Установите правильную последовательность действий на стадии подготовки управленческого решения.
Установите последовательность действий в процессе принятия менеджерами торговой сети управленческого решения по продукту «плитка керамическая серии М».
| в торговой сети выявлено падение продаж продукта | |
| собрана информация по общей ситуации на рынке сбыта данного продукта | |
| установлен рост продаж продукта в торговых сетях двух конкурентов | |
| определено неудовлетворительное соотношение цен торговой сети и ее конкурентов по продукту |
В менеджменте управление конфликтами включает _______________ и _________________ группы методов разрешения конфликтов.
| педагогические | ||
|
| административные |
Изучение конъюнктуры рынка сбыта организации означает исследование ________ факторов внешней среды организации.
|
| экономических |
В оценке эффективности инновационных проектов выделяют показатели:
|
| финансовые (коммерческие) | ||
|
| бюджетные | ||
|
| народно-хозяйственные |
В организации был проведен ряд управленческих мероприятий, в результате которых была достигнута экономия за счет высвобождения численности работников – 150 тыс. рублей, за счет экономии канцелярских принадлежностей – 25 тыс. рублей. Экономический эффект от данных мероприятий составил ________ тыс. рублей. (175)
Сущность управления человеческими ресурсами заключается в том, что люди рассматриваются как достояние компании, добытое в конкурентной борьбе, которых нужно ________________ наравне с другими ресурсами, чтобы достичь стратегических целей компании.
|
| размещать | ||
|
| развивать |
Корпорация как основная форма предпринимательства свойственна для ________ модели менеджмента.
|
| американской |
Стратегическое планирование деятельности организации реализуется на …
|
| микроуровне |
Часть общей функции управления, содержащая сравнительно однородный состав задач управления и обособливаемая в интересах специализации управленческого труда и повышения на этой основе эффективности управления, называется ______________ функцией управления.
|
| конкретной |
При предоставлении производителем исключительных прав одному посреднику на распространение товара в рамках его сбытовой территории используется ________ распределение.
|
| эксклюзивное |
_________________ планы содержат решения о том, как загружать производственные мощности организации в зависимости от меняющегося рыночного спроса.
|
| Краткосрочные |
Наиболее распространенным средством доступа к информационным ресурсам служит _________________, а наиболее прогрессивным способом получения информации выступает …
|
| компьютерная сеть | ||
|
| режим on-line |
Установите правильную последовательность действий на стадии подготовки управленческого решения.
| поиск информации о микро- и макросреде организации | |
| сбор информации о микро- и макросреде организации | |
| обработка собранной для принятия решения информации | |
| выявление и формулировка проблем, требующих решения |
При формировании организационной культуры по Э. Шайну в процессе внутренней интеграции решаются проблемы …
|
| идеологии и религии | ||
|
| власти и статуса |
Социальное партнерство представляет собой такой тип отношений между предпринимателями и работниками, при котором …
|
| между ними достигается социальный мир | ||
|
| возникающие конфликты разрешаются цивилизованными методами |
Карьера, связанная с формальным ростом влияния в организации посредством движения вверх по иерархии управления, называется …
|
| властной |
Наилучшая структура управления − это та, которая в большей мере отвечает ___________________ организации, а также воздействующим на нее …
|
| целям и задачам | ||
|
| внутренним и внешним факторам |
Степень удовлетворенности сотрудников организации работой как элемент открытой системы относится к …
|
| выходящим ресурсам |
Примером метода морального стимулирования труда в менеджменте является …
|
| соревнование на звание лучших работников по профессии |
Предпринимательские стратегии компании определяют …
|
| целенаправленность деятельности | ||
|
| взаимодействие с внешней средой |
Данные, собранные для целей проводимого исследования в ходе опроса покупателей фирмы и ранее не систематизированные, представляют собой …
|
| первичную информацию |
Косвенный канал распределения целесообразен в случае, если …
|
| рынок рассматриваемого товара отличается существенной географической протяженностью |
Одной из основных задач кадрового планирования персонала является …
|
| обеспечение развития персонала в соответствии с будущими потребностями организации |
Подчиненность главной цели как требование к управленческому решению подразумевает …
|
| согласование решения с решениями вышестоящего уровня управления и ранее принятыми решениями |
Новый вариант перераспределения обязанностей между сотрудниками позволил достичь реализации целей проекта на 3 дня раньше, то есть вместо 12 дней за 9 дней. Примерная величина затрат на 1 день реализации проекта равна 10 тыс. рублей. Организационная эффективность решения о перераспределении обязанностей составила _75___ процентов.
К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся …
|
| беседа | ||
|
| психотренинг |
В классификации организационных культур С. Хонди выделяют культуру …
|
| власти | ||
|
| роли |
Количественная определенность как свойство организации означает …
|
| необходимость минимального количества членов организации |
Регламентирование времени выполнения работ работниками в организации относится к _______________ методам менеджмента.
|
| административным (организационно-распорядительным) |
Использование социально-психологических методов управления предполагает …
|
| моральное стимулирование работников |
В соответствии с теорией ______________ группы потребностей возникают в иерархической последовательности и изображаются в виде «пятиуровневой пирамиды Маслоу».
|
| иерархии потребностей |
Положение о тесном сотрудничестве партнеров в форме взаимных или односторонних субподрядных поставок, проведения совместных научных-исследований и разработок является одним из важнейших условий соглашения о …
|
| договорной специализации |
В рамках единой финансовой политики, разрабатываемой на высшем уровне управления, определяются _________ и _________ финансовых ресурсов в рамках фирмы.
|
| источники | ||
|
| распределение |
Вторичной информацией в маркетинге называются данные, …
|
| прошедшие предварительную обработку и систематизацию, цели которой могут не совпадать с целями исследования |
К инструментам самоорганизации относятся …
|
| саморегуляция | ||
|
| самовоспитание |
К функциям кадровой службы крупной организации в сфере обучения персонала относится(-сятся) …
|
| обеспечение инструкторами |
Для объяснения поведения людей американский экономист Д. Макгрегор выделил модель ______________, в соответствии с которой люди в силу своих природных особенностей уклоняются от работы и их следует принуждать к ней.
|
| Х |
Исходной базой для принятия управленческих решений, направленных на осуществление контроля и регулирование всего производственного цикла, выявление и ликвидацию отклонений от выполнения поставленных целей в процессе хозяйственной деятельности, является …
|
| анализ информации в процессе текущей оперативной деятельности фирмы |
Избыточная информация _______________, но …