Интеллектуальный капитал как инструмент реализации интеллектуального бизнеса

Современные представления о неосязаемых факторах производства воплощаются в понятии «интеллектуальный капитал». При этом четкое понимание интеллектуального капитала в науке и практике отсутствует. К тому же существуют значительные различия в определениях, обусловленные различными подходами к трактовке. Так, В. Зинов, В. Иноземцев воспринимают интеллектуальный капитал как характеристику интеллектуальных свойств одного человека, а А. Стрижак, Л. Едвинссон, А. Бутник-Сиверский учитывают существующие и потенциальные возможности использования данной категории в обществе.

Что касается структуры интеллектуального капитала, то существует четыре точки зрения по поводу существования разного количества составляющих, которые формируют эту экономическую категорию:

1) интеллектуальный капитал состоит из двух основных составляющих частей:

- человеческий капитал, воплощенный в рабочей силе в виде ее личностных интеллектуальных характеристик;

- структурный капитал, содержащий совокупность объективных факторов в виде патентов, лицензий и других задокументированных или материально воплощенных продуктов интеллектуального труда;

2) интеллектуальный капитал является суммой трех составляющих:

- капитала, то есть уровня образования (знаний), профессиональной подготовки (навыков, опыта работы, умений), мотивированности, мобильности работника, состояния здоровья, владения экономически значимой информацией и тому подобное;

- структурного капитала, под которым понимается техническое и программное обеспечение, патенты, товарные знаки, ноу-хау, авторские права, бренды, организационная структура, культура организации, коммерческие тайны и т.д.;

- потребительского капитала, который выражается в связях с клиентами, торговой марке, информации о клиентах, истории взаимоотношений с клиентами (на предприятии);

3) структура интеллектуального капитала представлена:

- человеческим капиталом, который является совокупностью знаний, навыков, компетенций персонала. Эта часть интеллектуального капитала неотделима от носителя - человека. Считается, что она не может быть собственностью компании;

структурным капиталом - продуктом интеллектуального труда персонала предприятия или других субъектов - производителей интеллектуальных продуктов. Он может быть оформлен в виде собственности и выступать как объект купли-продажи. В составе структурного капитала выделяют организационный капитал и клиентский капитал. В составе организационного капитала две составляющие - инновационный капитал (патенты, ноу-хау, лицензионные соглашения и т.д.) и процессный капитал (организационная структура, инфраструктура предприятия).

Клиентский капитал представляет собой ценность, заключенную в отношениях с клиентами.

Анализ вышеприведенных подходов к установлению структурных составляющих категории «интеллектуальный капитал» свидетельствует, что набор составляющих у всех авторов разный, но в целом они определяют одинаковые элементы. Так, большинство авторов как определяющие устанавливают следующие структурные составляющие интеллектуального капитала: человеческий капитал (знания, опыт, способности к нововведениям и т.д.); структурный (или процессный) капитал, в состав которого входят результаты использования умственных способностей человека, выраженные в патентах, ноу-хау, авторских правах; клиентский (или потребительский) капитал, который является результатом эффективного использования человеком результатов интеллектуального труда и выражается в виде деловой репутации предприятия, гудвилла и т.п.

В целом интеллектуальный капитал может быть представлен в виде совокупности интеллектуальной, структурной и потребительской составляющих. Следует отметить, что проведение исследований по структуре человеческого капитала свидетельствует о том, что в составе человеческого капитала является физическая составляющая и интеллектуальная. При этом интеллектуальная составляющая человеческого капитала не может быть отождествлена с самим человеческим капиталом, который содержит кроме нее еще и физическую составляющую.

Таким образом, категории «человеческий капитал» и «интеллектуальный капитал» связаны между собой именно из-за существования интеллектуальной составляющей человеческого капитала, которая является неотъемлемой частью каждого из двух видов (рис. 2.1)

Рис. 2.1. Структурные составляющие категории «интеллектуальный капитал»

Их взаимодействие порождает эффект синергии: удачный синтез совокупности трех составляющих обеспечивается их сочетанием во взаимодействии, когда применение одной повышает качественные и увеличивает количественные свойства другой, в конечном итоге обеспечивает рост конечной стоимости интеллектуального капитала.

В целом, интеллектуальный капитал может бать определен как интеллектуальные возможности человека, личностное или общественное использование которых обеспечивает создание дополнительной стоимости.

Важной особенностью управления интеллектуальным капиталом во время ведения интеллектуального бизнесаявляется установление причинно-следственных связей между действиями и взаимодействиями акторов в пространстве отношений между производителями и потребителями объектов интеллектуального капитала, направленные на достижение экономического и социального результатов.