Д.3 Основные направления деятельности в области качества
Постоянная работа предприятия в области управления качеством определяется следующими основными составляющими:
- своевременное определение оптимальной структуры предприятия и чёткое распределение должностных полномочий и обязанностей сотрудников;
- организация эффективной и непрерывно действующей обратной связи с государственными Заказчиками;
- тщательный подбор необходимых стандартов и руководящих документов по управлению системой менеджмента качества, контроль их выполнения структурными подразделениями предприятия;
- постоянный анализ проблем качества и обсуждение путей их решения в подразделениях предприятия совместно с представителями Заказчиков;
- регулярное обеспечение информированности персонала о передовых разработках в мире;
- обязательный выбор поставщиков компонентов систем связи, имеющих российские и/или международные сертификаты систем менеджмента качества;
- разработка, в обоснованных случаях, собственных процедур управления качеством и проведение принципа постоянного улучшения качества выпускаемой продукции;
- обеспечение конкурентоспособности путем достижения технического уровня продукции, превышающего уровень ведущих российских и зарубежных предприятий;
- ориентация на удовлетворение конкретных требований потребителей определенных отраслей и групп с учетом ведомственных, региональных, функциональных и других факторов и особенностей;
- расширение номенклатуры товаров за счет освоения принципиально новых видов продукции и услуг;
- улучшение важнейших показателей качества продукции: надежности, безопасности, эргономичности, экономичности и других показателей, определенных условиями государственных контрактов;
- постоянное совершенствование системы менеджмента качества по результатам систематических аудитов и оценки ее результативности.
Приложение Е
(обязательное)
Перечень измеряемых процессов СМК ФГУП «НИИ «Рубин»
Таблица Е.1
Наименование процесса | Раздел ГОСТ Р ИСО 9001-2008 | Ответственный за процесс | Метод мониторинга (документ) | |
Основные процессы | ||||
Анализ требований, относящихся к продукции | 7.2.2 | Главный конструктор АСУС | СТП ЕЯАК.007 | |
Планирование процессов жизненного цикла продукции | 7.1 | Главный конструктор АСУС | РД ЕЯАК.001 | |
Проектирование и разработка | 7.3 | Главный конструктор АСУС | РД ЕЯАК.001 | |
Закупки | 7.4 | Начальник ПТО | СТП ЕЯАК.008 | |
Производство и обслуживание | 7.5 | Начальник ПНЦ-12 | СТП ЕЯАК.021 | |
Мониторинг и измерение продукции | 8.2.4 | Начальник ПТО | СТП ЕЯАК.014 | |
Сохранение соответствия продукции | 7.5.5 | Начальник ПНЦ-12 | СТП ЕЯАК.020 | |
Поддерживающие процессы | ||||
Руководство по качеству | 4.2.2 | Представитель руководства по качеству | РД ЕЯАК.001 | |
Управление документацией | 4.2.3 | Помощник генерального директора по качеству и стандартизации | РД ЕЯАК.001, СТП ЕЯАК.001, СТП ЕЯАК.002 | |
Управление записями | 4.2.4 | Представитель руководства по качеству | РД ЕЯАК.001, СТП ЕЯАК.003 | |
Политика в области качества | 5.3 | Генеральный директор | РД ЕЯАК.001 | |
Планирование | 5.4 | Представитель руководства по качеству | РД ЕЯАК.001 | |
Ответственность, полномочия и обмен информацией | 5.5 | Представитель руководства по качеству | СТП ЕЯАК.015, СТП ЕЯАК.016, СТП ЕЯАК.017 | |
Анализ СМК со стороны руководства | 5.6 | Генеральный директор | РД ЕЯАК.001 | |
Обеспечение ресурсами | 6.1, 6.2, 6.4 | Генеральный директор | РД ЕЯАК.001, СТП ЕЯАК.019 | |
Обеспечение инфраструктуры | 6.3 | Главный инженер | РД ЕЯАК.001 | |
Идентификация и прослеживаемость | 7.5.3 | Начальник ПТО | РД ЕЯАК.001, СТП ЕЯАК.009 | |
Управление устройствами для мониторинга и измерений | 7.6 | Главный метролог | РД ЕЯАК.001, СТП ЕЯАК.011 | |
Окончание таблицы Е.1
Наименование процесса | Раздел ГОСТ Р ИСО 9001-2008 | Ответственный за процесс | Метод мониторинга (документ) |
Внутренние аудиты (проверки) | 8.2.2 | Помощник генерального директора по качеству и стандартизации | СТП ЕЯАК.004 |
Мониторинг и измерение процессов | 8.2.3 | Первый заместитель генерального директора | РД ЕЯАК.001, РД ЕЯАК.002 |
Управление несоответствующей продукцией | 8.3 | Начальник НПК-1 | СТП ЕЯАК.005 |
Анализ данных | 8.4 | Представитель руководства по качеству | РД ЕЯАК.001 |
Постоянное улучшение | 8.5.1 | Представитель руководства по качеству | РД ЕЯАК.001 |
Корректирующие действия | 8.5.2 | Представитель руководства по качеству | СТП ЕЯАК.006 |
Предупреждающие действия | 8.5.3 | Первый заместитель генерального директора | СТП ЕЯАК.006 |
Обеспечение безопасности информации | 4.3 | Заместитель генерального директора по безопасности и режиму | РД ЕЯАК.001 |