Большинство проектов должны быть ограничены 10-20 страницами
Однако не зависимо от этого существуют ключевые вопросы, которые необходимо тщательно продумать и осмыслить, а так же в обязательном порядке внести в планирование:
1. Резюме
ü Цель плана
ü Потребность в финансах, их предназначение и для каких целей они необходимы
ü Краткое описание бизнеса и его целевого клиента
ü Что делает Ваш бизнес непохожим на бизнес ваших конкурентов
ü Что именно должно вызывать доверие к вашему бизнесу (отчетные материалы, квалифицированность руководителя группы и т.д.)
2. Цели и задачи
ü Анализ идеи
ü Основные направления и цели деятельности
ü Характеристика отрасли промышленности
3. Продукт (услуга)
ü Описание продукции/ услуги и их применение
ü Отличительные качества или уникальность
ü Лицензии/патентные права
ü Будущий потенциал
4. Анализ рынка
ü Покупатели
ü Конкуренты (их сильные и слабые стороны)
ü Сегменты рынка
ü Размер рынка и его рост
ü Оценочная доля на рынке
ü Состав Вашей клиентуры
ü Влияние конкуренции
5. План маркетинга
ü Маркетинговая расстановка (обеспечение конкурентоспособности продукции/услуг) - основные характеристики продукции, услуг в сравнении с конкурирующими
ü Ценообразование
ü Схема распространения товаров
ü Методы стимулирования продаж
6. План производства
ü Расположение помещений
ü Оборудование
ü Источники поставки основных материалов и оборудования
7. Управленческий персонал
ü Основной руководящий состав
ü Вознаграждение руководящего состава
ü Краткие выводы по планированию количества и состава персонала
8. Источники и объем требуемых средств
ü объем требуемых средств
ü откуда намечается получить эти деньги, в какой форме и к каким срокам
ü сроки возврата средств
9. Основные пункты финансового плана и оценка риска
ü Объем продаж, прибыль, себестоимость и т.д.
ü Риск и каким образом его можно избежать
10. Детальный финансовый план (бюджет)
ü прогноз объемов продаж
ü оценки прибыли и убытков
ü анализ движения денежных средств
ü годовую балансовую ведомость
11. Приложения
2.1.1. Сопроводительное письмо
Первое впечатление у кредиторов, деловых партнеров и всех тех, кто будет знакомиться с вашим бизнес-планом, создается уже во время чтения его вступительной части. Поэтому ваш план должен быть логично выстроенным и профессионально составленным и отражать основную цель вашего бизнеса.
Сопроводительное письмо – это документ, который представляет ваш план читателю. Это краткое (не более 1 страницы) изложение целей вашего плана, которое подсказывает читателю, на что он должен обратить внимание в основной части.
Хорошо написанное сопроводительное письмо включает в себя следующие обязательные элементы:
ü Дата;
ü Ваши фамилия и имя, название компании, ее адрес, номера телефонов, факс и e-mail;
ü Обращение к читателю по имени (например, «уважаемая госпожа…», а не «уважаемый кредитор» или «уважаемый господин»);
ü Основные вводные пункты, указывающие на цель плана и выгоды бизнеса для читателя, например «мы стремимся получить ... » и т. п.;
ü Указание на необходимую вам сумму в том случае, если ваш план направлен на привлечение финансов, а также краткую, информацию о вашем имуществе и поручительстве;
ü Призыв к действию («Я надеюсь, что мы встретимся для дальнейшего обсуждения финансовых возможностей ... » или «Я попрошу найти удобное для вас время для обсуждения условий»);
ü Приложение, в которое включаются ваш бизнес-план и основная документация.
И план, и ваше сопроводительное письмо должны быть аккуратными, четкими, без орфографических, пунктуационных и грамматических ошибок.
В идеале следует, конечно, представить план лично. Это избавит вас и от необходимости писать письмо и, что более важно, намного увеличит ваши шансы на получение финансирования.
Образец
Имя адресата
Должность адресата
Компания адресата
Место жительства адресата
Город, страна, почтовый индекс адресата
Дата…
Уважаемый… (адресат):
Как и было оговорено в нашей беседе по телефону, с удовольствием представляю Вам приложенный к письму бизнес-план для (название компании).
(Название компании) относиться к (тип бизнеса). Мы планируем добиться успеха в отрасли благодаря следующим факторам: (перечислить факторы).
В настоящее время нам требуется финансирование в размере (необходимая сумма). Эти средства пойдут на: (описание целей финансирования).
Мы готовы погасить полученный кредит и выплатить проценты по нему в течение (указать срок погашения) с момента его получения.
Я свяжусь с Вами через несколько дней, чтобы у Вас была возможность познакомиться с нашим бизнес-планом. Я всегда готов ответить на все интересующие Вас вопросы.
Благодарю Вас за интерес, проявленный к нашей компании (название компании).
С уважением,
(Имя)
(Телефон)
2.1.2. Соглашение о неразглашении информации
Возможно, вы захотите включить в начало вашего бизнес-плана договор о конфиденциальности.
Соглашение о неразглашении информации - документ, подписанный читателем, представляет собой соглашение о том, что читатель не имеет права раскрывать содержание плана другим организациям и учреждениям без вашего, обычно письменного, разрешения. В договоре о конфиденциальности оставляется место для подписи вашего читателя, обязующегося держать информацию в секрете.
Вы должны будете решить, составлять этот договор или нет, поскольку он может отпугнуть, потенциальных партнеров или инвесторов. Подписав этот договор, они будут нести ответственность в случае его нарушения при инвестировании своих средств в другие компании с похожим направлением работы.
Однако, если ваш бизнес-план основывается на патентованной информации или данных специальных исследований, или у вас есть товар, который, по вашему мнению, может быть полностью или частично скопирован, договор о конфиденциальности может защитить вас. Поэтому взвесьте все «за» и «против» и, если это необходимо, включите договор в план.
Договор о конфиденциальности объемом в 1 - 2 абзаца должен содержать следующую информацию:
ü указание на то, что информация в плане является конфиденциальной;
ü согласие читателя не разглашать эту информацию без предварительного на то письменного разрешения предпринимателя или автора бизнес-плана;
ü предупреждение о том, что разглашение конфиденциальной информации может нанести вред предприятию;
ü соглашение о возврате бизнес-плана владельцу фирмы или автору после его реализации;
ü место для подписи и указания даты для обозначения согласия читателя с договором.
Желательно, чтобы ваш договор проверил квалифицированный юрист и подтвердил, что тот полностью защищает ваши интересы.
Образец
Я бы хотел получить копию бизнес-плана для (название компании) исключительно с целью возможного финансирования этого бизнеса.
Я признаю, что бизнес-план содержит конфиденциальную частную информацию, разглашение которой может нанести серьезный финансовый ущерб владельцам бизнеса.
Учитывая предоставленную возможность ознакомления с бизнес-планом, я обязуюсь не делать копий плана, не представлять информацию, содержащуюся в нем, третьему лицу и использовать план исключительно с целью его изучения и возможного последующего финансирования бизнеса (название компании).
Я обязуюсь без промедления вернуть данный бизнес- план все сопутствующие документы законным владельцам в трех случаях: по завершении его изучения, при отсутствии дальнейшей заинтересованности в финансировании или же по запросу владельца.
Подпись
Дата
2.1.3. Титульный лист
Титульный лист вашего бизнес-плана - это первая визуальная информация о вашей компании, которую получает читатель. Титульный лист должен быть аккуратным и удобным для чтения. Следует избегать сложных шрифтов, исключение делается только для названия и логотипа компании.
Титульный лист должен содержать следующую информацию:
ü название и логотип вашей компании;
ü юридический адрес вашей компании, номера телефона и факса, электронный адрес и адрес сайта;
ü имя человека или имена людей, представляющих план (обычно это владельцы компании, их партнеры или ключевые акционеры) с указанием их должностей;
ü дату утверждения плана;
ü дополнительные сведения, а именно информацию о конфиденциальности. Однако мы предлагаем привести эти данные на отдельном листе.
Вот и все. Не перегружайте титульный лист большим объемом информации.
Образец
Компания (название)
Бизнес–план
Дата
Адрес
Телефон
Имя
Должность
2.1.4. Оглавление
Оглавление позволяет читателю лучше ориентироваться в вашем бизнес-плане. Оно может быть более или менее подробным - это зависит от вас. Однако мы считаем, что в него, конечно же, стоит включить в качестве главных опорных пунктов такие разделы вашего плана, как «Задачи», «Концепции», «Схема действий», «Маркетинг».
Каждый пункт разбейте на подпункты. Таким образом, при поиске определенной информации читатель быстро найдет ее, не пролистывая весь план, а лишь пробежав глазами оглавление.
По желанию можно также проставить в содержании номера соответствующих страниц.
Конечно, составлять оглавление нужно только после того, как ваш план будет закончен. В противном случае вы лишь потратите время на его бесконечные исправления.
Образец
(отдельные пункты могут быть исключены из-за особенностей предприятия и производства)
Оглавление
1. Соглашение о конфиденциальностиN
2. Оперативная сводкаN
2.1. Основные задачиN
2.2. ПредприятиеN
2.3. ПерсоналN
2.4. РынокN
2.5. Предложение(я)N
2.6. Стратегия маркетингаN
2.7. КонкуренцияN
3. ПредприятиеN
3.1. ЦелиN
3.2. ОрганизацияN
3.2.1. ПерсоналN
3.2.2. Учет кадровN
3.3. ПроизводствоN
3.4. ПрогнозN
4. РынокN
4.1. Рыночные сегментыN
4.2. КлиентыN
4.3. ЗадачиN
4.4. СегментацияN
5. ПредложенияN
5.1. ОписаниеN
5.2. Рыночный статусN
5.3. СтоимостьN
5.4. Производственные затратыN
6. Маркетинговая стратегияN
6. 1. Цель(и)N
6.2. ОбразN
б.3. Продвижение товараN
6.3.1. ИмиджN
6.3.2. РекламаN
6.3.3. Работа с населениемN
6.4. ЦеныN
6.5. ПродажиN
6.6. РаспространениеN
7. Оценка конкуренцииN
8. Программа развитияN
8.1. ЗадачиN
8.2. ОрганизацияN
8.3. Рыночный статусN
8.4. ТехнологииN
9. Операции/производствоN
9.1. ОрганизацияN
9,2. ПоставщикиN
9.3. ТехнологииN
9.4. КачествоN
10. Инвестируемый капиталN
11. История финансового положенияN
11.1. Справка о доходахN
11.2. Данные о бухгалтерском балансеN
12. Финансовые проектыN
12.1. Годовой доход/расходыN
12.2. Двухгодичный доход/расходыN
12.3. Пятилетний доход/расходыN
2.1.5. Резюме
Ваш бизнес-план должен начинаться с выводов. Вы напишите их в самую последнюю очередь, но именно они должны быть самым первым пунктом вашего бизнес-плана. Выводы должны быть краткими.
Резюме - это самостоятельный рекламный документ, так как в нем содержатся основные положения всего бизнес - плана. Это будет единственная часть, которую будут читать большинство потенциальных инвесторов. А инвестор захочет, прежде всего, узнать следующую информацию: размер кредита, для какой цели, предполагаемые сроки погашения, кто еще собирается инвестировать проект, какие собственные средства есть.
Этот раздел, к сожалению, часто недооценивается, хотя и является одним из важнейших разделов бизнес-плана. Именно поэтому этот раздел пишется в последнюю очередь.
Можете быть уверены - это единственная страница, которую обязательно прочитают. Именно здесь Вы имеете наилучшую возможность возбудить интерес и разбудить воображение читателя, убедить его в том, что Ваш бизнес-план стоит прочитать.
Резюме бизнес-плана - совокупность самых важных утверждений и фактов объемом в 2 - 3 страницы. Резюме должно представить в выгодном свете весь бизнес-план и объяснить читателям, почему вы считаете ваш бизнес интересным и уверены в его успешном будущем.
Ваше резюме может представлять собой простое повествование или текст с таблицами, разбитый на тематические разделы. Форма повествования более легка для чтения. Она позволяет последовательно изложить всю информацию. Но если текст будет слишком растянутым и неинтересным, читатели разочаруются в вас и в вашем бизнесе.
Другая форма резюме предполагает составление его с помощью тематических разделов, подразделов, списков, перечней. У этой формы есть явные преимущество: читатель экономит время и быстро находит нужную информацию.
Роль резюме сродни роли оглавления: оно должно привлечь внимание читающего. Учитывая, что это первый раздел, который читает кредитор/инвестор, резюме, возможно, является самым главным элементом бизнес-плана. Составители документа должны коротко и сжато рассказать о предприятии, его продукции (товаре или услуге), ресурсах, поставщиках и клиентах, а главное, о его рыночных возможностях и перспективах, нарисовав полную финансовую картину с расчетом предполагаемой прибыли и ее использования. При этом весь материал надо донести до читателя так, чтобы у последнего обязательно возник интерес к предлагаемой сделке.
Резюме обычно состоит из ключевых фраз других разделов бизнес-плана, но чтобы избежать механически - компиляционной формы изложения, первый вариант резюме рекомендуется написать в самом начале, до работы над текстом бизнес-плана, когда мысли, чувства и идеи еще свежи, а второй — после его написания, выбрав из проработанного текста ключевые, «забойные» моменты. Затем два варианта сравниваются, из них выбираются наиболее удачные места и составляется один окончательный вариант, который содержит первоначальные идеи, тщательно отработанные в ходе написания бизнес-плана.
Вопросы, освещаемые в кратком описании (резюме):
Бизнес идея - продукт (услуга). Изложите Вашу бизнес идею убедительно и четко в одном предложении и начните с этого предложения. Это предложение должно быть ясным и привлекательным, так чтобы читатель мог сразу представить или "увидеть" то, что Вы ему предлагаете. Кратко опишите, что делает Ваш продукт (услугу) уникальным, и те отличительные особенности, которые ставят его вне конкуренции в отношении цены, качества и других потребительских характеристик.
Рынок. Кратко опишите емкость и тенденции развития рынка, возможности Вашего роста (внутреннего и международного), каналы распределения (сбыта) и Ваша предполагаемая доля рынка.
Предприятие, руководство и персонал. Кратко изложите историю предприятия, распределение акций (долей, паев), ответственности, порядок принятия стратегических решений, цели проекта и стратегию его осуществления. Кратко охарактеризуйте кадровую ситуацию в Вашей сфере хозяйственной деятельности, укомплектованность штатов Вашего предприятия, компетентность руководства и персонала.
Финансирование. Кратко изложите финансовые потребности Вашего предприятия; количество вложений и их источники; прогнозы прибыльности, точки безубыточности и чувствительности проекта в отношении тех или иных параметров внутренней и внешней среды.
Основные финансовые показатели бизнес-проекта и оценка эффективности бизнес-плана (NPV, PI, IRR и т.д.) рассмотрены в следующих главах.
Уместите резюме на одной странице. Работайте над ним, пока не убедитесь, что оно дает кристально четкое представление о Вашем предпринимательском проекте, о том, почему Вы должны добиться успеха, что инвестор должен сделать, чтобы помочь Вам, и какую награду он может ожидать взамен.
Помните, что во время чтения Ваш потенциальный инвестор будет думать: "Каков потенциальный масштаб этого проекта? Действительно ли идея хороша? Насколько сильна группа руководителей? Каковы риски и доходы?".
2.2. Содержание бизнес-плана
2.2.1. Цели и задачи
Здесь должен быть приведен анализ идеи. Не забывайте об иерархии планирования. План должен раскрывать заявленные цели и задачи предприятия.