Трансакционная специфичность активов в условиях неопределенности контрактной среды. Мир доверия и мир регулирования
Определенность для участников взаимодействий - достаточно редкая ситуация. Более типична неопределенность контрактной среды, делающая невозможным совершенный, всеобъемлющий контракт. Это принципиально меняет контрактную ситуацию, поддерживаемую специфическими активами. Обеспечение выполнения обязательств путем следования регламенту становится невозможным. Неполнота контракта делает необходимыми не просто исполнение договоренностей, но их адаптацию в ходе реализации к непредвиденным изменениям ситуации.
Построение контрактных отношений в условиях неопределенности и специфичности активов возможно в двух формах (рис. 8) в зависимости от возможностей блокирования оппортунизма на предконтрактной стадии и, соответственно, от принципа адаптации соглашений.
Доверие как мир контракта предполагает потенциальную возможность блокирования постконтрактного оппортунизма на стадии разработки контракта путем создания взаимоприемлемого механизма адаптации соглашений. Соответственно адаптация здесь осуществляется беспрепятственно. Регулирование исключает такую возможность. Поэтому угроза оппортунизма на постконтрактной стадии сохраняется, что требует принятие текущих мер по его предотвращению в случае возникновения соответствующей непредвиденной ситуации.
Доверие
Мир доверия предполагает контрактную ситуацию, когда неопределенность сочетается с отсутствием оппортунизма. Неопределенность предполагает пробелы в контракте. Но стороны не склонны воспользоваться ими в собственных интересах. Хотя каждая из них преследует свои эгоистические, частные интересы, обе они ввиду специфичности активов заинтересованы в устойчивости отношений.
Причина блокирования оппортунизма состоит в том, что на предконтрактной стадии снимается конфликт частных интересов и формируется такое соглашение, которое делает оппортунизм невыгодным в сравнении с добросовестным поведением. Решение этой задачи связано с созданием в рамках контрактного процесса атмосферы доверия. Доверие агента А к агенту Б - это состояние, при котором первый рассматривает действия второго как заведомо добросовестные.
Доверие может обеспечиваться посредством введения в структуру контрактного процесса разных факторов. Оно может создаваться факторами, внешними по отношению к конкретному контракту. Это может быть общность ценностей, репутация, опыт прошлых взаимоотношений, личные неформальные отношения и проч.
Может доверие обеспечиваться также и при помощи внутренних факторов, формируемых в ходе выработки соглашения. Эти факторы называются достоверными обещаниями. Достоверное обещание - это заявленное намерение одной из сторон сделки, безусловное исполнение которого у второй не вызывает сомнений.
Достоверные обещания могут быть двух типов:
· достоверное обязательство - обещание партнером безусловного возмещения расходов по нестандартному контракту, связанных с нарушением им договоренностей;
· достоверная угроза - обещание партнеру возникновения у него ущерба в случае нарушения им условий контракта.
Для формирования достоверных обещаний могут применяться рассмотренные нами в предыдущей теме способы защиты договоренностей, такие как разработка стимулирующих контрактов, залог, использование метода снабжения и др.
Эффективность доверительности отношений реализуется тем полнее, чем устойчивее эти отношения. Уровень доверия к выработанным правилам взаимоотношений возрастает по мере роста числа успешно реализованных на их основе контрактов. Доверительная природа контракта свойственна поэтому преимущественно долгосрочным отношениям. Вместе с тем не исключаются ситуации доверительных отношений в рамках разовых сделок, как это, например, имеет место в случае проката автомобилей.
Регулирование
Мир регулирования соответствует наиболее противоречивой контрактной ситуации. Для нее, во-первых, характерна неопределенность, вследствие чего невозможны предварительное регламентирование будущего поведения а, значит, и однозначная идентификация фактов нарушения контракта. В то же время, отсутствует возможность на стадии разработки контракта заблокировать попытки в будущем использовать пробелы в нем. Либо не все пробелы в договоренностях могут быть перекрыты достоверными обязательствами, либо у сторон отсутствуют стимулы к выработке таких обязательств. В итоге заключаемый неполный контракт открывает для сторон возможность получить дополнительные преимущества при возникновении событий, не предусмотренных договоренностями.
Ввиду специфичности активов, являющихся предметом контракта, стороны контракта заинтересованы в устойчивости отношений. Обеспечение их устойчивости порождает проблему защиты от реальной угрозы постконтрактного оппортунизма путем его блокирования по мере реализации соглашений. Решение данной проблемы предполагает адаптацию контракта – текущую корректировку договоренностей, обеспечивающую действенность первоначальных соглашений в непредвиденных ситуациях и улаживание конфликтов, возникающих вследствие несовпадающих оценок этих ситуаций и их влияния на контрактные обязательства.
Адаптация контракта к неопределенности может быть:
· автоматической, когда процедура текущей коррекции договоренностей разрабатывается на предконтрактной стадии и закладывается в контракт;
· дискретной, когда решения вырабатываются сторонами и принимаются по мере возникновения непредвиденных ситуаций, имеющих значение для реализации контракта.
Так как сохраняется различие интересов сторон, возможности автоматической адаптации контракта оказываются минимальными. Определяющую роль играет дискреционный способ адаптации.