ОСНОВНЫЕ ОТРАСЛИ ПСИХОЛОГИИ. щих влияние внешних и внутренних условий труда и тесно связанных с критериями сложности, которые являются показателями эффективности
щих влияние внешних и внутренних условий труда и тесно связанных с критериями сложности, которые являются показателями эффективности, надежности и напряжен-ности деятельности/
Развитие методов исследования профессиональной деятельности шло также в направлении создания полунатурных стендов изучения конкретных видов деятельности; разработки приемов психологического моделирования структуры и условий деятельности, психических состояний; совершенствования приемов исследования трудовых процессов в реальном масштабе времени в нормальных и экстремальных условиях; поиска адекватных методов изучения личностной детерминации поведения субъекта в необычных, опасных ситуациях и т. д.
Некоторые результаты исследований
К наиболее существенным достижениям в области психологии профессиональной деятельности за последние три десятилетия можно отнести результаты исследований ведущих отечественных ученых в следующих основных направлениях: } • обоснование системной методологии 'психологического анализа, моделирования и проектирования деятельности (Б.Ф. Ломов, В.Ф. Рубахин, А.А. Крылов, В.А. По-номаренко, В.Ф. Венда, В.А. Вавилов, Г.В. СуходольскиЙ, Г.М. Зараковский, В.Д. Шадриков, А.В. Карпов, П.Я. Шлаен, В.П. Зинченко, В.М Мунипов); .2 • инженерно-психологическое проектирование и оценка средств отображения информации, систем автоматизированного управления, распределения функций между человеком и автоматикой, компоновки рабочего места оператора (ГМ. Зараковский, В.П. Зинченко, А.И. Галактионов, Н.Д. За-валова, В.А. Пономаренко, И.И.Литвак, Т. П. Зинченко);
• исследование функциональных состояний человека в деятельности, разработка методов их оценки и коррекции (Ф.Д.Горбов, Л.И. Гримак, Л.Г Дикая, В.И. Медведев);
•г • изучение психологических особенностей трудовой деятельности специалистов в нормальных и экстремальных условиях
и разработка рекомендаций по регламентации труда, нормированию его условий и ускоренной адаптации к нему (В.А. Бодров, Л.Г. Дикая, Л.С. Хачатурьянц, В.Л. Мари-щук, В.И. Медведев);
• обоснование теории, методологии и практических рекомендаций по профессиональной ориентации, отбору и подготовке специалистов (В.А. Бодров, ТТ. Джамгаров, К.К. Платонов, Е.А. Климов, В.Н. Дружинин, В.Д. Шадриков, А.И. Нафтульев); , • исследование профессиональной и функциональной надежности человека-оператора (В.А. Бодров, А.И. Губинский, Б.Ф, Ломов, В.М. Небылицин, ПС. Никифоров, В.А. Пономаренко, М.А. Котик, Ю.П Фокин).
Многообразно влияние работ в области психологии профессиональной деятельности на развитие других отраслей психологической науки.
Общепсихологическое значение имеет разработка принципов алгоритмизации мыслительной деятельности человека (ГМ. Зараковский, В.Н. Пушкин), исследование глазодвигательного поведения при решении мыслительных оперативных задач (Н.Д. Завалова, М.М. Власова, А.А. Мить-кин), анализ психологических факторов сложности деятельности (В.Ф. Венда, Ю.Я.Голиков, А.Н.Костин), изучение процессов профессионализации, развития личности в период профессионального становления (В.А.Бодров, Е.А. Климов, ТВ. Кудрявцев, Ю.П. Поваренков).
Исследование образных компонентов восприятия и мышления в связи с задачами инженерно-психологической практики внесли существенный вклад в разработку проблем константности восприятия, механизмов информационного поиска, обнаружения и опознание сигналов, изучение вербальных компонентов мышления. Разработаны принципы образного представления информации. Исследования проблемы оптимального кодирования информации позволили более полно представить восприятие как активный процесс, в основе которого лежит свойство преобразования опознавательных знаков, сокращения их числа путем синтезирования в новые оперативные единицы.
7.5. Психология профессиональной деятельности
Л |
Развитие и применение методов системного анализа и организации взаимодействия человека и ЭВМ позволило выделить и изучить проблемы соотношения творческих и детерминированных компонентов в процессах решения интеллектуальных задач с помощью ЭВМ, психологические критерии и факторы сложности решения и их оптимизации, многоуровневую взаимную адаптацию человека и ЭВМ, перспективы создания новых интеллектуальных систем типа «гибридного интеллекта» и т. д. Установлено, что, опоср_едст^ вуя ^сихический образ (концептуальную модельУинтеграТГьными характеристиками —
сложности задачи, — м.ожно_измег^ять ее как целостную систему.
Исследование детерминации процессов решения технических задач с помощью специальных программ и информационных систем ЭВМ представляет интерес при изучении закономерностей познания. Традиционно проц,есс_^принятия решения психологи пытались разложйть^на^сдстав -ляющиТ~(процессы, операции, бл'оки, функпшГи т. п.). Каждое из этих описаний методологически основано на допущении аддитивности составляющих процессов решения. В^о_же вре мя^испол ьзуя психологические факторы. " сдожно.сти (В.Ф. Венда) вместо попытки раскладывать модель на' составляющие, .можно измерить ее как целостную систему. Эта система является: а) вторичной по отношению к реальному объекту в системе отображения информации; 6} исторически обусловленной развитием техники, обучением, т. е. априорными стратегиями решения, отраженными в структурах и программах ЭВМ; в) целеустремленной — цели системного решения определены социально через профессию человека, ее общественные функции; г) обусловленной онтогенетически индивидуальными особенностями , человека; д) стохастической — подверженной случайным воздействиям./
Тяд других направлений исследований в области психологии профессиональной деятельности (например, профессионализация личности, механизмы регуляции психических состояний, личностная детер-
минация поведения в экстремальных условиях и др.) имеет столь же высокое значение для развития других отраслей психологии.
Научные школы (центры)
Развитие исследований в области психологии профессиональной деятельности неразрывно связано с формированием научных школ и коллективов ученых, разрабатывающих различные проблемы психологии труда и управления, инженерной психологии и эргономики. Эти коллективы сложились прежде всего в Московском, Санкт-Петербургском (Ленинградском), Ярославском университетах, в ГосНИИ авиационной и космической медицины (г. Москва), Институте психологии РАН. Ряд известных специалистов продуктивно работают в этой отрасли психологии в других высших учебных заведениях, академических и отраслевых институтах,
В Московском государственном университете им. М.В. Ломоносова становление школы психологов труда и инженерных психологов связано с именами А.Н. Леонтьева, В.П. Зинченко, Е.А. Климова, а также с деятельностью Ю.К. Стрелкова, А.Б. Леоновой, О,Г. Носковой, Е.М. Ивановой и других специалистов. Основные направления исследований по психологии профессиональной деятельности включают методологические вопросы анализа деятельности, формирования информационной модели; когнитивные закономерности операторской деятельности; психологические проблемы самоопределения личности; изучение механизмов регуляции функциональных состояний и др.
Санкт-Петербургский университет вошел в историю психологической науки как родоначальник отечественной инженерной психологии. Развитию этой отрасли психологии способствовала прежде всего деятельность Б.Г.Ананьева и его ученика Б-Ф. Ломова, а также их последователей: А.А. Крылова, Г.В. Суходольского, Г.С. Никифорова, Т. П. Зинченко, М.К. Тутушки-ной, А.И. Нафтульева, В.Л. Марищука и др. Широкую известность и неоценимое ели-
7. ОСНОВНЫЕ ОТРАСЛИ ПСИХОЛОГИИ
яние на становление этой научной дисциплины оказало издание в 1963 г. (2-е изд. — в 1966 г.) книги Б.Ф.Ломова «Человек и техника».
В стенах ЛГУ работами Б.Ф.Ломова положено начало развитию идей системного подхода применительно к задачам психологической науки. Рдним_изщтей_ реализации системного_подлода_в_ищк£-г нёрной психологии стал а разработанная А. АТКры ловы m~jco нце п ц^ия~_вклю ч е н и я человёка'"^""ЙнформационныЙ процесс. ВедутщшиТГрЬблемами ин'жене'рно-психо-логических исследований ученых университета явились: 1) проектирование деятельности оператора на основе ее декомпозиции, алгоритмизации, синтеза алгоритмических моделей, компоновки информационных моделей и рабочих мест; 2) изучение психологических аспектов профессиональной надежности человека, в частности механизмов ее психической регуляции, самоконтроля и т. д.; 3) исследование процессов приема и переработки информации оператором, кодирования информации и декодирования сообщений; 4) изучение макро- и микроструктурных процессов опознания сигналов и интегральных изображений; 5) теоретико-экспериментальные исследования проблем психологического отбора и подготовки специалистов, в частности вопросов диагностики и развития профессионально важных качеств личности [43J.
Факультет психологии СПбГУ активно развивает новые формы подготовки психологических кадров по вопросам трудовой деятельности и систематически проводит республиканские научные конференции по инженерной психологии и эргономике.
Научная школа психологов Ярославского государственного университета сформировалась под влиянием идей и активной деятельности В.Д. Шадрикова и его учеников; В.Н.Дружинина, А.В.Карпова, Ю.П. Поваренкова, В.А. Шкалико-ва, Р.В. Шрейдера. Ведущим направлением работ представителей этой школы явились системогенетические исследонания профессиональной деятельности, а также вопросы профессиональных способностей и их психодиагностики, психологического анализа деятельности, закономерностей
процесса трудового обучения и регламентации деятельности, изучения процессов принятия решений, профессионализации личности и др. Существенное влияние на развитие ряда направлений психологии труда оказала монография В.Д. Шадрикова «Проблемы системогенеза профессиональной деятельности» (1982).
В ГосНИИ авиационной и космической медицины работы по психологическому изучению профессиональной деятельности связаны с именами К.К. Платонова, Ю.А. Петрова, П.К. Исакова, КД, Заваловой, В.А. Пономаренко, В.А. Бодрова, Г.М. За-раковского, Б.Л. Покровского, В.А, Попова и многих других специалистов. Работы авиационных психологов и медиков проводились совместно с ведущими учеными других организаций, такими, как Ю.П. Доб-роленский, А.А. Красовский, М.И. Бобнева, В.П. Зинченко, Ю.М. Забродин, В.Ф. Ру-бахин, Д-Н. Завалишина и др.
К основным достижениям авиакосмической психологии следует отнести разработку теоретических и методических вопросов профессионального психологического отбора авиационных специалистов [П] и его внедрение в 1964 г. в практику комплектования высших учебных заведений ВВС.
Применение методологии системного подхода к изучению проблемы безопасности полетов и надежности деятельности летчиков привело к разработке концепции о «личном» и «человеческом» факторах в авиационной аварийности [39]. Под «личным» фактором понимается совокупность индивидуальных особенностей конкретного человека (профессиональных, физиологических, психологических), которые могут стать причиной возникновения ошибок или же способствовать их возникновению. В понятие «человеческий» фактор включается совокупность свойств и качеств человека, характерных для летного контингента в целом, неучет которых в конструкции авиационной техники, в условиях и организации летной деятельности может приводить к ошибочным действиям.
Опираясь на теорию психического отражения, на результаты системного инженерно-психологического изучения деятельности летчика, Н.Д. Завалова, Б.Ф. Ломов и
7.5. Психология профессиональной деятельности
В.А. Пономаренко разработали оригинальную концептуальную схему понятия «образ полета* [29]. Представления о его структуре и функциях имеют продуктивное значение для авиационной инженерной психологии, являясь теоретической основой для решения практических задач инженерно-психологического проектирования деятельности летчика, его обучения и тренировки, оптимизации информационной модели полета.
Обобщение экспериментального материала по изучению закономерностей психической регуляции действий летчика в автоматизированных системах позволило Обосновать в качестве определяющего ггг^нпипа гГрй рдшени^п£актиче^кттх за-дач_распределения^(|у1Нкции^1ежду_чело-_веком и автоматическими устройствами прИНЦйп активного оператора, цг^едполаТ гаюший актуализацию техническщш^^ед-ствамидс ихбфйзиологи ч еских _возможн ос -теЩщовека^. поддержание .его 4аадвйх характеристик, прежде..всего — Уровня активности мыслительных..процессов "и~?о-товности к двигательным действиям"!??].
К числу других направлений исследований авиационных психологов следует отнести совершенствование методов обучения летчиков на основе применения концепции образной регуляции действий и сознательного построения их внутренних механизмов, использования речевого общения для формирования (или поддержания) целостного образа полетной ситуации; разработку концепции создания адаптивных систем индикации (изменение характеристик средств отображения информации (СОИ) в зависимости от условий среды и состояния летчика); обоснование принципов, методов и средств медико-психологической реабилитации летчиков с функциональными нарушениями вследствие хронических профессиональных неудач и т. д. Авиационные психологи и медики стали инициаторами развития и практического внедрения идей и конкретных рекомендаций в области эргономического обеспечения процесса создания и эксплуатации авиакосмической техники (Г.М. Зараковский, Л.С. Хачатурь-янц, О.Т. Балуев, А.А. Меденков, П.С. Тур-зин и др.).
В результате совместных исследований со специалистами Центра подготовки космонавтов им. Ю.А. Гагарина (Р.Б. Богда-шевский, И. С. Замалетдинов, О. И. Жданов. Г.Т. Береговой и др.) были изучены проблемы психологического моделирования длительных космических полетов, регуляции измененных психических состояний, психологической подготовки к профессиональной деятельности в экстремальных условиях, психологической совместимости членов космических экипажей и др. Материалы этих исследований нашли отражение в ряде коллективных монографий («Особенности деятельности космонавта в полете», 1976; «Экспериментальная психофизиология в космических исследованиях», 1976; «Психологические проблемы космических полетов», 1979; и др.), подготовленных при участии и под редакцией Б.Ф.Ломова, Г.Т Берегового, Л. С. Ха-чатурьянпа, Л.П. Гримака, Е.В. Хрунова и других психологов, медиков и космонавтов.
В Институте психологии РАН с момента его организации в 1971 г. были начаты исследования по фундаментальным и прикладным проблемам психологии труда, а затем (с 1973 г.) и инженерной психологии. Академическая школа психологии профессиональной деятельности формировалось под воздействием идей и при активном участии в исследовательских работах Б.Ф.Ломова, В.Д. Небылицына. В.Ф. Рубахина, Ю.М. Забродина, К. К. Платонова, В.Ф. Венды, А. И, Галактионова, а в последние годы — под руководством Л, Г. Дикой, В.А. Вавилова, В.А. Бодрова.
Методологическим и,теддетическидш
основаниями. исследование^ области пси
хологии труда являлся системный, подход,
теория функциональных систем, п. К. Ано
хина. представления о психической дея-
тельмостП "
ттруда; положения',
современных концепций о развитии лич- i ности и регуляции психических состояний и др. [23].
Основные направления работ включали изучение:
\-/ сенсорно-перцептивных процессов в профессиональной деятельности оператора — их роль в формировании механизмов психической регуляции, обеспечении инвариантности систем «человек-машина» и др. (Б.Н. Митрофанов, В.Г. Зазыкин);