Розділ 7. РОЗРОБКА ПРОПОЗИЦІЙ З УДОСКОНАЛЕННЯ КЕРІВНИЦТВА. У табл..17 наведено рекомендації щодо використання форм влади та стилів керівництва керівниками у конкретних ситуаціях
У табл..17 наведено рекомендації щодо використання форм влади та стилів керівництва керівниками у конкретних ситуаціях, а саме при вирішенні наявних організаційних проблем.
Таблиця 14.
Характеристика та обґрунтування застосування підходів до ефективного керівництва у ТзОВ „Експрес”.
| Підходи до ефективного керівництва | Загальна характеристика | Обґрунтування параметрів керівництва конкретними посадовими особами апарату управління | |||||
| Директор | Головний бухгалтер | Заступник з організації залізничних перевезень | Заступник з технічних питань | ||||
| 1.Форми влади | |||||||
| –примусу | Вплив через страх; страх втратити роботу, любов, повагу, захищеність. | + | - | - | - | ||
| –винагороди | Використовує бажання підлеглих отримати певну винагороду в обмін на виконану роботу,певну поведінку. Винагорода повинна бути цінною. | + | - | - | - | ||
| –законна | Ґрунтується на традиціях, які склались в організації у сферах взаємо підпорядкування між керівником і підлеглими. | - | - | - | + | ||
| –еталонна | Формується на засадах харизми, на силі особистих якостей або лідерських здібностей керівника. | + | - | + | + | ||
| –експертна | Базується на володінні керівником спеціальними знаннями, які можуть задовольнити потреби виконавців. | - | + | - | - | ||
| дисциплінарна | Базується на поведінці підлеглих, яка відображає дотримання установлених стандартів, критеріїв, методик наказів, розпоряджень тощо. | + | - | - | - | ||
| -інформаційна | Базується на використанні широкого спектру інформації, якою володіє керівник | - | + | - | - | ||
| 2.Стилі керівництва. | |||||||
| –на засадах систем Лайкерта | Лайкерт запропонував чотири системи для підбору менеджером стилю керівництва, які базуються на оцінці поведінки керівника: експлуататорсько-авторитарна, добровільно-авторитарна, консультативно-демократична, на засадах участі працівників. | - | - | - | - | ||
| –через структуру та увагу до підлеглих | Передбачає звертання уваги не лише на роботу, але й на підлеглих, та формування такої поведінки керівника, яка враховує особливості внутрішньої організації та взаємодії груп підприємства. | - | - | - | - | ||
| –на засадах управлінської гратки Блейка і Моутон | Вони виділили 5 основних стилів керівництва, які враховують інтереси людей та інтереси виробництва: збідніле управління, влада-підпорядкування, організаційне управління, управління на засадах приміського клубу, групове управління. | - | - | - | - | ||
| –на засадах ситуаційної моделі Фідлера | Увага зосереджується на ситуації з урахуванням трьох факторів, які впливають на поведінку керівника: взаємовідносини між керівником і членами колективу, структура завдання, посадові повноваження | - | - | - | + | ||
| –“шлях-ціль” Мітчела і Хауса | Керівник спрямовує підлеглих на досягнення цілей організації через вплив на шляхи досягнення цих цілей, виділено 4 стилі керівництва. | + | + | + | + | ||
| –на засадах врахування життєвого циклу Херсі та Бланшара | Автори вважають, що стилі керівництва залежать від зрілості виконавців, бажання досягти цілі, а також від освіти, досвіду, обізнаності у виконанні конкретних завдань | - | + | + | - | ||
| –на засадах прийняття рішень Врума та Йєттона | Концентрує увагу на виборі керівником конкретного стилю керівництва залежно від конкретної ситуації, яка характеризується параметрами якості рішень та факторів, що обмежують згоду підлеглих. | + | - | - | - | ||
| –узгоджене керівництво | Базується на узгодженні між керівником та підлеглим власних потреб: завдань, затрачених зусиль та мотивування. | - | - | - | - | ||
| - трансформаційне керівництво | Базується на створенні умов для творчого та самостійного виконання завдань підлеглим, фактично відмовляючись від прямого керівництва. | - | - | - | + | ||
| |||||||
| –керівництво на засадах попарних вертикальних зв’язків Гріна | Базується на припущенні, що сприйняття керівником підлеглого впливає на поведінку керівника, що у свою чергу зумовлює поведінку підлеглого. Відповідно до цього керівник може змінювати власний сталь керівництва відповідно до очікувань та потреб підлеглого. | - | - | + | - |
Знак «+» показує, які форми влади і стилі керівництва використовуються конкретним керівником.
Знак «-» показує, які форми влади і стилі керівництва не притаманні керівникам.
Оцінювання професійних якостей керівників за переліком основних рис наведено у таб.18. При цьому воно здійснюється за бальною шкалою [0,5]:0 балів - риса відсутня, 1бал – риса не розвинена, 2бали – риса слабо виражена, 3бали – риса виявляється у певних ситуаціях, 4бали – риса розвинена, 5балів – риса яскраво виражена.
Таблиця 15.
Результати оцінювання професійних якостей керівників
| Фактори, які відображають професійні якості керівників | Посади керівників і оцінювання їх професійних якостей в балах | |||
| Директор | Головний бухгалтер | Заступник з організації залізничних перевезень | Заступник з технічних питань | |
| 1.Твердість | ||||
| 2.Гнучкість | ||||
| 3.Рішучість | ||||
| 4.Принциповість | ||||
| 5.Професійна підготовка | ||||
| 6.Досвід роботи | ||||
| 7.Комунікабельність | ||||
| 8.Аторитет | ||||
| 9.Віковий ценз. | ||||
| 10.Компетентність | ||||
| 11.Організаторські здібності | ||||
| Всього |
Результати оцінювання професійних якостей менеджерів за п’ятибальною шкалою показують, що в загальному керівники мають однаковий рівень професіоналізму, але все ж таки перевагу має директор над своїми заступниками.