MARKETING, ETAPY JEGO ROZWOJU I MIEJSCE WE WSPÓŁCZESNEJ ORGANIZACJI

ROZDZIAŁ 1. TEORETYCZNE PODSTAWY KIEROWANIA MARKETINGOWĄ DZIAŁALNOŚCIĄ NA PRZEDSIĘBIORSTWIE.

MARKETING, ETAPY JEGO ROZWOJU I MIEJSCE WE WSPÓŁCZESNEJ ORGANIZACJI

Jak teoretyczna koncepcja i szczególny rodzaj komercyjnej działalności marketing powstał na początku stulecia dzisiejszego w USA. W 1902-1910 latach do programu przygotowania przyszłych biznesmenów takich uniwersytetach jak: Harward , Pensylwania, Pittsburgh - był wprowadzony kurs organizacji i metodyki zbytów operacji. W 1908 roku była założona pierwsza komercyjna badawcza firma, co specjalizowało się na studiowaniu problemów, związanych z marketingiem, a w 1911 roku szereg największych wtenczas monopoli wprowadził w skład administracyjnego aparatu specjalne ogniwo - dział marketingu.Strategia managementu zażądała skupienie całych rozmaitych funkcji i operacji w rękach jedynego organu - działowi marketingu. On jest centrum korporacji, źródłem informacji i rekomendacji dla podjęcia decyzji w wielu sprawach produkcyjnej, finansowej, zbytu działalności firmy. Pierwszy okres, co datuje się w Zachodniej Europie 50-mi latami, różnił się tamtym, że, z reguły, propozycja nie nadążała zadowalać popyt. Chodziło o powojennej rewolcie w gospodarstwie z wyrażonymi oznakami deficytu systemu podziału. Wąskie miejsce w kierowaniu zdarzało się przy czym na optymalizację procesu produkcji. Na etapi orientacji na produkcję głównej akcent w kierowaniu dział się na oszczędny wyrób i podział produkcji. Opinia klienta, a także tendencje rynkowego rozwoju były drugorzędnymi czynnikami.Stopniowo zaczęła się uświadamiać się rola produktu jak jednego z marketingowych instrumentów. W drugiej fazie rozpatrzonego okresu marketing położył szczególny nacisk na produkt i jego charakterystyki. Jakość produktu i stworzenia jego dodatkowych funkcji stanęły rozpatrywać się jak priorytetowy kierunek w obwodzie rozwoju produktu. Dla realizacji danej funkcji przeprowadza się konieczna reorganizacja w systemie kierowania produkcją i politycy kierowania personelem, w szczególności. W tej fazie stało się pluśnięcie w technologicznym rozwoju. Kierowanie wychodziło z tego, że doskonałość eksploatacyjnych właściwości produktu jest głównym kryterium przy kupnie jego klientem. Przy czym nierzadko proces doskonalenia i poprawy spożywczych charakterystyk produktu był swego rodu celem, tak jak opinia konsumentów stwarzanego produktu uwzględniało się wciąż w niedostatecznej mierze. Z przejściem od deficytowego społeczeństwa do tak zwanego nadmiernego społeczeństwu stało się również przejście rynku z fazy "rynku sprzedawcy" do fazy "rynku nabywcy" z wszystkimi wyciekającymi z tego skutkami dla producenta / sprzedawcy, przy czym propozycja zaczyna przekraczać popyt.Ze systematycznych i regularnych znaków przejawem nasycenia rynku stało się konieczne, aby przesunąć obszar sprzedaży. Dla przesuwania towaru i stymulacji zbytu wykorzystują się takie instrumenty, jak przewagi ceny, warunków dostawy i jakości produktu. Kierowanie marketingową działalnością różniło się na tym etapie również agresywnym użyciem takiego marketingowego instrumentu, jak reklama. Oprócz tego szczególny akcent dział się na organizację systemu sprzedaży. Uważało się, że czym bardziej zorganizowany system zbytu przy koniecznego stopnia intensywności reklamowych akcji, tym więcej produktu można zbyć.

Naocznym przykładem tego etapu są takie akcje, jak "wymiana" obecnego w konsumenta produktu na nowy towar ze dopłatą. W następnej fazie rozwoju rynku i marketingu do procesu kierowania przedsiębiorstwem były włączone i inne czynniki: w centrum uwagi stał cały kompleks, związany ze rynkiem. W tej fazie stała się ostateczna zmiana orientacji na rynek zbytu. Oprócz tego, specyficzne potrzeby i życzenia konsumenta wstały na jeden poziom ze czynnikami, co wpływa na sukces działalności przedsiębiorstwa.

Marketing są ogólną i centralną koncepcją kierowania, która zawiera funkcję koordynacji całej rynkowej działalności przedsiębiorstwa.Hasłami stały się : "Klient w centrum uwagi" i "Produkować tylko to, czego potrzebuje konsument". Stan współczesnego społeczeństwa i rynku, jak jego części - ze jednej strony, a także nowe metody zarządu rynkową działalnością przedsiębiorstwa, jak reakcja na oczywiste tendencje rozwoju rynku - ze innego, warunkują konieczność uściślenia naprowadzanej powyżej klasyfikacji, a także konieczność identyfikacji nowego etapu rozwoju rynku i metod wpływu na jego ze boku przedsiębiorstwa.

Początek tego etapu datuje się - końcem 80 - ch lat, kiedy w krajach ze rozwiniętą rynkową gospodarką odbywa się wyraźne kształtowanie nowej koncepcji kierowania, założonej na maksymalnej orientacji całego przedsiębiorstwa na rynek w samym szerokim rozumieniu tego słowa. Otrzymała nazwę integracyjnego marketingu, w 90 - ch latach ta koncepcja, przeważnie, załatwiła się do jedynego systemu. . Sam fakt jej powstania i późniejszego rozpowszechnienia pojawił się swego rodu odpowiedzią na te trudności, z którymi zetknął się rynek w ten okres.

Osiemdziesiąte lata - to ten czas, kiedy oddzielni autorzy zaczęli prowadzić rozmowę o nieefektywnośći tradycyjnych marketingowych instrumentów. Po pierwsze, technologiczny postęp dosięgł niewidzialnego poziomu i jego wyniki nałożyły istotny odcisk w istocie, na całe tereny ludzkiego działania. Nie zważając na oczywisty potencjał danego poziomu informacyjno-technologicznego rozwoju, podobna sytuacja oznaczała i oznacza jednocześnie pewne ryzyko, związane najpierw z prawidłowym podziałem inwestycyjnych kosztów. Po drugie, oczywista intensyfikacja konkurencyjnej walki , również i w rezultacie globalizacji gospodarki. Po trzecie, w obecności istotne przemiany w zachowaniu konsumentów. Ich doświadczenie , i również bardziej szeroka możliwość wyboru zmuszają przedsiębiorstwo szukać nowe drogi budowy stosunków ze swoim konsumentem.

Odpowiednio do przemian ramowych warunków zmienił się i podejście do marketingu. Współczesny marketing (Zobacz załącznik A) - to nie tylko orientowany na rynek obraz myślenia i działań, ale i koordynacja całych bez wyjątku procesów i okoliczności, tak czy inaczej związanych ze rynkiem albo społeczeństwem.

W ten czas wzmocnił się punkt widzenia na marketing jak na główną naukę o kierowaniu w warunkach rynku i swego rodu fundament dla całej rynkowej działalności przedsiębiorstwa. Na piątemu etapie rozwoju jasne, że trwały sukces na rynku gwarantuje się przy ustaleniu trwałych zrównoważonych stosunków między przedsiębiorstwem i całymi grupami wpływu.

Stworzenie i utrzymanie konkurencyjnych przewag w danych warunkach wymaga szczególnych wysiłków, w tej liczbie obecności dodatkowych rezerw, jak materialnych, tak i niematerialnych. Kierowanie przedsiębiorstwem na podstawie integracyjnego marketingu stanęło bardziej aktywnie załączać społeczny czynnik w proces podjęcia administracyjnych decyzji. Ekologiczne, socjalne, polityczne i etyczne aspekty, a także tendencji rozwoju społeczeństwa na ogół nie mogły nie znaleźć swojego odzwierciedlenia w systemie kierowania na czołowych przedsiębiorstwach.

W tych warunkach jakość wyprodukowanych towarów i usług i konkurencyjności przedsiębiorstwa stają się synonimami. Konkurencja – mechanizm, za pomocą którego wszyscy uczestnicy procesu gospodarowania na poszczególnych rynkach dążą do osiągnięcia jak największych korzyści. Problem produkcji produktu odchodzi na drugi plan, a zdolność przedsiębiorstwa sprzedawać wyprodukowaną produkcję jest najbardziej liczącym wskaźnikiem dla potencjalnych inwestorów. Wiele przedsiębiorstw używają środków do tego, żeby zreorganizować albo stworzyć nowy system marketingu przedsiębiorstwa.

Przed teoretykami i praktykami marketingu czas stawia zadanie sposobów realizacji tych czy innych marketingowych budów w praktycznej działalności. Kryzys 1998 roku dał szansę ojczystym producentom na przetrwanie, ona założyła podstawy dla możliwego długoterminowego i postępującego rozwoju przedsiębiorstw - tak jak ze ojczystego rynku faktyczno poszło wiele największych zagranicznych graczy. Popyt na produkcję wewnętrznej produkcji istotnie urósł. W miarę wyczerpania dewaluacyjnego efektu, czym dalej oczywisty stawało, że konkurencja na rynkach przemysłowej produkcji coraz więcej zaostrza się, jak ze boku wewnętrznych, tak i ze boku zagranicznych producentów.

W poszukiwaniu efektywnych instrumentów umocnienia własnych rynkowych pozycji, coraz więcej producentów przychodzą do konieczności opracowania własnych długoterminowych programów rozwoju i coraz częściej zwraca się do koncepcji strategicznego przemysłowego marketingu. Przytoczyły fakty i istniejące we współczesnym świecie doświadczenie efektywnego kierowania branżami produkcji, powiązanymi ze zadowoleniem popytu, wyraźnie świadczą, że bez marketingu stworzyć samoregulujący system, który szybko i adekwatnie reaguje na przemianę sytuacji na spożywczym rynku, po prosto niemożliwie. Bardziej efektywnie tę pracę można przeprowadzić przy współudziale konsultantów ze kierowania. Koniecznie przeznaczyć odpowiedzialnych za wykonanie głównych funkcji systemu marketingu, obdarzyć ich uprawnieniami i zasobami, wyznaczyć kryteria oceny efektywności ich pracy i odpowiedzialność. System wynagrodzenia współpracowników pododdziału marketingu i zbytu musi być związany ze wynikami działalności kompanii na rynku.