Примеров брэндов, которые я выбрал 3 страница

Однако такая стратегия краткосрочна. Вероятно, что отдалённые перспек­тивы развития компании будут различаться. В конце концов, престиж брэнда состоит в его стоимости, а не в функциональных характеристиках. Чем авто­мобиль дешевле, тем больше желания у потребителя приобрести его престиж­ную марку. Но существует вероятность утраты престижа, так как, чем дешев­ле становится стоимость автомобилей, тем менее престижной становится и марка. Поэтому успех раскупаемости продукции парадоксально может при­равниваться к падению брэнда.

Секреты успеха

• Инновация. Инновация является обыденным качеством, которое вы ожи­даете от компании, связанной с изобретением автомобилей. Цена. Исторически высокая ценовая политика компании помогла Mercedes-Benz превратиться в престижный брэнд.

• Престиж. Люди, которые ездят в Mercedes-Benz, желают ощущать пре­восходство. Будут ли они чувствовать это, если каждый сможет позволить себе модель этого брэнда. Будущее покажет.

 

Кpaткая информация о компании

Сайт: www.mercedes-benz.com

Дата основания: 1924 г. Страна-производитель: Германия.

Торгово-экономическая деятельность компании:

1. Знак Mercedes-Benz представляет изначальную цель компании — изготовление небольшого размера устройств с двигателями внутреннего сгорания для наземных, морских и воздушных путешествий.

2. Mercedes-Benz представила на рынок множество новейших технологических разработок для автомобилей, среди них — усовершенствованная топливная и тормозная системы.

3. Готтлиб Даймлер, один из основателей Mercedes-Benz, разработал первое в мире такси в 1897 году.

 

 

9. Nescafe: брэнд, кoторый так же быстро завоевал успех у потребителей, как мгновенно растворяется в чашке его кофе

 

Nestle's Nescafe — ведущий брэнд на рынке быстрорастворимого кофе. Подобно многим брэндам-инноваторам, Nescafe начала своё существова­ние благодаря интенсивным научным исследованиям в течение семи лет. Чтобы быть совсем точным, следует сказать о том, что начало этих поисков было заложено в швейцарских лабораториях ещё в 1930-х годах. Бразиль­скими властями был привлечён к решению кофейного вопроса известный специалист Макс Моргенталер. Его попросили найти способ сокращения расходов в кофейной промышленности, что позволило бы производить бо­лее дешёвый кофе и создать такой кофе, который быстро бы растворялся в чашке с водой.

В течение многих лет вопрос, оставаясь актуальным, постепенно разре­шался. В 1952 году производят растворимый кофе, основу которого составля­ли исключительно жареные кофейные бобы. Затем в 1965 году налаживается производство кофе с торговой маркой Gold Blend, а в 1967 году появляется гранулированный кофе. В 1994 году кофе начали ароматизировать, что по­влияло на улучшение его качества.

Такие инновации окончательно закрепили положение Nescafe на рынке, обеспечив брэнду статус мирового лидера в индустрии производства кофе. Брэнд занимает второе место после Coca-Cola в рыночном секторе по произ­водству безалкогольных напитков. Согласно маркетинговым исследованиям на сегодняшний день, в мире выпивается 3000 чашек кофе каждую секунду.

Однако в данном случае инновация стала не единственным фактором ус­пешного развития брэнда.

Nescafe пришлось провести серьёзную работу для того, чтобы закрепиться на этом специфическом рынке посредством успешных рекламных кампаний, а также выдержать критику кофейных экспертов. Например, в Великобрита­нии брэнды Nescafe и Nescafe Gold Blend рассматриваются потребителями, как два различных продукта, но оба поддерживают престиж одной компании Nescafe, что подразумевается схожестью их названий.

Секреты успеха

• Научное исследование. Семь лет интенсивного научного поиска привели исследователей к созданию неповторимого продукта Nescafe. Инновация. Nescafe ещё один брэнд, доказывающий, что если ты сам изобретёшь новое на рынке, то рано или поздно станешь его непосред­ственным обладателем.

• Ценность брэнда — в поддержании престижа любого вновь появившего­ся под его именем продукта. Разнообразные новые брэнды Nescafe, выпус­кающие новую продукцию, становятся сразу же популярными благодаря брэндам Nescafe, которые уже не нуждаются в рекламе.

Краткая информация о компании

Сайт: www.nescafe.co.uk

Дата основания: 1938 г. Страна-производитель: Швейцария.

Торгово-экономическая деятельность компании:

1. Каждую секунду в мире выпивается 3000 чашек кофе.

2. Брэнд Nescafe принадлежит компании Nestle — производителю про­дуктов питания номер один в мире.

3. Напитки компании Nestle во время Второй мировой войны поставля­лись военнослужащим армии США.

 

 

10. Toyota: брэнд, отражающий кaртину будущего автомобилестроения

В 2003 году Toyota догнала по своим финансовым показателям Ford. В результате она стала вторым мировым производителем автомобилей. На пер­вом месте по объёмам продаж всё ещё остаётся General Motors. Японский автогигант обладает сейчас 11 процентами мирового авторынка, продавая 7 миллионов автомобилей в год.

Часть этого успеха относится к различным рекламным кампаниям, основ­ной целью которых было завоевание интересов более молодого поколения потребителей на рынке, а также ремонт устаревших моделей, таких как Corrola. Ещё одним ключом к достижению коммерческого успеха явилось стремление Toyota выбиться в компанию, которая бы не продолжала следовать старым, уже известным видам продукции, но могла бы перейти в иное качество — стать компанией-первопроходцем, разрабатывая неизвестные доселе «ноу-хау» и диктуя тем самым свои условия на рынке автомобилестроения так называе­мым компаниям-последователям. В результате компания разрабатывает эко­логически чистое транспортное средство. Это произошло в 1997 году, когда Toyota превратилась в первую компанию, запустившую в массовое производ­ство транспортное средство-«гибрид». Автомобили такого типа заключали в себе двигатели внутреннего сгорания с электрическим мотором. Благодаря подобному сочетанию автомобиль становился самодостаточным, с одной сто­роны, и более экологически приемлемым для окружающей среды — с другой. Президент компании Фуджио Чо подчеркнул: «Развитие производства эколо­гически чистых автомобилей — ключ к стратегии экономического роста ком­пании в будущем».

Довольно часто компании, рекламирующие на рынке новую продукцию, совершают одну и ту же ошибку, ограничиваясь лишь своим брэндом. Доста­точно упомянуть о решении Apple приспособить свою операционную систему к использованию только в выпускаемых ею компьютерах. Или, к примеру, взять Sony, которая с нежеланием дала разрешение на запуск в массовое про­изводство технологии Betamax. Необходимо обратить внимание на то, что наи­большим спросом пользуются технологии, которые были раскуплены различ­ными компаниями, а не те, которыми владела лишь одна торговая компания, не позволяющая другим приобретать эти технологии и запускать в массовое производство, о чём свидетельствуют повсеместно распространённый VHS-format и компьютерная операционная система Microsoft. К счастью, Toyota не ставила препятствий на право приобретения компаниями патента на техноло­гию производства экоавтомобиля. В 2002 году Toyota пришла идея заключить договор с компанией-конкурентом Nissan, для того чтобы совместно развить экологически приемлемую для окружающей среды технологию.

Такое исключительно редкое качество брэнда, как способность увидеть реальную картину будущего развития автомобилестроения, характерно лишь для Toyota. В настоящее время, скорее всего, может показаться, что в боль­шинстве случаев уделяется внимание не самим производителям стандартных автомобилей, а возможности изменения в будущем качества организации про­цесса вождения. В последние годы в характеристики автомобиля будущего внесено много новых инновационных изменений. К ним относятся встроенные в автомобиль устройства — электронные сенсоры, помогающие избежать стол­кновений транспортного средства с внешними преградами и ориентирующие его в пространстве. Такие автомобили также называют самопаркующимися.

Хотя самопаркующиеся и экологически безвредные автомобили представ­ляют лишь небольшую часть бизнеса Toyota, у компании есть уже хорошо известные модели, такие как Corolla, в которых чётко представлены перспек­тивы будущего брэнда. Обогнав такого промышленного гиганта, как Ford, брэнд Toyota, возможно вскоре превратится в самый популярный в мире.

Секреты успеха

• Постановка новой цели. Toyota вносит коренное изменение в ведение бизнеса. Компания использует новый ход для достижения новых целей — начинает плодотворное деловое сотрудничество с конкурентом Nissan для совместной разработки транспортных средств с экологически чистыми дви­гателями.

• Инновация. Благодаря таким инновациям, как самопаркующийся автомо­биль и так называемый гибридный автомобиль, использующий самодоста­точный двигатель, Toyota считается брэндом, опережающим своё время.

Краткая информация о компании

Сайт: www.toyota.co.jp

Дата основания: 1937 г. Страна-производитель: Япония.

Торгово-экономическая деятельность компании:

1. Toyota начала развиваться в 1933 году как автомобильный сервис­ный центр Toyota Automatic Loom Works, Ltd.

2. У брэнда самый высокий рейтинг относительно экономии расхода топлива по сравнению с подобной продукцией, выпускаемой други­ми производителями.

3. Брэнд Toyota выпускает в год более чем 5,5 миллиона транспортных средств. Это означает, что каждые 6 секунд с конвейера выпускается новый автомобиль.

 

 


ГЛАВА 2

Брэнды-первопроходцы

 

Начало XX столетия стало периодом коренных перемен. Новые теории и изобретения до неузнаваемости меняли прежний уклад жизни людей, в узком и широком значении сказанного. Теория относительности Эйнштейна броси­ла вызов традиционным представлениям о том, что время и пространство не являются некой абсолютной величиной, согласно ранним представлениям, но, в свою очередь, относительны скорости света. Другими словами, сказанными нашим современником, писателем Филиппом Фернандес-Арместо (2003), ис­чезло стандартное понимание вещей вокруг нас, как будто все оказались в норе у кролика из сказки «Алиса в Стране чудес».

Однако не только Эйнштейн изменил способ восприятия объективной дей­ствительности людьми. В 1900 году вышла публикация Зигмунда Фрейда, посвящённая идее бессознательного у человека, в которой автор отменил по­нятие мотивации поступков. Таким образом, логическая связь процессов в нашем сознании, в котором мыслительные цепочки находятся под контролем субъекта, была поставлена под сомнение. Параллельно Эйнштейн ставит под сомнение идею о взаимосвязи элементов во Вселенной.

Эти идеи совпали с появлением кардинально новой техники и изобрете­ний. В 1901 году появляется беспроводная телеграфная связь. В 1903 году братья Райт поднимаются в воздух на сконструированном ими аэроплане. В 1907 году был открыт пластический полимер. Основные изобретения 1800-х, такие как автомобиль и телефон, стали появляться во всех уголках планеты.

Общество стало меняться быстрее, чем когда-либо, и шок от этих стреми­тельных изменений получил своё отражение в искусстве: появились полотна таких художников-авангардистов, как Пикассо, Брэйк, Мондриан, Кандинс­кий. Художники перестали представлять реальность посредством стандарт­ных прямых линий, поскольку сама идея о представлении стандартной объек­тивной действительности казалась смешной.

Изменения самой общественной природы политики и технологий (и даже те ужасные изменения, которые вылились для всего человечества в 1914 году в глобальный катаклизм — Первую мировую войну) отразились в мире бизнеса.

Появление первой модели трактора Форда свидетельствовало о том, что люди научились извлекать пользу из высокотехнологичных средств, чтобы удовлетворять потребности общества в целом. Первопроходцы в области со­здания международного бизнеса, такие как Вильям Вригли и Вильям Келлог, увеличили мощь своих империй, проводя международного уровня рекламные кампании своей продукции.

Новая эра небоскрёбов и джазовой музыки была также эрой появления мас­сового производства товаров широкого потребления, расцвета рекламной дея­тельности и появления Coca-Cola. Век оснащённости электроникой способство­вал более интенсивному росту амбиций в сфере бизнеса, чем когда-либо в исто­рии его эволюции. Казалось, мир уменьшается. Ещё в начале 1880-х такой бизнесмен, как Генри Хайнц, смог сказать, что его рынок сбыта — мир. Широ­ко растущие амбиции бизнеса, развивающиеся интенсивнее, чем новые техно­логии, производство и средства массовой информации, — вот то наследие брэн­дов-первопроходцев в развитии международного бизнеса, которое включено в данный раздел нашей книги.


11. Heinz: брэнд, достигший доверия благодаря своему качеству

В XIX столетии насчитывалось очень мало брэндов, рассчитывающих на расширение бизнеса по всему земному шару. Heinz был исключением. «Наш рынок сбыта — мир», — сказал рождённый в североамериканском Питцбурге основатель продуктового брэнда Генри Хайнц, брэнда, который появился в 1876 году (впоследствии, изменив ассортимент своей продукции, компания претерпела своего рода второе рождение, поскольку её владелец специализи­ровался на сбыте тёртого хрена в течение семи лет с момента основания ком­пании).

На протяжении 1880-х Генри Хайнц фрахтовал судно, перевозившее в Европу тару, заполненную произведёнными его компанией специями (сюда входили также бутылки с томатным кетчупом, который являлся одним из пер­вых экспортируемых им товаров). Остановившись, как обычно, в Лондоне, он посетил массу гастрономических магазинов и торговых лавок. Однако, вы­брав из всех наиболее престижный Fortnum and Manson store, Хайнц, не раз­думывая, зашёл в роскошный торговый зал и обратился с просьбой к одному покупателю попробовать на вкус произведённую им продукцию. Когда же покупатель отведал экспериментальный образец, Хайнцу было заявлено сле­дующее: «Мистер Хайнц, произведённое вами настолько великолепно, что, кажется, вы превзошли в своём творении самого Господа Бога». Вероятно, этот покупатель не мог бы себе представить, что сказанное им о качестве продукции Хайнца будет цитироваться столетие спустя.

Вскоре матросы Генри Хайнца отправились в коммерческое кругосветное путешествие, чтобы распространять товары в каждом обитаемом уголке зем­ного шара. Все члены экипажа питали неподдельное уважение к своему на­чальнику, поскольку Хайнц проводил политику, обеспечивающую достойные условия членам команды, находившимся на борту судна. Его фабрики посе­щались промышленниками из всех уголков Соединённых Штатов, поскольку они славились чистотой, соблюдением правил безопасности при производстве и здоровыми отношениями между самими рабочими.

Генри Хайнц умер в 1916 году, но основанный им бизнес продолжал оста­ваться семейным до 1965 года. Сначала руководство компанией взял на себя его сын Говард, а затем его внук Джек. Причём они оба были причастны к становлению брэнда, который достиг доверия потребителей благодаря каче­ству своей продукции.

В начале становления своего брэнда Генри выдвинул для него следующий девиз: «57 разновидностей товаров». (Необычность этого девиза состояла в том, что фактически Хайнцом реализовывалось 60 различных единиц продук­тов, и поэтому девиз оставался своеобразным символом постоянно расширяю­щегося производства.) Скорее всего, Говард и Джек не имели творческих спо­собностей к созданию такого рода девизов, но, будучи вполне амбициозными предпринимателями, они смогли расширить свой бизнес, включая такую сфе­ру производства, как детское питание и быстрые завтраки. В 1946 году Джек Хайнц придал империи общественный статус.

Сегодня, находясь в руках Вильяма Джонсона, брэнд, по всей вероятнос­ти, превзошел амбиции своего основателя. Продукцию компании можно встре­тить практически в каждой стране. В производстве заняты почти 50 милли­онов рабочих. Продукты Heinz занимают первое место по своему качеству в большинстве категорий товаров. (Разве можно где-то ещё найти более вкус­ный кетчуп?) Сейчас компания стоит миллиарды долларов. А «57 разновид­ностей товаров» увеличились до 5,000.

Секреты успеха

• Доверие. Heinz — компания, пользующаяся несомненным доверием у по­купателей. Даже после того как компания перестала обладать статусом семейного бизнеса, доверие покупателей представляет основную часть имид­жа брэнда.

• Приверженность покупателя к брэнду. Понятие доверия тесно связано с понятием приверженности покупателя к брэнду. Тони Орейли, пятый пре­зидент компании, провёл брэнду тест на приверженность к брэнду. Тест заключался в том, чтобы проверить, будут ли люди приобретать томатный кетчуп в привычном для него месте сбыта, или же покупатель выйдет на улицу, чтобы приобрести аналог продукта питания. Тест получил назва­ние «Испытание продукта в критических условиях рыночной конкурен­ции».

• Человеческий фактор. Хайнц постоянно учитывал влияние условий тру­да на своём производстве на качество выпускаемой продукции. Излюблен­ное изречение Генри Хайнца: «Человеческие затраты на производство вы­пускаемого товара больше, чем тысячи механических лошадиных сил». Даже сегодня можно услышать немногочисленные жалобы рабочих на по­литику компаний, что правомерно, с одной стороны, доказывает проду­манность политики компании Heinz и резко критикует некоторые бесчело­вечные аспекты современного процесса глобализации — с другой. (No Logo, 2002).

• Амбиции бизнеса. Компания Heinz — одна из первых в мире, избравшая путь экстенсивного развития, благодаря чему она остаётся крупнейшим монополистом на рынке, основной ценностью которого является удовлет­ворение своих бизнес-амбиций.

Краткая информация о компании

Сайт: www.heinz.com

Дата основания: 1869 г. Страна-производитель: США.

Торгово-экономическая деятельность компании:

1. В 2004 году стоимость компании составила 7 миллиардов долларов.

2. Каждый год Heinz реализует 650 миллионов бутылок кетчупа.

3. Ежегодно компанией производится 11 миллиардов пакетированного кетчупа и различных приправ. Такое количество выпускаемой про­дукции означает то, что, по меньшей мере, два пакетика кетчупа приходится на одного человека на нашей планете.

 

 

12. Kellog's: брэнд, чьё имя всегда у всех на слуху

Подобно Coca-Cola и другим известным брэндам, продукция Kellog's изначаль­но производилась в медицинских целях оздоровления организма. Кукурузные хло­пья, произведённые компанией, появились в Западном институте омолаживания организма — довольно необычной организации, в основе которой лежал постулат об очищении души посредством диетического питания, в состав которого входило употребление различных сортов зерновых. Созданию института способствовал вы­пущенный на экраны в 1998 году фильм Алана Паркера под названием «Дорога в Велвиль», который был снят настолько профессионально, что стал воспринимать­ся зрителем как особый религиозный культ. Главный герой картины, врач-педи­атр доктор Джон Харви Келлог, на самом деле живший в 1876 году, вместе со своим братом Вильямом первым разрабатывает диетическое питание зерновым помолом для профилактики проблем, связанных с пищеварением.

Однако в реальности лишь Вильям в своё время проявил за обоих пред­принимательские задатки, основав в 1906 году компанию, которая была на­звана Battle Creek Toasted Cornflake Company, с целью запуска в массовое производство изделий из зернового помола. Однако изделия изготавливались не из молотых, а хорошо прожаренных зёрен. В 1907 году случился пожар, который уничтожил предприятие полностью из-за того, что это была дере­вянная постройка, и Вильям начал свой бизнес сначала.

С этого момента начинается интенсивная рекламная кампания, причем меня­ется название на Kellog's. В начале XXстолетия фирма настолько расширила свои амбициозные планы, что никакая другая компания не была способна составить ей конкуренцию. К 1911 году бюджет компании составил 1 миллион долларов. Kellog's устанавливает материальный символ своего финансового превосходства в нью-йоркском Time Square — огромный для того времени знак компании.

Целью данной рекламной акции было добиться того, чтобы слово Kellog's воспринималось каждым на слух. В конце концов Kellog's печаталось на каж­дой коробке с зерновыми и стало восприниматься обывателем в его повсед­невной жизни так же, как и слова Corn Flakes сейчас.

На протяжении всего прошедшего столетия Kellog's осуществила свою цель, превратившись в самый узнаваемый брэнд на планете. Несмотря на то, что у компании появились дочерние марки, такие как Rise Krispies и Special К, ставшие по праву широко употребляемыми в повседневной жизни, они всё время ассоциировались с Kellog's. Такое пристальное внимание людей к брэнду Kellog's было обусловлено действительно ценными характеристиками ка­чества продуктов, выпускаемых компанией: приятный вкус, доверие к каче­ству продуктов и их лечебный потенциал, который с 1940-х годов ещё более витаминизировался. Все это означало то, что потребитель предпочитал само наименование Kellog's, что обеспечивало брэнду большую конкурентную спо­собность по сравнению с его дешёвыми эквивалентами.

Поэтому компания стала главным экспертом по присуждению названий своим дочерним фирмам. В свою очередь, каждая дочерняя торговая марка подтверждается основным наименованием компании — Kellog's, что служит для потребителя знаком при выборе продукции Kellog's в отличие от продук­ции, производимой компаниями-конкурентами, такими как General Mills и Phillip Morris Post.

Секреты успеха

• Эластичность цен. Крупные вложения капитала в создание широко известного брэнда окупились в результате того, что компания спокойно завы­шает цены по сравнению с более дешёвой ценовой политикой, проводимой другими компаниями. Однако в настоящее время компания стала учитывать экономический анализ поведения рынка, сделанный маркетологами, кото­рые призвали её руководство ограничить рост цен на свою продукцию. На­ пример, когда цена на продукцию стала превышать 5-долларовый барьер за коробку зерновых (Apple Jack), компанией были снижены ставки.

• Восприятие марки на слух. Создание подобного имиджа означало для компании приобретение компетенции в назначении наименований своим дочерним маркам, а также добавило ещё большую ценность продукции Kellog's.

Краткая информация о компании

Сайт: www.kellogs.com

Дата основания: 1906 г. Страна-производитель: США.

Торгово-экономическая деятельность компании:

1. Продукция Kellog's производится в 19 странах и продается в более чем в 160 странах.

2. Kellog's является ведущим в мире производителем зерновых, ее еже­годный доход превышает 9 миллиардов долларов.

3. В 1906 году компания разместила свою рекламу, заняв целую стра­ницу Ladies Home Journal. Рейтинг продаж на продукты, производи­мые компанией, поднялся с 33 пунктов до 2900 в день.

 

13. Colgate: брэнд, покоривший мировой рынок в области производства зубной пасты

Почти 70 лет назад, после того как Уильям Колгейт основал свою компа­нию, в 1873 году компания Colgate выпускает свою первую зубную пасту. До этого компания существовала благодаря производству крахмала, свечей и ду­шистого мыла. Первая зубная паста Colgate продавалась в банках, представ­ляя собой ароматизированную кремовую массу. Настоящий прорыв произо­шёл в 1896 году, когда компания изготовила зубную пасту, выдавливаемую из тюбика, что сделало уход за зубами простым и гигиеничным.

Хотя Colgate слилась с ещё одной преуспевающей компанией — Palmoliv, производившей в основном мыло, — первенство в производстве зубной пасты все-таки закрепилось за Colgate. Слияние с Palmoliv обеспечило Colgate все­мирную известность.

Главным и единственным противником Colgate оставался Crest — компа­ния, впервые в мире разработавшая зубную пасту с фтором в 1955 году. Когда стало очевидным, что фтор препятствует образованию зубного налёта, Colgate модернизировала свою зубную пасту, добавив в неё фтор в 1964 году.

Однако предупреждение образования зубного налёта к тому времени счита­лось решённой проблемой. Поскольку фтор стал добавляться к жидкой основе на основных рынках товаров этой категории, оставались также и другие нерешён­ные проблемы стоматологии, такие как проблема зубных впадин и защита от кариеса. Введение в массовое производство усовершенствованной разновидности зубной пасты, которая теперь называлась Colgate Total, способствовало решению трёх основных задач: предотвращению зубного налёта, проблеме зубных впадин и проблеме кариеса. Так как потребители стали замечать увеличение объёма содержимого тюбика Colgate, они с удовольствием приняли новый продукт, де­лавший их жизнь проще благодаря внедрению инноваций, которые к тому же способствовали решению их проблем с более тщательным уходом за зубами.

Новая разработка основывалась на составляющих характеристиках таких зубных паст, как MPF Fluoride и Blue Minty Gel. Последняя разработана для детей 9-14 лет. Ее первая серия была выпущена для рекламной акции, во время которой новые образцы пасты раздавались бесплатно.

Colgate долгое время оставался мировым лидером в данной категории то­варов, за исключением тех 30 лет, когда брэнд находился в тени своего конкурента Crest, однако создание мощной инновационной разработки под на­званием Colgate Total вернуло брэнд в своё привычное русло — оставаться маркой номер один в мире.

Секреты успеха

• Простота. Colgate Total упростил разрозненный рынок, предложив по­требителю свой вариант решения стоматологических проблем.

• Инновация. Colgate утвердилась на рынке вновь, когда исследовала суще­ствующие направления и впоследствии разработала свои инновации.

Краткая информация о компании

Сайт: www.colgate.com

Дата основания: 1806 г. Страна-производитель: США.

Торгово-экономическая деятельность компании:

4. Colgate является первоклассным производителем зубной пасты с вы­соким рейтингом продаж.

5. Компания занимается своим бизнесом более чем в 200 странах.

6. В 2000 году компания наладила массовое производство около 900 новых разработок продукции по уходу за зубами и полостью рта.

 

14. Ford: самый народный брэнд, ставший лидером продаж

Модель брэнда Ford — самая народная марка с самой длительной и имею­щей огромное значение для автомобилестроения историей. Когда она проде­лывала демонстрационный круг в автопавильоне торгового зала, вряд ли можно было сказать, что автомобиль отличался такими техническими характеристи­ками, как скорость или сверхкрасота внутреннего или внешнего дизайна. Транс­портное средство не было первым из сконструированных ранее моделей. И вообще, в модели не было ничего революционного.

Однако было намерение Генри Форда сконструировать автомобиль, кото­рый был бы доступен рядовому гражданину и одновременно сочетал в себе те технические характеристики, которые необходимы комфортабельному транс­портному средству. Производитель так и назвал его — «автомобиль для тол­пы». Потребность в производстве подобного транспортного средства возникла из-за огромного спроса на это устройство у рядового потребителя, поскольку до появления так называемого «народного брэнда» автомобиль был доступен лишь богатым людям, которые могли позволить себе его в качестве дорогой игрушки. Что же позволило Форду сделать модель Т (после 19 ранее выпу­щенных экспериментальных моделей от А до S) транспортным средством, доступным обычному обывателю?

Революционным оказалось построение новой экономической политики при производстве автомобилей. Вместо того чтобы получать деньги, повышая цену на продукцию, а следовательно, и увеличивая валовой доход, Форд подсчи­тал, что можно получать сверхприбыль при увеличении торгового оборота продукции и при одновременном снижении цены на нее и валового дохода вместе с ними.

Когда модель Т, наконец, сошла с конвейера в 1927 году, свыше 15 мил­лионов моделей были проданы. При этом каждые 24 секунды появлялся но­вый автомобиль. Наступила эра массового производства автомобилей.

Механизм увеличения торгового оборота был запущен должным образом. Даже выбор чёрного цвета подчёркивал желание Форда стимулировать про­цесс выпуска данного транспортного средства.

Впоследствии выпуск автомобилей этой марки осуществлялся по уже раз­работанному Фордом принципу: создание народного транспортного средства, что находило выражение в разработке дизайна автомобилей, мини-автобусов или грузовиков. Брэнд стал отражать непосредственно потребительские запросы. Например, когда в 1930-х происходило множество дорожно-транспорт­ных происшествий, Форд одним из первых разрабатывает безопасное стекло. Ford также учитывал желание потребителя относительно улучшения внеш­него дизайна производимых им автомобилей, когда в 1940-х включил в ди­зайн своих транспортных средств бамперы. В 1960-х Ford заостряет своё вни­мание на овальнообтекаемых формах своего Ford Mustang, второго наиболее значимого автомобиля в истории компании. Mustang открывает спортивное направление более дорогих автомобилей для молодого поколения. Его при­влекательный дизайн и современный двигатель для автомобилестроения того времени представляли собой противоречивое явление и одновременно знако­вое, поскольку почти каждый мог позволить себе приобрести такое транспор­тное средство. В результате Mustang продавался миллионами. С этого момен­та Ford устанавливает свою гегемонию на рынке благодаря производству таких знаковых моделей автомобилей, как Mondeo, Escort, Fiesta, Explorer, Taurus, и многих других. Брэнд оставался популярным у потребителя, не­смотря на то, что другие компании предлагали те же товары в той же самой категории и по одинаковым ценам. Такой спрос у потребителя компания сфор­мировала благодаря отменному качеству своей продукции. Акцент на высокое качество продукции, выпускаемой компанией, в сочетании с высоким оборо­том продаж при низких ценах обеспечило Ford статус наиболее часто встре­чаемого на дорогах автомобиля.