Убедитесь в том, что ваши невербальные ре
Акции соответствуют желаемому тону разговора.
Следите за своими жестами и выражением лица.
Смотрите на человека, с которым вы разговаривае
те. Кивайте, чтобы показать, что понимаете. Улыбай
тесь время от времени, чтобы придать интервью дру
желюбный характер.
Обработка интервью
Сразу после интервью возьмите полученные отве
ты и выпишите на карточки ключевые моменты, ко
торые вы хотели бы использовать в своей речи.
Очень вероятно, что ваши заметки будут иметь фор
му краткого конспекта или стенографической запи
си, поэтому убедитесь, что вы сможете понять их.
Если вы не уверены, что можете точно расшифровать
что то из того, что сказал человек, не пожалейте ми
нуты, чтобы позвонить по телефону и уточнить.
Опрос — способ, позволяющий получать ин
формацию непосредственно от людей с помо
щью анкет.
Опросы
Опрос, часто в форме ответов на вопросы анкет
или опросных листов — это способ, позволяющий
получать информацию непосредственно от людей.
Опросы могут проводиться устно или письменно.
С помощью опросов вы можете получить полезную
информацию для выступлений на такие разные
темы, как оценка студентами питания в студенческой
столовой и шансы местной волейбольной команды на
Биографическая информация
Почему вы заинтересовались изучением темы насилия в средствах массовой информации?
Результаты исследований
Говорят ли ваши исследования о негативном воздействии телевизионного насилия на зрителей?
Когда люди часто смотрят телевизор, проявляется ли негативное воздействие сильнее, чем тогда, когда
они смотрят телевизор редко?
Есть ли у вас доказательства влияния просмотра определенных телепередач на агрессивность?
Ведет ли просмотр телепередач с изображением сцен насилия к снижению чувствительности к насилию?
Обнаружили ли вы доказательства влияния телевидения на то, насколько доброжелательны люди друг
к другу?
Действия
Достаточно ли выражены эти эффекты, чтобы оправдать меры, ограничивающие доступ детей к програм
мам, в которых демонстрируются сцены насилия?
Можете ли вы дать какие нибудь рекомендации для тех, кто смотрит телевизор?
Рис. 13.2. Образцы вопросов 
предстоящем матче. При проведении опросов чаще
всего используются вопросы четырех типов: закры
тые, с множественным выбором, с градуированными
ответами и открытые.
Закрытые вопросы требуют ответа в форме
«да — нет» или «верно — неверно». Такие вопросы
чаще всего используются, когда надо получить отве
ты, которые можно легко сортировать. Для опроса на
тему телевизионного насилия вы могли бы сформу
лировать закрытый вопрос так:
Считаете ли вы, что в программах, идущих в луч
шее эфирное время, демонстрируется слишком много
сцен насилия?
____ да ____ нет
Хотя закрытые вопросы не дают людям возмож
ности выразить степень своего согласия или несо
гласия, они позволяют быстро подсчитать мнения.
К тому же, такие опросы легко проводить устно.