I ЛЛ11А 7. ПОДВИДЫ И РАЗНОВИДНОСТИ ТУРИЗМА

тек применяются групповые расценки, учитывающие скидки. Численность

I I.H. необходимая для получения групповой скидки, может несколько меняться и

III.и'гея сторонами и условиях контракта. Индивидуальные туры понимаются

■ i ип,и-, по индивидуальным программам, создаваемым заново, в отличие от ката-

■ ,iпробированных годами, которые предлагаются крупными туроператорами. В

н ныло крупных туроператоров. Значительная часть вновь возникших туристских

рв создает новый туристский продукт и реализовывает его рынке для неболь-

рвличества групп или туристов-индивидуалов и по существу выступают как FIT

h" wholesalers. На Западе существуют специальные фирмы, которые обслуживают

■ м.пые туры — к таковым можно отнести итальянскую фирму UTAT. Для

i м.ных туров разработана специальная технология их создания и договорного

г и ими. Условия контрактов с клиентами и фирмами, предоставляющими собс-

i уфистские услуги — размещение в отелях, перевозки и экскурсионные услуги,

i ряд принципиальных отличий от традиционных. Индивидуальные туры, как

|>|юже каталожных, т.к. имеют место значительные расходы на их подготовку,

i г групповые скидки, если тур заказывают туристы-индивидуалы, а если тур

■ , то скидки удается получить значительно меньшего уровня, чем для группы

Й

| ночки групп. Впрочем, бразильские туроператоры не делают разницы в цене для и индивидуалов. Низкая стоимость тура, предлагаемая на рынке, скорее всего, ■в i низким качеством услуг или уровня сервиса. Технология создания индиви-

Ь«<........ уристского продукта всегда хлопотна, требует большого количества согла-

Щ \ и труда работников туристских фирм. Поэтому при заказе индивидуального 111! |i.i гор или агент берет с клиента депозит, например 50-100 USD, который не ■Мцйгтся16, если клиент отказывается от заказа (разумеется, если его требования шин выполнены полностью). Туристская фирма, самостоятельно разрабаты-I■ -| новые или индивидуальные туристские маршруты-туры или обслуживающая ■мин индивидуалов — FIT operator/wholesaler,

| р «включено все» all inclusive tour or all-in. Специальный тур, в котором зара-

> • |,ц' гом оплачены все возможные и предлагаемые в месте посещения услуги и

■Чгния. Например, тур на курорт Сандалы (Карибский бассейн) — все виды услуг

№'''" лля отдыхающих входят в стоимость тура, включая питание и спиртное в

I |ниченном количестве в любое время дня и ночи в период тура;

|рная экскурсия по посещаемой местности, по городу all expenses sightseeing

\ i\\> по городу или туристскому центру, чаще всего обзорный, туры в крупные ^л-1 i Ity lour or city packages, обычно продолжительностью 2-3 дня. Предусматривает I ' i мое обслуживание: трансфер, размещение, питание, автобусное обслуживание, ■II мс .жекурсионные программы, посещение музеев, театров, аттракционов, иных И(|.и достопримечательностей и даже рынков. Программы туров всегда предусмат-}|н! i пободное время для того, чтобы туристы самостоятельно могли побродить по

I (I ли это допустимо по криминогенной обстановке. Туры по крупным городам
(•и I национальным паркам, с остановками stopover в каждой местности на несколько

tty stopover packages. Технология организации таких туров достаточно сложна и Щ • i бронированием перевозки с непродолжительными остановками и размещения,

II и кидж-тур, в который входит взаимоувязанный пакет различных туристских
■I /м. huge tour;

ч" ш твой тур в сопровождении гида или турлидера escorted tour or conducted tour;

i и' фирмы предлагают варианты программ страхования рисков, включающих отказ от поез-ПО уважительным причинам (болезнь туриста, серьезные заболевания близких родственников, 'Mi 11 суд, В военкомат, в том числе и по непредоставлению визы), страхуется также и депозит. ■ ■ i иочеНИ«М катания па водном мотоцикле sea-doo, азартных игр в казино и некоторых других.

— 173 —


IIIII Д1 Nl/ll II IVI'HIM

ii............................................................................. i....... ■тин—»—hwwwwwwwihh».................... IH'iii......... I......... i....... I.......... i

многокомпонентный тур, включающий пакет услуг по перст мкс ноздухом, мо^^| наземным транспортом air/land/sea package tour;

- инсентив-тур Incentive tour — поощрительный тур, предос танляемый оргапичй^В для премирования (поощрения) своих работников. Доплачивается ли(ю часть тура, ММ вся стоимость пакета услуг. Другим видом инсентив-туршма является оргапимш путешествия на базе минимального турпакета с предоставлением большого hmuij дополнительных услуг на месте. Фирма, организующая путешествие, получаст nilветствующеи процент дохода от всех дополнительных услуг, консультаций и поминорганизации досуга, развлечений и отдыха. Предприятия сферы туризма, спецнмлш рующиеся на помощи клиентам в организации интересного, с насыщенной прогримЯ активного отдыха и времяпровождения incentive company. Это также предпричЯ специализирующиеся на организации поощрительных поездок и отдыха для лр\ц фирм (торговых домов, банков, производственных фирм). Такие туры организуют *t работников этих фирм в качестве поощрения, укрепления командного духа и тмШ тельного психологического климата в коллективе.

Компании инсентив-туризма можно условно разделить на три вида:

(а) full service incentive company профессиональные туристские фирмы, прелоспШ
ющие практически любые услуги по подготовке программ тура с активным отдыхоМ| А

(б) fulfillment type of incentive company небольшие компании, которые специал щЦ
ются на отдельных видах активного отдыха и предоставляют ограниченный сернис |

(в) incentive travel departments самостоятельно не выступают на рынке туристсИ
продукта, а лишь являются соисполнителями отдельных элементов программ т, | Щ
tour у первых двух.

Этот перечень не является исчерпывающим и может быть существенно pat мшиФантазия туроператоров и их партнеров, быстро реагирующая на изменяющиеся га ально-экономические и политические условия, постоянно генерирует новые виды i \\> и варианты финансирования, в том числе и кредитования.

Одним из вариантов финансирования путешествий является туристский <>1>МШна безвалютной основе. Каждая из сторон взаимно принимает сбалансированно* I стоимости услуг) количество туристов, и при этом финансовых расчетов не прим.». дится (прием осуществляется за счет средств принимающей стороны за исключена дальнемагистральной перевозки). Такие варианты широко используются в школьнм молодежном обмене, организации деловых поездок. Особенно высока эффектинмш безвалютного обмена в случае затруднений в конвертации местной валюты одниШсторон в твердую валюту. Баланс приема может быть рассчитан таким образом, Ч1Штуристам выдавали деньги на карманные расходы. Такой вариант туристского ч\\Щ практиковался до начала 90-х гг. XX в., т. е. до периода, когда рубль19 стал сионЛ конвертируемой валютой.

7.5. Аттракции и развлечения

Аттракции attractions & attributes of a destination — буквально «объекты турисТН показа и развлечения» — важный элемент туристских ресурсов.

К ним относят:

{a) natural resources — естественные природные ресурсы: климат, пляжи, м\щ пространства, горы, каньоны и т.п.;

(б) cultural & heritage resources — исторические места, крупные красивые nipflмузеи, театры;

18 Такой вид обмена относится к категории бартерных сделок.

В ту пору его именовали деревянным. Рублевые купюры, в отличие от купюр высокого дш-книн имели надпись, свидетельствующую, что обеспечиваются они не золотовалютным достоянием щЛ ны, а всем иным, а лес — главное достояние.

— 174 —