Сбытовая стратегия и политика распределения товаров
Каналы распределения (прямые и косвенные), их выбор. Формы и организация прямых продаж. Типы и число посредников.
Оптовая торговля и ее функции. Виды оптовиков. Розничная торговля, ее функции и виды решений при ней.
Управление каналами распределения. Системы управления каналами распределения: вертикальные, горизонтальные и смешанные.
Стратегии сбыта. Аукционы. Биржи. Ярмарки. Логистика. Задачи товародвижения.
Коммуникационная политика в маркетинге
Основные составляющие комплекса стимулирования. Жизненный цикл товара и значимость составляющих комплекса коммуникаций, задачи системы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС).
Бюджет коммуникационной политики. Реклама: виды, особенности. Стимулирование сбыта. Связи с общественностью. Пропаганда. Личная продажа и прямой маркетинг.
Раздел 4. Организация маркетинга на предприятии.
Стратегический маркетинг
Международный маркетинг
Среда международного маркетинга. Решение о целесообразности выхода на внешний рынок. Методы выхода на внешний рынок. Стратегия адаптирования товара к внешнему рынку.
Маркетинговое обеспечение международных коммерческих операций. Маркетинговые стратегии во внешнеэкономической деятельности фирмы. Интернет в международном маркетинге.
Организационные структуры маркетинга на предприятии
Типы маркетинговых структур. Система маркетинга на предприятии. Служба маркетинга в общей системе управления. Основные документы и процедуры в работе службы маркетинга. Организация маркетинга.
Маркетинговый контроль. Требования, предъявляемые к контролю. Виды контроля.
Маркетинговые стратегии и оценка их эффективности
Стратегическое планирование маркетинга. Поэтапное планирование маркетинговой деятельности. Виды маркетинговых стратегий и их основное содержание.
Подходы к оценке эффективности, Показатели и критерии эффективности. Оценка эффективности маркетинговых стратегий и маркетинговой деятельности.
2. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ «МАРКЕТИНГ ПРЕДПРИЯТИЯ» ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ НА СЕМИНАРАХ
Раздел 1. Сущность маркетинга. Практический маркетинг
На предприятии
Задачи и ситуации.
Задача. Сформулируйте 2–3 примера в соответствии с логической схемой: нужда → 2–3 потребности, связанные с удовлетворением данного вида нужды → 2–3 товара, удовлетворяющих каждую из обозначенных потребностей. Выявите отличие между нуждой и потребностью.
Задача. Рассмотрите мобильный телефон, туристическую поездку в Тунис (другой товар или услугу) на разных уровнях товара. Определите конкурентов на каждом из уровней.
Ситуация. Фирма производит мужскую одежду (другой товар на Ваш выбор), оказывает консалтинговые услуги, открыла сауну. Какой вид маркетинга Вы рекомендуете к использованию в каждом случае? Сформулируйте особенности комплекса маркетинга для выбранного вида маркетинга.
Задача. Определите уровень потребностей по иерархии А. Маслоу, на удовлетворение которых рассчитаны следующие товары: услуги по подключению к сети Интернет, видеокамера, йогурт «Савушкин продукт», хлеб «Старажытны», контактные линзы, туристическая поездка в Канны, концерт органной музыки.
Ситуация. Вы занимаетесь производством и реализацией нефтепродуктов. Представьте, что Ваш танкер для перевозки нефти потерпел аварию и залил нефтью побережье Атлантического океана.
Как Вы думаете, изменится ли Ваш имидж как компании, заботящейся об охране окружающей среды? Какие шаги Вы предпримете в данной ситуации?
Задача. Производство некоторого товара в 2010 г. в стране составило в стоимостной оценке 249 млн. руб. Сформированные запасы данной продукции за анализируемый период на складах предприятий-изготовителей оцениваются в 13 млн. руб., косвенный экспорт – в 15,7 млн. руб., импорт равен 87 млн. руб., экспорт – 112 млн. руб., увеличение на складах торговых организаций – 12 млн. руб. Объем производства и реализации товара предприятием А за данный период составил 29,4 млн. руб. Средняя доля фирм равнялась 14,2%.
Определите емкость рынка, долю рынка предприятия А, сравните ее с долей рынка конкурентов, сделайте выводы.
Задача. Определите потенциал рынка шампуня, если число потребителей составляет 7,3 млн. чел., среднее количество покупок в год равно 8, средняя цена шампуня – 2,5 ден. ед. Рассчитайте прогнозируемый объем продаж фирмы, если доля рынка равна 13%, а торговая надбавка – 25%.
Ситуация. Какое воздействие оказывают изменения в демографической (экономической, научно-технической) ситуации Беларуси на характеристики товаров и/или условия их распространения: а) молоко в упаковке TetraPak; б) торговля по сети Интернет; в) отдых в санаториях; г) медицинские услуги? Сформулируйте рекомендации по адаптации к этим изменениям комплекса маркетинга.
Ситуация. Заполните табл. 2.1 с позиций реального или гипотетического предприятия.
Курсивом выделен пример выполнения начала задания для предприятия по изготовлению рекламы.
Таблица 2.1