Заинтересованность, знания
Исследования покупательного спроса включают
Сегментацию рынка, изучение потребительских мотивов, оценок и предпочтений, изучение неудовлетворенного спроса
Ккккккккк
Канал распределения, в котором связь между производителем и потребителем осуществляется напрямую
Прямой канал
Комплекс мероприятий за пределами страны в области исследования торгово-сбытовой деятельности предприятия и изучения всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю.
Международный маркетинг
Концепция, которая пытается описать маркетинговую стратегию продвижения и продажи туристического продукта, прибыль, потребителей, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления продукта на рынок и до его ухода с рынка
Жизненный цикл туристического продукта
Комплекс мер для поднятия позиций сайта в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей
+SEO (поисковая оптимизация)
Канал распеделения, включающий двух посредников в виде туристского агентства и турагента, один из которых, по аналогии с торговлей, выступает в роли оптового, а другой — как розничный продавец
Двухуровневый канал
К факторам личного порядка, оказывающим влияние на решение покупателя относят:
Возраст, этап жизненного цикла семьи, род занятий
Количество уровней товара
+3
Концепция социально-этичного маркетинга
Создание товаров с учетом долговременных интересов общества
Концепция совершенствования товара утверждает
Потребители будут благосклонны к товарам, предлагающим наивысшее качество
Кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги
Стимулирование сбыта
Комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товаров с целью вызвать их реакцию
Рекламная кампания
Конкуренция между производителями ведется путем улучшения качества товара, его уникальных свойств, надежности, сервиса и т.д. называется
Неценовой конкуренцией
Контактная аудитория это
Любая группа, проявляющая реальный или потенциальный интерес к фирме, или оказывающая влияние на ее способность достигать поставленных целей
Количество отдельных лиц, которые подвергаются воздействию рекламного объявления, называется
Охватом
Компоненты маркетинг-микс
Товар, цена, методы распространения и продвижение
Комплекс рекламных мероприятий, разработанных в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребление товара
Рекламная кампания
Ллллллллл
Личная продажа
Устное представление товара в ходе беседы с покупателями в целях совершения продажи
Любые мероприятия или выгода, которые одна сторона может предложить другой и которые в основном неосязаемы и не приводят к получению чего-то материального называют
Услуга
Личная продажа это
Устное представление товара в ходе беседы с потенциальным покупателем
Ммммммм
Методы опроса
+ телефонный
Метод ценообразования, предусматривающий предложение туристам турпродукта с высоким качеством обслуживания
Метод оценки потребительной стоимости турпродукта
Метод качественных исследований, заключающийся в глубинном интервьюировании представителей целевой аудитории.
Фокус-группа
Маркетинг, предлагающий для каждого целевого рынка соответствующие товары и комплексы маркетинга
Концентрированный маркетинг
Марка это
Имя, термин, знак, символ, предназначенные для идентификации товаров от товаров конкурентов
Марочное название
Часть марки, которую можно произнести
Марка или ее часть, обеспеченная правовой защитой
Товарный знак
Маркетинговые возможности фирмы