Анализ экономической, социальной и политической среды
Здесь рассматриваются главные макроэкономические индикаторы: демографические, экономические, технологические, политические, юридические, социальные, культурные и экологические, - которые влияют на развитие рынка. Очевидно, что не все из приводимых вопросов являются обязательными. Содержание данного раздела должно быть адаптировано к каждому конкретному случаю.
Вопросник 5а: Экономическая среда
— Каков ожидаемый темп роста ВНП или промышленной продукции?
— Каков ожидаемый рост цен?
— Какое изменение в экономике способно отрицательно повлиять на развитие рынка или спроса?
— Какие меры следует принять, если такое изменение произойдет?
— /.../
Вопросник 5б: Технологическая среда
— Какие технологические достижения, влияющие на себестоимость продукции, могут появиться?
— Что следует предпринять, если эти достижения будут иметь место?
— Какое развитие технологии может повлиять на спрос на наши товары?
— Какие сектора технологии могут представлять угрозу для нашей области деятельности?
— Какие меры позволят минимизировать влияние такой угрозы?
— По каким направлениям разработок технологический прорыв может затронуть наш рынок?
— В какие сроки можно ожидать подобного технологического прорыва?
— Какие меры следует принять, начиная с сегодняшнего дня, чтобы минимизировать влияние подобных изменений?
— /.../
Вопросник 5в: Социально-демографическая и культурная среда
— Какие социально-демографические изменения затрагивают наш бизнес?
— Какие изменения в позиции покупателей могут повлиять на глобальный спрос?
— Каковы предсказуемые последствия этих изменении?
— /.../
Вопросник 5г: Политическая среда
— Какой закон или какие правила, способные повлиять на наш бизнес, могут быть приняты в ближайшем будущем?
— Что следует сделать в таком случае?
— Какой закон или какие правила могут повлиять на наши процессы продаж, сбыта, коммуникации?
— Что следует сделать в таком случае?
— Какие финансовые или налоговые инструкции могут повлиять на рентабельность нашего бизнеса?
— Подвергается ли наша отрасль критике со стороны ассоциаций потребителей?
— Как мы должны на это реагировать?
— /.../
Вопросник 5д: Международная среда
— Являемся ли мы импортерами сырьевых материалов или компонентов?
— Если да, то какова экономическая стабильность в странах-экспортерах?
— Какие шаги следует предпринять в случае резкого прекращения поставок?
— Какие изменения, способные повлиять на наш бизнес, могут произойти в странах, в которых мы присутствуем?
— Какие возможности и угрозы несет создание единого европейского рынка?
— Как подготовиться к процессу глобализации рынков?
— /.../
Вопросник 5е: Экологическая среда
— Какие процессы, применяемые нашими поставщиками, создают угрозу для окружающей среды?
— Как поступить, если наши поставщики будут вынуждены изменить свой производственный процесс?
— Какие используемые нами процессы и сырьевые материалы создают угрозу для здоровья или окружающей среды?
— Какие меры должны быть приняты в случае необходимых изменении?
— Может ли наша отрасль стать мишенью для экологических движений?
— Если да, то как поступить в этом случае?
Эти сведения, характеризующие среду, полезны для проработки сценариев развития рынка: не только базового. но и альтернативных сценариев, учитывающих наиболее критичные факторы среды.
Информация. с которой должна работать система постоянного слежения за средой, обширна и- как правило, рассеяна во множестве источников, Профессиональные организации и региональные торговые палаты обычно предоставляют своим членам экономическую информацию, полезную для прогнозирования. Другими центрами, регулярно публикующими экономические данные, являются национальные институты статистики. внешнеторговые организации. международные финансовые учреждения типа Банка для международных расчетов, Международного валютного фонда, Европейской организации по сотрудничеству и развитию, ООН. Весьма полезными источниками для слежения за изменением среды могут служить статьи, монографии и журналы новостей, публикуемые исследовательскими центрами университетов- крупными международными консалтинговыми фирмами типа «Бизнес Интернэшнл» и «МакКинси».