ЗАЯВКА НА БРОНЮВАННЯ (бланк замовлення)
Курсова робота
на тему: Технологія діяльності туристського підприємства в процесі формування нового туру „.......”
Студента ____курсу _________групи
__________________форми навчання
________________________________
(прізвище)
________________________________
(ім’я та по-батькові)
Керівник курсової роботи __________ _____________________
(підпис) (прізвище та ініціали)
Київ 200__
Додаток 3
|
продовження додатку 3
|
Деталізований план практики для студентів спеціальності «Агент з організації туризму»
Оформлення на базу практики. Ознайомлення з штатним розкладом та інструктаж з правил техніки безпеки на підприємстві Вступ | |
1. Загальна характеристика туристського підприємства | |
1.1. Базова характеристика туристського підприємства | |
1.2. Структура управління туристським підприємством: | |
1.3 Організаційна структура управління підприємством | |
1.4 Посадові інструкції працівників туристичного підприємства | |
2. Технологія діяльності туристського підприємства при формуванні нового тур маршруту | |
2.1. Загальна характеристика визначеного туру за його спрямуванням | |
2.2. Розробка схеми маршруту з зазначенням транспортного обслуговування | |
2.3. Пошук та відбір партнерів-постачальників товарів та послуг в кожному пункті нового маршруту у відповідності до обраного класу обслуговування | |
2.4. Підготовка інформаційно-методичного та рекламного забезпечення туру (складання програми перебування (програму туру), технологічної картки маршруту, графіку завантаження туристського підприємства, інформаційного листка до путівки туристської подорожі; проведення розрахунку вартості туру; підготовка прикладів рекламного матеріалу) | |
3. Особливості технології туристської діяльності в процесі реалізації розробленого туру | |
3.1. Визначення каналів збуту нового туру | |
3.2. Особливості реалізації розробленого туру за участю посередника | |
3.3. Особливості реалізації розробленого туру туристу | |
3.4. Оформлення страхових полісів | |
Висновки Додатки |
Додаток 5
![]() | Адреса фірми: ___________________ ___________________ ___________________ | Adress: ___________________ ___________________ ___________________ |
Тел./факс:__________________ e-mail:_____________________ |
ТЕХНОЛОГІЧНА КАРТА
туристської подорожі за маршрутом ___________________________________________________________________
(назва маршруту)
на ____________ р.
1. Основні показники маршруту:
Вид маршруту — _________________________________________________
(за конфігурацією маршруту, за формою організації, за видом транспорту)
Термін подорожі(дн./ночівель) — ___________________________________
Число туристів в групі — __________________________________________
Початок обслуговування на маршруті першої групи — _________________
Початок обслуговування на маршруті останньої групи — _______________
Закінчення обслуговування останньої групи — ________________________
Вартість путівки – _____________________________(може змінюватися в залежності від обраного розміщення)
Місяць року | Кількість туристів в місяць | Графік заїзду туристських груп за датами місяця | Кількість груп в місяць |
Адреса туристського підприємства, з якого починається подорож:__________
Проїзд до початкового туристського підприємства: трансфер ___________
продовження додатку 5
2. Програма обслуговування туристів за маршрутом
Населені пункти, відстань між ними, способи пересування, час прибуття до пункту та виїзду з нього | Найменування туристських підприємств та умови розміщення | Заплановані туристські послуги | Внутрімаршрутні перевезення на маршруті (в місці перебування) здійснюються |
День 1 (субота) 8:00 Зустріч ст. м. Виставковий центр; 8:20 Відправлення за маршрутом Київ – Біла Церква, Парк «Олександрія». 10:00 Прибуття в м. Біла церква. 14:30 Відправлення в м. Умань. | 19:20 Поселення в готель « Софіївський», м. Умань Адреса: м. Умань,Черкаська обл., вул. Київська,12а | Екскурсія по парку «Олександрія». Екскурсія в дендрологічний парк «Софіївка», м Умань. | Перевезення здійснюється автобусом з Києва. |
День 2 (неділя) 7:30 Сніданок 8:00 Переїзд в Побузьке, Кіровоградська обл. 12:00 Відправлення в м. Умань на обід. 15:00 Переїзд в Буки. 18:00 Виїзд додому. 21:30 Прибуття в Київ. | _ | 9:30 Екскурсія по Музею Ракетних військ стратегічного призначення. 13:00 Вільна годинка на обід. м. Умань. 16: 20 Вільний час, природа, купання, пікнік… . | _ |
продовження додатку 5
3. Короткий опис подорожі (повторюється в інформаційному листку до туристської путівки)
1.1.1 Керівник туристського підприємства, що обслуговує маршрут:
1.1.2 ____________ ______________
П.І.Б. Підпис
Додаток 6
ІНФОРМАЦІЙНИЙ ЛИСТОК
до путівки туристської подорожі
«__________________________________________________________________ »
(найменування маршруту)
УВАГА! Інформаційний листок складається за наступним змістом:
1. Обов'язкова інформація
1. Вказівка виду і типу туристської подорожі, основного змісту програми обслуговування, протяжності та тривалості всього маршруту.
2. Опис траси подорожі — пунктів перебування, тривалості перебування і умови розміщення в кожному пункті обслуговування (тип будівлі, число місць в номері, його санітарно-гігієнічне обладнання).
3. Короткий опис району подорожі (визначні пам'ятки, особливості рельєфу місцевості і т. п.), програми обслуговування в кожному пункті подорожі (відповідно до технологічної карти туристської подорожі).
4. Перелік послуг, що надаються за додаткову плату.
5. Наявність і коротка характеристика спортивних споруджень і майданчиків, автостоянок, пасажирських канатних доріг, водоймищ, пляжів, атракціонів, дитячих ігрових майданчиків (кімнат), бібліотек, кінозалів і т.д.
6. Адреса туристського підприємства, з якого починається туристська подорож і проїзд до нього.
2. Приблизний перелік додаткової інформації
1. Інформація щодо вікових обмежень, прийому батьків з дітьми, сімейних.
2. Інша інформація і рекомендації щодо перебування іноземних туристів в Україні.
Додаток 7
График заВАНТАЖЕННЯ
туристського підприємства _____________________________________________________
групами туристів____________________200___ р.
( місяць)
Номер групи туристів | Номер маршруту туристського підприємства | Дати обслуговування | ||||||||||||||||||||||||||||||
Додаток 8
Приклад Оформлення Розрахунку вартості Маршруту
______________________________________________________________
(назва туру)
№ з/п | Назва статті | Вартість за одиницю у.о. грн. | Кількість (од., діб) | Загальна вартість (грн.) на 1 особу / на групу | ||
1. | Вартість проживання (за умовами розміщення): | |||||
- ....-місний номер: | ||||||
- ....-місний номер: | ||||||
2. | Вартість харчування: | |||||
- сніданок: | ||||||
- обід: | ||||||
- вечеря: | ||||||
- бенкет: | ||||||
3. | Вартість проїзду: | |||||
4. | Трансфер: | |||||
5. | Екскурсійна програма: | |||||
5.1 | ||||||
5.2 | ||||||
5.3 | ||||||
5.4 | ||||||
5.5 | ||||||
... | ||||||
6. | Страхування | |||||
7. | Послуги гіда-перекладача | |||||
Загальна вартість туру: |
Додаток 9
ЗАЯВКА НА БРОНЮВАННЯ (бланк замовлення)
Дата заявки / зміни: _______
Офіційна назва: ________________________________________________
Телефони: _____________________________________________________
Адреси: _______________________________________________________
E-mail: ________________________________________________________
Направлення: ___________________________________________________
Дата заїзду: з ______ по _________
Кількість ночей _________________________________________________
Готель: ________________________________________________________
Харчування: ___________________________________________________
Розміщення: ____________________________________________________
Тип номеру: ____________________________________________________
Номер СПО: ___________________________________________________
Вартість: _____________________________________________________
№ | ПІБ туриста | Стать | Дата народження | Паспорт |
Коментарі:
Менеджер (ПІБ)
_______________________________________________________________
Штамп агентства
Додаток 10ЗАМОВЛЕННЯ НА ТУРПОСЛУГИ (лист-замовлення)до попередньої угоди № ____ /__ від „ ___” _________ 2008 р.________________________________________________(ПІБ клієнта українською мовою)Контактний телефон: ____________ e-mail: _____________________адреса _____________________________________________________З яких джерел Ви дізналися про нашу компанію? _________________
Країна / курорт / назва туру: | ||
Дати поїздки: | З „__” ________ 2008 р. по „__” _______ 2008 р. | Тривалість поїздки (днів):Тривалість проживання в готелі (ночей): |
Готель: | Тип номеру: | |
Харчування: | ВВ НВ FВ АІ UАІ | Вид на море: |
Кількість туристів: | В тому числі дітей до 12 років | |
Заселення „__” ___ 2008р. | Виселення „__” ___ 2008р. | |
Деталі транспортування: автобус, з/д+автобус, авіа переліт, без транспортування | ||
Повна вартість туру складає: ________ грн. ___ коп. | ||
сума прописом |
ПІБ (латинськими літерами з закордонного паспорту) | Дата народження | Номер ОЗП | Термін дії | громадянство | |
з | по | ||||
|
ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ
АВРОРА ИНТУР
Россия, 125047, Москва, ул. Бутырский вал, д. 2
Тел.: (095) 232-94-04, 251-58-28 Факс: (095) 251-60-31
E-mail: aurore@aurore.ru URL: www.aurore.ru
«До витоків Київської Русі»
Тур 3 дні / 2 ночі
День
Зустріч на Київському вокзалі біля табло Прибуття і Відправлення супроводжуючим з табличкою «Аврора Інтур». Відправлення до Києва.
День
Прибуття. Зустріч на вокзалі представником фірми «Аврора Інтур».Трансфер в готель вибраної категорії. Розміщення. Оглядова автобусна екскурсія по місту з оглядом Свято-Михайлівського монастиря, Володимирського собору, Старокиївської гори. Обід в кафе міста. Пішохідна екскурсія по Андріївському спуску з відвідуванням музею Булгакова.
День
Сніданок в кафе готелю. Екскурсія в Києво-Печерську Лавру з відвідуванням Ближніх печер (проїзд громадським транспортом). Обід в кафе міста. Пішохідна екскурсія «Стародавній Київ» (з відвідуванням Софіївського собору).
День
Сніданок в кафе готелю. Автобусна екскурсія в музей народної архітектури і побуту Пирогово. Обід в кафе міста. Виїзд з готелю. Трансфер на з/д вокзал. Відправлення до Москви.
День
Прибуття на Київський вокзал.
Вартість на 1 чол. (в у.о.)
Проживання | 3 дні | |
Дорослі | Діти | |
Готель «Славутич» 3* 1-о, 2-х, 3-хмістне розміщення зі всіма зручностями | 100* | |
Готель «Козацький» (центр міста) 1-але, 2-хмісні номери зі всіма зручностями | 120* |
* Доплата за 1-місне розміщення – 20 у.о.
Комісія 10%
Вартість включає: розміщення в готелі вибраної категорії, 2-х разове харчування (сніданок, пізній обід), екскурсійну програму, транспортне обслуговування
Додатково сплачується вартість з/д проїзду Москва - Київ - Москва:
Для дітей - 40 у.о. (плацкарт), 50 у.о. (купе).
Для дорослих - 45 у.о. (плацкарт), 60 у.о. (купе)
Для бронювання з/д проїзду необхідно надати ксерокопію паспорта
(П.І.Б., рік народження, серія, номер паспорта або свідоцтва про народження)
Додаток 12ДОГОВІР № _______