Характеристика трудовых процессов и источники информации для их изучения
Для анализа и проектирования более рационально построенных трудовых процессов могут быть использованы следующие качественные характеристики трудового процесса (табл. 2.1).
Таблица 2.1. – Характеристики трудового процесса
Более полная характеристика трудового процесса, используемая в процессе анализа его построения, выглядит следующим образом:
1. Характеристика работника и коллектива (показатели: демографические, профессионально-квалификационные, антропометрические, физическое развитие, характеристики психики, психологический климат в коллективе).
2. Характеристика условий и средств труда (применяемое оборудование и технологическая оснастка, технологические режимы и другие эксплуатационные характеристики, применяемая оргтехоснастка, эргономические, эстетические и санитарно-гигиенические характеристики, планировка рабочего места).
3. Характеристика производственного процесса в целом и собственно процесса труда (его назначение, однородность, повторяемость, степень механизации, доля умственного труда, форма взаимосвязи работника и оборудования, производственная самостоятельность, ответственность процесса, технологическое содержание (состав и структура), сложность, точность, траектория и скорость движений, рабочая поза, способ и последовательность выполнения элементов трудового процесса, привлекательность труда, физическая тяжесть, нервная напряженность, режим труда и отдыха).
Для изучения трудовых процессов может быть использованы следующие источники информации:
1) производственная документация:
• паспорт оборудования (техническая документация);
• технологическая документация (технологические карты процесса);
• схемы организации рабочих мест (карта организации труда на рабочем месте, типовой проект организации труда на рабочем месте);
• данные табельного учета рабочего времени;
• данные учета выработки и заработной платы (наряды, бухгалтерские документы);
• распорядительная документация цеха, предприятия (использование практики совмещения профессий, многостаночной работы, уровень квалификации, состав кадров исполнителей и др.);
2) результаты наблюдения, проведенного непосредственно на рабочих местах:
• автоматизированная регистрация производственного (технологического) процесса;
• измерение параметров условий труда и психофизиологических характеристик с помощью приборов;
• анкетирование, интервью;
• изучение затрат рабочего времени с помощью фотографии и самофотографии рабочего дня, фотохронометража, хронометража;
• использование кино- и видеосъемки трудового процесса.
Вопросы для самоконтроля:
1.Приведите классификацию труда по важнейшим признакам.
2.Что должен учитывать исследователь при выборе методов организации и обработки наблюдений для изучения трудовых процессов?
3. Что понимают под термином производственная операция?
4. Раскройте виды трудовых процессов?
5.Охарактеризуйте трудовые процессы и источники информации для их изучения.
Рекомендуемая литература:
1. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала. – М.:ИНФРА-М,2008.
2. Нормирование труда в Республике Казахстан. Нормативные акты министерства труда и социальной защиты населения РК./Алматы 2011.
3. Бычин В.Б., Малинин С.В., Шубенкова Е.В. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов. – М.: Экзамен, 2003.
4. В.П. Пашуто Организация, нормирование и оплата труда на предприятии. Учебное пособие. Москва 2005г.
5. Экономика труда: Учебник / Под ред. Горелова Н.А.- изд. Питер, 2007
6. Экономика труда: Учебник / Под ред. Остапенко Ю.М.- изд. Инфра-М, 2007
7. Экономика и социология труда: / Под ред. Кибанова А.Я.- М.:ИНФРА-М, 2010.-584с.
Тема 3: «Затраты рабочего времени и их классификация»
Цель лекции:раскрыть сущность затрат рабочего времени и дать их классификацию
Основные вопросы:
3.1.Значение и задачи изучения рабочего времени.
3.2. Классификация затрат рабочего времени.
3.4.Классификация методов и способов изучения затрат рабочего времени
3.5.Методы изучения затрат рабочего времени