Тесты для программированного контроля. Тема 5 «Система маркетинговых коммуникаций»
Тема 5 «Система маркетинговых коммуникаций»
1. Что входит в систему маркетинговых коммуникаций? | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Связи с общественностью | ||||||||||||
2. | Персональные продажи | |||||||||||||
3. | Опросы с анкетированием | |||||||||||||
4. | Транзитные поставки товарной продукции | |||||||||||||
2. Укажите цель рекламы | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Наблюдение | ||||||||||||
2. | Возбуждение | |||||||||||||
3. | Убеждение | |||||||||||||
4. | Распределение | |||||||||||||
3. Что входит в комплекс инструментов и форм PR? | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Аудиторные и личные контакты | ||||||||||||
2. | Благотворительная деятельность | |||||||||||||
3. | Занятие ниши на рынке | |||||||||||||
4. | Антимонопольная деятельность | |||||||||||||
4. Зачем предприятию маркетинговые коммуникации? | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Для успешной продажи товарной продукции | ||||||||||||
2. | Для снижения издержек производства | |||||||||||||
3. | Для защиты от недобросовестной конкуренции | |||||||||||||
4. | Для национализации товарного ассортимента | |||||||||||||
5. Назовите основные цели PR | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Привлечения инвестиций | ||||||||||||
2. | Утверждение своего имиджа | |||||||||||||
3. | Защита от нежелаемых коммерческих предложений | |||||||||||||
4. | Сегментация рынка | |||||||||||||
6. Для чего необходимы выставки ярмарки? | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Стимулирование сбыта | ||||||||||||
2. | Развитие рекламы | |||||||||||||
3. | Формирование спроса | |||||||||||||
4. | Поднятие качества продукции | |||||||||||||
7. Отметьте последовательно уровень выставок | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Международные | ||||||||||||
2. | Отраслевые | |||||||||||||
3. | Районные | |||||||||||||
4. | Всемирные | |||||||||||||
8. Назовите участников личных продаж | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Коммивояжер | ||||||||||||
2. | Логист | |||||||||||||
3. | Дилер | |||||||||||||
4. | Консигнатор | |||||||||||||
9. Каковы основные цели ярмарок? | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Снижение издержек обращения | ||||||||||||
2. | Установление деловых и рациональных хозяйственных связей | |||||||||||||
3. | Выявление хозяйственных связей | |||||||||||||
4. | Разработка маркетинговой стратегии | |||||||||||||
10. Укажите основное решение рекламного обращения | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Формирование идеи обращения | ||||||||||||
2. | Слоган | |||||||||||||
3. | Исполнение обращения | |||||||||||||
4. | Оценка и выбор вариантов обращения | |||||||||||||
11. Назовите вид маркетинговых коммуникаций | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Личные продажи | ||||||||||||
2. | Медиабайинг | |||||||||||||
3. | Купон ирование | |||||||||||||
4. | Общественные коммуникации | |||||||||||||
12. Какие виды торговли относятся к прямому маркетингу? | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Торговля по каталогам | ||||||||||||
2. | Торговля через склады дистрибьюторной фирмы | |||||||||||||
3. | Продажи по телефону | |||||||||||||
4. | Биржевая торговля | |||||||||||||
13. Какая функция относится к маркетинговым коммуникациям? | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Сохранение продукции | ||||||||||||
2. | Ценообразование | |||||||||||||
3. | Распределение продукции | |||||||||||||
4. | Продвижение продукции | |||||||||||||
14. Какие факторы определяют структуру комплекса продвижения? | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Посредники | ||||||||||||
2. | Размер рынка | |||||||||||||
3. | Прямой маркетинг | |||||||||||||
4. | Рекламное сообщение | |||||||||||||
15. Согласно ли вы с тем, что развитие массовой коммуникации идет по пути усложнения моделей? | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Да | ||||||||||||
2. | Нет | |||||||||||||
16. Характерная особенность маркетинговых коммуникаций | ||||||||||||||
Ответ | 1. | Система сигналов | ||||||||||||
2. | Целенаправленность услуг | |||||||||||||
3. | Повторяемость действия | |||||||||||||
4. | Контролирование | |||||||||||||
17. Носит ли комплексный характер одновременное использование вербальных и невербальных каналов коммуникации? | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Да | ||||||||||||
2. | Нет | |||||||||||||
18. Возможны ли без коммуникаций какие-либо формы коммерческо-хозяйственных отношений и деятельности? __ | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Да | ||||||||||||
2. | Нет | |||||||||||||
19. Установите соответствие рыночных действий элементам маркетинговых коммуникаций | ||||||||||||||
Деятельность на рынке | Элементы маркетинговых коммуникаций | |||||||||||||
Стимулирование сбыта | PR | Персональные продажи | Формирование спроса | |||||||||||
2 | 4 | 5 | ||||||||||||
Ответы | А. | Презентация товара потенциальным потребителям | ||||||||||||
Б. | Распространение нерекламных фирменных журналов, бюллетеней | |||||||||||||
В. | Гарантированный возврат товаров, денег | |||||||||||||
Г. | Премиальная продажа (снабжение покупки средним подарком) | |||||||||||||
20. Укажите последовательность действий при персональных продажах | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Преодоление возможных сомнений и возражений | ||||||||||||
2. | Представление товара | |||||||||||||
3. | Установление целевой аудитории | |||||||||||||
4. | Подготовка к встрече и контакту с потенциальными потребителями | |||||||||||||
21. Установите соответствие рыночных действий маркетинговым мероприятиям | ||||||||||||||
Ответы | Рыночные действия | Маркетинговые мероприятия | ||||||||||||
Прямая почтовая рассылка | Мероприятия по отношению к продавцам | Выставки, ярмарки | Презен-тации | Мероприятия по отношению к потребителям | ||||||||||
А | Распространение печатных рекламных материалов, образцов товаров по адресам потенциальных потребителей | |||||||||||||
Б | Зачеты за продажу труднореализуемых товаров | |||||||||||||
В | Распространение купонов в прессе, по почте | |||||||||||||
Г | Выставление образца товара для демонстрации свойств, особенностей | |||||||||||||
22. Что означает «директмейл»? | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Показ нового товара | ||||||||||||
2. | Предложение образца товара на пробу | |||||||||||||
3. | Рассылка проспектов, товарных образцов | |||||||||||||
4. | Элементы рекламы, помещенные внутри упаковки | |||||||||||||
23. Укажите мероприятие стимулирования сбыта по отношению к посредникам | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Развлекательные поездки за счет фирмы | ||||||||||||
2. | Предоставление права скидок с продажной цены | |||||||||||||
3. | Вручение ценных подарков | |||||||||||||
4. | Продажа товаров в кредит в различных фирмах | |||||||||||||
24. Какие признаки характеризуют «имидж»? | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Образ, репутация на рынке | ||||||||||||
2. | Высокая доля на товарном рынке | |||||||||||||
3. | Мнение широкой публики о субъекте рынка | |||||||||||||
4. | Достаточная конкурентоспособность | |||||||||||||
25. Какие действия осуществляются при формировании общественного мнения? | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Установление рациональных коммерческих связей | ||||||||||||
2. | Рассказ о деятельности фирмы в СМИ | |||||||||||||
3. | Благотворительная деятельность | |||||||||||||
4. | Формирование приемлемого для покупателей товарного ассортимента | |||||||||||||
26. Укажите мероприятия стимулирования сбыта по отношению к потребителю | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Скидка за регулярные покупки | ||||||||||||
2. | Конкурсы с соответствующим вознаграждением победителей | |||||||||||||
3. | Распределение календарей, записных книжек с товарным знаком | |||||||||||||
4. | Отбор отдельных лиц для участия в рекламе товара | |||||||||||||
27. Что означает маркетинговая коммуникативная политика? | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Предоставление различных услуг | ||||||||||||
2. | Совокупность способов продвижения (выталкивания) товара на рынок | |||||||||||||
3. | Способ поднятия качества товара | |||||||||||||
4. | Ранжирование субъектов рынка | |||||||||||||
28. Укажите формы прямого маркетинга | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Продажа товаров по телевидению | ||||||||||||
2. | Телемаркетинг (продажа товаров по телефону) | |||||||||||||
3. | Радиомаркетинг | |||||||||||||
4. | Продажа товара на палубе судна | |||||||||||||
29. К каким средствам прибегают при формировании спроса? | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Презентация | ||||||||||||
2. | Прямая почтовая рассылка | |||||||||||||
3. | Эксперимент | |||||||||||||
4. | Пресс-конференция | |||||||||||||
30. Назовите участников рекламной кампании | ||||||||||||||
Ответы | 1. | Рекламооценщик | ||||||||||||
2. | Рекламораспространитель | |||||||||||||
3. | Рекламопотребитель | |||||||||||||
4. | Рекламоконтролер | |||||||||||||