ГЛАВА 13. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ РИСКИ
В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ
Сущность, виды и проявления профессиональной
Деформации личности социального работника
Известно, что труд сделал человека человеком, что труд всегда благоприятно воздействует на человеческую личность. Каждой профессии присущ свой характер труда.
Возможен труд в условиях повышенного риска. Профессия «социальный работник» сопряжена со специфическим риском, потому что в своей деятельности он имеет дело с неблагополучными, переживающими стресс, страдающими людьми, за здоровье и жизнь которых он берет на себя моральную ответственность.
Неблагоприятные условия труда влекут за собой различные нарушения и профессиональные болезни. Процесс трудовой активности в ситуации особого риска приводит к снижению трудовой способности человека и негативным изменениям психики. Появляется психическая усталость, как начало деформации профессиональной деятельности, отсюда происходит снижение результативности труда. Поэтому важно уделять особое внимание созданию системы профилактики и обеспечению психогигиены социального работника.
Действительно труд социального работника представляет профессию с повышенной моральной ответственностью за здоровье и жизнь людей.
Социальная работа требует научного обоснования профилактики профессиональных ресурсов. В социальной работе отмечается наличие концепции приемлемого риска.
Источники риска:
1) искусственная среда обитания (экология);
2) внутренняя среда (заболевания);
3) профессиональная среда (профессиональные заболевания и несчастные случаи на производстве);
4) непрофессиональная среда – любительская деятельность в местах повышенного риска – пещеры, горы и т.д.;
5) социальная среда (суицид).
С психосоциальных позиций риск означает добровольно-зависимое попадание людей в условия, опасные для жизни.
Основными факторами негативного воздействия трудового процесса на личность социального работника являются когнитивные, поведенческие, аффективно-мотивационные и другие стереотипы. Полноценная профессиональная деятельность позволяет социальному работнику творчески решать профессиональные задачи.
Отклонения в профессиональном развитии проявляются в процессе труда:
1) отставание в профессиональном развитии, например выбор не той профессии;
2) недостаточный профессионализм и квалификация;
3) слабая удовлетворенность трудом;
4) потеря нравственных ориентиров в труде, или ценностная дезориентация;
5) рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития;
6) ослабление профессиональных данных, выражающихся в снижении работоспособности;
7) снижение удовлетворенности трудом;
8) отклонение от социальных и индивидуальных норм профессионального развития (эмоциональное истощение);
9) прекращение профессионального развития из-за профессионального заболевания.
Экстремальные ситуации часто сопровождаются стрессом, который побуждает конфликт между чувством ответственности и объективной невозможностью выполнения.
Различают стрессы профессиональные, личностные, стрессы ответственности.
1. Профессиональный стресс – это вхождение в новую профессиональную среду; может сопровождаться проявлением таких стрессовых ситуаций, как беспомощность, эмоциональная напряженность, снижение работоспособности.
2. Личностные стрессы социального работника выражены такими факторами, как изменение социального статуса, потеря работы, ситуация риска.
3. Стрессы ответственности – это этическая ответственность социального работника, связанная с сохранением профессиональных ценностей.