный маршрут, чтобы заехать сразу в несколько
мест, то вы призываете к работе свою краткосрочную память для то-
го, чтобы она помогла вам вычислить правильное число или рассчи-
тать наиболее рациональную схему ваших перемещений. В обоих
случаях краткосрочная память будет обращаться за информацией к
памяти долгосрочной. Тот же процесс повторяется, когда вы видите
знакомое лицо, но не можете вспомнить ни имени этого человека, ни
места, где вы когда-то уже встречались. Краткосрочная память помо-
гает вам живо обсуждать с коллегами недавно просмотренный спек-
такль или кинофильм.
Пока вы читаете это предложение, ваша краткосрочная память
удерживает в вашем сознании начальные слова предложения, чтобы,
дойдя до точки, вы имели возможность осознать весь смысл изложен-
ного. После этого значение предложения — но не отдельные его сло-
ва — переносится в долгосрочную память.
575
Если вы достигли успеха, то не думайте, что знаете о своем бизнесе все
В примере выбора рационального маршрута движения разраба-
тывает этот конкретный маршрут краткосрочная память, но на основе
данных о расположении и названии улиц, а также исходя из другой
необходимой информации, предоставляемой долгосрочной памятью.
Таким образом, мы можем говорить о том, что краткосрочная память
занимается анализом, долгосрочная — синтезом информации, а обе
вместе они с потрясающей скоростью сопоставляют известные вам
факты со вновь возникающей ситуацией.
Тем из вас, кто знаком с персональными компьютерами, уже, ве-
роятно, стало очевидным сходство работы человеческой и машинной
памяти. Компьютер оснащен оперативным запоминающим устройст-
вом (ОЗУ), производящим обработку информации и осуществляю-
щим вычисления, а также постоянным запоминающим устройством
(ПЗУ), в котором хранятся большие объемы информации. При вы-
ключении компьютера данные ОЗУ стираются, как исчезает за ночь
из ваших мыслей то, над чем трудилась накануне ваша краткосрочная
память.
В течение всего дня вы что-то рассматривали, разговаривали со
многими людьми, а также занимались множеством обыденных дел.
Память об этих событиях исчезнет из вашего сознания, за исключени-
ем тех событий, которые были эмоционально окрашены или кото-
рые вы намеренно заставили себя хорошенько запомнить Точно так
же информация, содержащаяся в оперативной памяти компьютера,
подлежит при необходимости переносу в постоянную память для
продолжительного ее хранения.
Какой же намеренный умственный акт фиксирует в нашем созна-
нии детальную картину обычных явлений? Психологи называют этот
процесс «регистрацией», гуманитарии предпочитают слово «заучива-
ние», но нам с вами по большому счету нет до всего этого дела.
Мы не нуждаемся ни в регистрации, ни в заучивании всех нюан-
сов нашей повседневной деятельности. Единственное, что нам нужно,
так это иметь возможность вспоминать лишь отдельные фрагменты
всеобъемлющей картины жизни. Мы хотим помнить имена, лица, по-
лученные задания и взятые на себя обязательства. К счастью, сущест-
вуют специальные методики, которые позволяют нам запоминать
именно то, что мы действительно хотим запомнить, а что самое глав-
ное — позволяющие вспомнить нужное в любой момент, когда это
необходимо.
576
Что из неизвестного может нам повредить
Легко ли овладеть этими методиками? Отвечу на этот вопрос
двумя другими. Легко ли мучиться воспоминаниями в попытках
вспомнить какую-то очень простую вещь, которая вдруг выскочила из
головы? Нравится ли вам подобное глупое положение? Если бы мето-
дики тренировки памяти были простыми, то все, включая ваших кон-
курентов, давно бы ими овладели.
Если вы все же настаиваете на прямом ответе, то должен сказать,
что научиться лучше запоминать достаточно сложно, чтобы оттолк-
нуть слабовольного человека, но не настолько сложно, чтобы в ужасе
от этого шарахаться.
Три этапа работы памяти
Большинство из нас воспринимают память как нечто целое, тогда
как в действительности ее работа подразделяется на три отдельных
этапа, а именно: запоминание, сохранение и воспроизведение.
Мгновенное запоминание
Все мы, как правило, надолго запоминаем нанесенные нам обиду
или оскорбление, не прилагая для этого никаких специальных усилий.
При таких обстоятельствах наши эмоции сами оставляют в памяти
глубокие отметины.
Сравните свое состояние, когда кто-то вас обидел, с чувствами,
возникающими в начале работы над материалом, который вы рас-
сматриваете как малоинтересный. К сожалению, «малоинтересной»
можно назвать значительную часть той бизнес-информации, которую
всем нам приходится усваивать на работе. И совсем не важно, что
кто-то может считать этот материал потрясающим и несущим значи-
тельный эмоциональный заряд, так как ваших личных чувств он не
затрагивает. Наша память реагирует только на наши собственные
эмоции, а поскольку данный материал не вызывает в нас никаких
чувств, кроме скуки, то и никакой эмоциональной окраски в нашем
сознании он не приобретет.
Поэтому я еще раз подчеркиваю важность того, чтобы вы ясно
видели перед собой те преимущества, которые обретете, овладев
этим, пусть и невыносимо скучным материалом. Цели, которые мы
перед собой ставим в обучении, и сознание той силы, которую мы в
577
Если вы достигли успеха, то не думайте, что знаете о своем бизнесе все
результате этого обретем, помогают нам бороться со скукой при изу-
чении даже самого малоинтересного материала.
Сохранение
Если информация остается без внимания, то она не будет и со-
хранена. Вспомните хотя бы о весьма распространенной особенности
не запоминать имена людей, которых нам представляют. Мы даже не
пытаемся их запомнить, а через несколько минут чувствуем себя
весьма неловко, когда собеседник обращается к нам по имени, а мы
не имеем возможности ответить ему тем же. Мы не запоминаем имена
по той простой причине, что не обращаем на них внимания, когда их
называют. Одним словом, запоминания не происходит, и следова-
тельно, имена не откладываются в нашей памяти. Поэтому первым
условием запоминания является способность обращать внимание на
то, что действительно важно.
Воспроизведение
От запоминания и сохранения будет не много пользы, если мы не
сможем вспомнить нужную информацию тогда, когда это нам дейст-
вительно необходимо. Надежность воспоминаний обеспечивается ас-
социированием того, что сохранилось в памяти, поскольку свои ассо-
циации мы можем восстановить в систематическом порядке. Без сис-
темности мы будем потерянно блуждать в собственных воспоминани-
ях, то натыкаясь на зияющие пустоты, то мучительно перебирая зава-
лы бесполезной в данный момент информации в поисках своего «зо-
лотого ключика».
Сохраняя информацию по определенной системе, вы избавите
себя от подобных неприятностей. Нажимая на кнопку соответствую-
щих ассоциаций, вы приводите в действие долгосрочную память, вы-
стреливающую нужные данные в память краткосрочную, из которой
вы уже без труда их извлекаете для произнесения, осмысления или
любых других операций. В данном случае процесс происходит мгно-
венно, абсолютно надежно и без дополнительных затрат. Где еще, как
не в собственном мозгу, можете вы провернуть столь заманчивую
операцию?
Если мы не умеем правильно пользоваться механизмом своей
памяти, то при необходимости что-либо выучить обрекаем себя на
изнуряющий процесс закрепления материала в своем сознании Пре-
578
Что из неизвестного может нам повредить
вращение обучения, которое само по себе является непростой рабо-
той, в систему рациональной последовательности действий мы теперь
и рассмотрим.