Сознательное, бессознательное и ложь в речевой коммуникации
Задания, отмеченные звездочкой необходимо выполнить как домашнее.
Задание 1. Рассмотрите картинки. Что вы можете рассказать об изображенных на них людях.
Ситуация 1. Парочка находится в состоянии готовности, хотя трудно сказать к чему. Может быть, они собираются танцевать, а может быть, уйти с вечеринки.
Б В
Ситуация 2. Мужчины охвачены сильными эмоциями. Очевидно, необходимо будет их разнимать.
Ситуация 3. Двое мужчин обсуждают что-то малозначительное. Судя по их позам и проявлениям дружелюбия, они не против того, чтобы к их разговору присоединились другие партнеры. Создайте триаду собеседников.
Ситуация 4. Начальник (стоящий человек) беседует с подчиненным, чувствуя собственное превосходство.
Задание 2. Рассмотрите картинки. Что вы можете рассказать об изображенных на них людях.
1
2 3
4 5
6 7
Задание 3. Тест «Что говорят вам мимика и жесты?»
1 Вы считаете, что мимика и жесты – это:
а) спонтанное выражение состояния человека в данный конкретный момент;
б) дополнение к речи;
в) «предательское» проявление нашего подсознания.
2 Считаете ли вы, что у женщин язык мимики и жестов более выразителен, чем у мужчин?
а) да;
б) нет;
в) не знаю;
3 Как вы здороваетесь с хорошими друзьями?
а) вы радостно кричите «Привет!»;
б) сердечным рукопожатием;
в) слегка обнимаете друг друга;
г) приветствуете их сдержанным движением руки;
д) целуете друг друга в щеку.
4 Какая мимика и какие жесты, по вашему мнению, означают во всем мире одно и то же? Дайте три ответа:
а) когда качают головой;
б) когда кивают головой;
в) когда морщат нос;
г) когда морщат лоб;
д) когда подмигивают;
е) когда улыбаются.
5 Какая часть тела выразительнее всего?
а) ступни;
б) ноги;
в) руки;
г) кисти;
д) плечи.
6 Какая часть вашего лица наиболее выразительна, по вашему мнению? Дайте два ответа:
а) лоб;
б) брови;
в) глаза;
г) нос;
д) губы;
е) уголки рта.
7 Когда вы проходите мимо витрины магазина, в которой видно ваше отражение, на что в себе вы обращаете внимание в первую очередь?
а) как на вас сидит одежда;
б) на прическу;
в) на походку;
г) на осанку;
д) ни на что.
8 Если кто-то, разговаривая или смеясь, часто прикрывает рот рукой, в вашем представлении это означает, что:
а) ему есть что скрывать;
б) у него некрасивые зубы;
в) он чего-то стыдится.
9 На что вы прежде всего обращаете внимание у вашего собеседника?
а) на глаза;
б) на рот;
в) на руки;
г) на позу.
10 Если ваш собеседник, разговаривая с вами, отводит глаза, это для вас признак:
а) нечестности;
б) неуверенности в себе;
в) собранности.
11 Можно ли по внешнему виду узнать типичного преступника?
а) да;
б) нет;
в) не знаю.
12 Мужчина заговаривает с женщиной. Он это делает потому, что:
а) первый шаг всегда делают именно мужчины;
б) женщина неосознанно дает понять, что хотела бы, чтобы с ней заговорили;
в) он достаточно мужественен для того, чтобы рискнуть получить от ворот поворот.
13 У вас создалось впечатление, что слова человека не соответствуют тем «сигналам», которые можно уловить из его мимики и жестов. Чему вы больше поверите?
а) словам;
б) «сигналам»;
в) он вообще вызовет у вас подозрение.
14 Поп-звезды представляют публике «жесты», имеющие однозначно эротический характер. Что, по-вашему, за этим кроется?
а) просто фиглярство;
б) они «заводят» публику;
в) это выражение их собственного настроения.
15 Вы смотрите в одиночестве страшную детективную киноленту. Что с вами происходит?
а) я смотрю совершенно спокойно;
б) я реагирую на происходящее каждой клеточкой своего существа;
в) закрываю глаза при особо страшных сценах.
16 Можно ли контролировать свою мимику?
а) да;
б) нет;
в) только отдельные ее элементы.
17 При интенсивном флирте вы «изъясняетесь» преимущественно:
а) глазами;
б) руками;
в) словами.
18 Считаете ли вы, что большинство наших жестов…
а) «подсмотрены» у кого-то и заучены;
б) передаются из поколения в поколение;
в) заложены в нас от природы.
19 Если у человека борода, для вас это признак:
а) мужественности;
б) того, что человек хочет скрыть черты своего лица;
в) того, что этот тип слишком ленив, чтобы бриться.
20 Многие люди утверждают, что правая и левая стороны лица у них отличаются друг от друга. Вы согласны с этим?
а) да;
б) нет;
в) только у пожилых людей.
Ответы
1 а – 2, б – 4, в – 3
2 а -1, б – 3, в – 0
3 а – 4, б – 4, в – 3, г – 2, д – 4
4 а – 0, б – 0, в – 1, г – 1, д – 0, е – 1
5 а – 1, б – 2, в – 3, г – 4, д – 2
6 а – 2, б – 1, в – 3, г – 2, д – 3, е – 2
7 а – 1, б – 3, в – 3, г – 2, д – 0
8 а – 3, б – 1, в – 1
9 а – 3, б – 2, в – 2, г – 1
10 а – 3, б – 2, в – 1
11 а – 0, б – 3, в – 1
12 а – 1, б – 4, в – 2
13 а – 0, б – 4, в – 3
14 а – 4, б – 2, в – 0
15 а – 4, б – 0, в – 1
16 а – 0, б – 2, в – 1
17 а – 3, б – 4, в – 1
18 а – 2, б – 4, в – 0
19 а – 3, б – 2, в – 1
20 а – 4, б – 0, в – 2
77-56 баллов – у вас отличная интуиция, вы обладаете способностью понимать других людей, у вас есть наблюдательность и чутье. Но вы слишком сильно полагаетесь в своих суждениях на эти качества, слова имеют для вас второстепенное значение. Ваши «приговоры» слишком поспешны, и в этом кроется опасность. Делайте на это поправку, и у вас есть все шансы научиться прекрасно разбираться в людях. А ведь это важно и на работе, и в личной жизни, согласны?
55-34 баллов – вам доставляет определенное удовольствие наблюдать за другими людьми, и вы неплохо интерпретируете их мимику и жесты. Но вы еще совсем не умеете использовать эту информацию в реальной жизни, например для того, чтобы правильно строить свои отношения с окружающими. Вы склонны буквально воспринимать сказанные вам слова и руководствоваться ими.
33-11 баллов – язык мимики и жестов для вас – китайская грамота. Вам необыкновенно трудно правильно оценивать людей. И не потому, что вы на это не способны, просто вы не придаете этому значения. Постарайтесь намеренно фиксировать внимание на жестах окружающих вас людей, тренируйте наблюдательность.
*Деловой этикет.
1 Посетитель входит в кабинет. Хозяин кабинета говорит: «Слушаю Вас» и при этом пишет (или читает). Начнете ли Вы, на месте посетителя, излагать свой вопрос?
2 Звонит равный Вам по статусу деловой человек. Кто из вас имеет право дать знак к окончанию разговора?
3 Партнер начал разговор с утверждения, что звонил Вам. По показаниям телефонного сервера вы точно знаете, что не звонил никто. Что Вы скажете на это?
4 Должен ли мужчина снимать головной убор при входе в лифт учреждения? А жилого дома?
5 Как мужчина должен сопровождать даму, поднимающуюся по лестнице?