Роль логистики распределения в сбытовой стратегии фирмы
Традиционно логистика выступает как поддерживающая функция маркетинга при реализации сбытовой стратегии. В современных условиях и логистика нуждается в поддержке маркетинга при реализации своих задач, например при разработке графиков поставок покупателям, определении минимальных размеров партии поставок клиентам, разработке показателей оценки обслуживания клиентской базы и тд.
Маркетинг занимается развитием и управлением предложением и спросом, а также поиском способов дифференциации предлагаемых на рынке услуг. Логистика же занимается развитием и управлением механизмов реализации этих предложений.
| Стратегия маркетингового канала | Основные направления деятельности логистики |
| 1) Стратегия охвата рынка | |
| - Интенсивное распределение | - оптимизация складской сети распределения - поддержание необходимого уровня запасов - рационализация системы товароснабжения - оптимизация маршрутов поставки - налаживание логического сервиса - организация возврата дефектной продукции - поддержание min логистических издержек |
| - Эксклюзивное распределение | - повышение требований к логистическому сервису - налаживание системы поставки по «JIT» - отслеживание запасов у потребителя - поддержание рекламных акций |
| 2) Стратегия охвата потребителей | - анализ логистических затрат при различных вариантах сбытовой системы - построение оптимальной системы концентрации запасов в сети распределения - разработка политики логистики в различных сбытовых системах |
| 3) Стратегия ценообразования | |
| - стратегия высоких цен | - высокий уровень обслуживания - точность поставки-«JIT» - поддержание высокого качества товара |
| - стратегия низких цен | - минимизация логических затрат - оптимизация запасов - сокращение себестоимости товара |
| -стратегия цен ориентированная на спрос | - быстрота реакции на изменение спроса - гибкая система управления запасами - поддержание минимальных затрат |
| - стратегия цен относительно качества товара | - анализ логистических затрат в стоимости товара - поддержание соответствующего товара на уровне закупки - max сокращение логистических затрат |
| - стратегия гибких цен и стратегия скидок с цен | - строгий анализ логистических затрат - разработка политики скидок при различных уровнях обслуживания - определение связи уровня запасов и системы скидок |
| - стратегии ценовой дискриминации | - разработка гибкой политики обслуживания - сегментирование рынка и соответствующих издержек |
При реализации стратегии выхода на новые рынки большую часть проблем приходится отделам логистики и маркетинга. Деятельность маркетинга сводится к разработке портфеля товаров и услуг с учетом специфики новых рынков, прогнозированию характеристик МП, направляемых на эти рынки, подготовке и политики обслуживания су четом особенностей клиентов. Основные задачи маркетинга:
• Определение потенциальных рынков сбыта
• Подготовка инновационных программ завоевания новых рынков сбыта
• Прогноз спроса на рынке
• Определение границ рынка
• Определение политики обслуживания на рынке
• Подготовка и проведение рекламных кампаний
К основным задачам логистики при этой стратегии относится:
· Формирование складской сети
· Создание логистической цепи и сети распределения
· Выбор участников каждой цепи поставок
· Распределение ресурсов в сети распределения
· Концентрация запасов в сети распределения
· Выбор технологии товародвижения при обслуживании клиентов
· Определение системы товароснабжения
· Разработка стандартов услуг для клиентской базы
· Поддержка рекламных кампаний, предлагаемых маркетингом
7.6. Задачи и функции логистической системы распределения (???????????????????).
- Определение рынков сбыта, регионов товароснабжения
- Разработка общей системы товароснабжения
- Организация пополнения запасов в сети распределения
- Формирование оптимальной складской сети
- Разработка технологии товародвижения
- Обеспечение информационной поддержки в сети распределения
- Анализ и контроль действующей сети распределения