Современное состояние исследований

Направления исследований

Исследования психологических про­блем профессиональной деятельности че­ловека на современном этапе (60-90-е гг.) развития данной отрасли психологии осуществлялись в четырех основных на­правлениях.

В психофизиологических эксперимен-тах изучались свойства человека, имеющие наибольшее значение в обеспечении рабо­тоспособности. Исследовались процессы психической регуляции деятельности, функциональные состояния человека, ме-


тоды их контроля и управления, зависи­мость работоспособности от уровня функ­циональных резервов, значение влияния индивидуально-психологических различий на эффективность и качество деятельности, механизмы адаптации к условиям деятель­ности.

Системотехническое направление_было связажГс^йзучением инженерно-психоло-гических вопросов построения систем «человек—машина». Сюда входило инже­нерно-психологическое обоснование пост­роения систем, разработка принципов проектирования деятельности оператора с учетом психологических особенностей обеспечения надежности, создание мето­дов инженерно-психологической экспер­тизы элементов системы, исследование эффективности деятельности при автома­тизации управления, решение задач рас­пределения функций между оператором и автоматикой, исследование влияния осо­бенностей компоновки оборудования на обеспечение надежной работы системы, разработка методов и показателей качест­венной и количественной оценки надеж­ности и многое другое.

Эксплуатационное направленной сел е-довании заключалось в проведении прак­тического анализа нарушений надежности систем управления (их происхождения, проявления и последствий) и решении задач оптимизации режимов и форм орга­низации труда, нормирования рабочей нагрузки, разработки рекомендаций по технической документации, методам и организации контроля за функциональ­ным состоянием операторов и т. д,

К педагогическому направлению^ от­носились" ргШотьГ по созданию системы психологического отбора специалистов и комплектования рабочих групп, а также принципов, форм и методов подготовки, анализу алгоритмических основ учебной подготовки, оптимизации потоков учебной информации, разработке математических моделей обучения и тренировки, критериев уровня подготовленности, обоснованию требований к адаптивным тренажерам на базе широкого применения ЭВМ.

В этот период была разработана теоре­тико-методологическая основа исследо­ваний проблемы профессиональной дея-



7.5. Психология профессиональной деятельности


 


тельности человека, которая включает: антропоцентрический подход к анализу и оптимизации систем «человек-машина» (Б.Ф. Ломов, 1966); системный подход к решению инженерно-психологических проблем (Б.Ф.Ломов, 1975); эргономи­ческие основы проектирования и эксплуа­тации техники (В.П. Зинченко, 1974); прин­цип «включения» оператора (А.А. Крылов. 1972); структурно-эвристическую концеп­цию послойной переработки информации оператором (В.Ф. Рубахин, 1974); функци­онально-алгоритмический подход к анали­зу деятельности {Г.М. Зараковский, 1966); структурно-психологическую концепцию анализа и многоуровневой взаимной адап­тации человека и машины (В.Ф. Венда, 1975); концепцию генезиса психологичес­кой системы деятельности (В.Д. Шадри-ков, 1982); структурно-алгоритмический подход к анализу и проектированию дея­тельности (Г.В. Суходольский, 1976); кон­цепцию идеализированных структур дея­тельности (А.И.Галактионов, 1978); обоб­щенный структурный метод (А.И. Губин-ский, 1966); концепцию психологической структуры совмещенной деятельности и структурно-динамический подход к про­фессиональному отбору операторов (В.А. Бодров, 1981, 1984); концепцию учета «человеческого фактора» при создании техники (В.А. Пономаренко, Н.Д. Завалова, 1975); принцип активного оператора и кон­цепцию психического образа (Н.Д, Зава-лова, Б.Ф. Ломов, В.А. Пономаренко, 1971, 1986).

Методы исследований

Изменения характера деятельности че­ловека в условиях технического прогресса потребовало развитие способов и методов изучения и описания трудового процесса. В 60-е гг. начались активные поиски еди­ного языка описания и анализа.отдельных элементов человеко-машинных комплексов и всей системы в целом. Совершенству­ются и внедряются в практику психологи­ческих экспериментов алгоритмические и расчетно-информаиионные методы. Опре­деленный, заранее заданный алгоритм предполагается на уровне либо отдельных


операций (ГМ. Зараковский, А.И. Галак­тионов), либо блочной структуры деятель­ности (А.И. Губинский), либо передаточных функций человека-оператора (А.П.Чер­нышев, В. Г Зазыкин, В.А. Денисов). Дела­ется акцент на оценке жесткой обуслов­ленности, четкой предсказуемости поведения человека в системах управления.

Важное достоинство этих методов — описание взаимодействия человека и тех­ники на едином языке. Однако языки алгоритмических, стохастических и разно­образных динамических моделей подчер­кивали в основном общность между пове­дением человека и функционированием машины, специфика же человека как осо­бого активного звена системы при этом выявлялась недостаточно.

Получившие преимущественное разви­тие в психологии 50— 60-х гг. качественные методы анализа деятельности были на­правлены на поиски специфических черт в поведении человека, отличающих его от функционирующей машины. Основное внимание уделялось процессам целеобра-зования, мотивации, эмоционально- воле­вым аспектам, психическим состояниям. На этом пути между субъектом, с одной стороны, средствами и процессом деятель­ности — с другой, усугублялся разрыв их взаимосвязи.

Выход из этой кризисной ситуации был найден на основе развития и применения системного подхода в психологии^Оистем-I ная методология, предложенная Б.Ф. Ло-' мовым, предполагает выделение и иссле­дование системообразующих факторов взаимодействия субъекта со средствами деятельности, отражающих соответствую­щие изучаемые ее структуры, влияние на них совокупности внутренних и внешних условий. Выявление мно^^тгдукхур-ности деятельноёти, нееводимо.сть ее ни к одной й» схеме, в том числе и схеме

«операции—действие— деятельность», стало одним из важнейших теоретических ре­зультатов применения системного подхода к психологическим исследованиям.

Переход от внешних (технических) к внутренним (психологическим) факторам сложности деятельности позволил отби­рать ограниченное число действительно релевантных факторов, системно отражаю-