Основные факторы компетентности лидера
| · Личностные характеристики. · Межличностные навыки. · Групповые навыки. · Стратегическое видение и мышление. · Способность проводить изменения и внедрять инновации |
Роли и обязанности лидеров
| · Переход от разработки стратегии к формированию видения будущего организации. · Переход от роли командира к роли рассказчика. · Переход от роли архитектора систем к роли проводника изменений и служителя другим людям. |
Менеджмент и лидерство .
Факторы, определяющие способность к лидерству
| · Генетически обусловленные задатки и опыт первых лет жизни. · Образование с акцентом на гуманитарные науки. · Жизненный опыт. · Профессиональная подготовка. |
Пятиуровневая иерархия лидерских способностей
По Д. Коллинзу
Уровень 5: Лидер 5-го уровня скромен, профессионален, создает организацию, способную долгое время оставаться великой
Уровень 4: Эффективный руководитель Создает всеобщую преданность четкому и привлекательному лидерству, стимулирует людей на высокопроизводительную работу
Уровень 3: Компетентный менеджер Составляет планы и организует людей для производительного и эффективного достижения целей
Уровень 2: Активный член команды
Вносит вклад в достижение целей команды, эффективно работает с другими членами группы
Уровень 1: Способный работник
Продуктивный работник, самостоятельно применяет свои способности, знания, навыки
Эволюция теорий лидерства
Группы теорий лидерства
| · Теории великого человека – лидер имеет некоторые врожденные характеристики «героя», которые позволяют ему приобретать власть и влияние над людьми. · Теории личностных качеств – основаны на предположении о том, что выделение «особых» качеств позволит прогнозировать становление и воспитание лидеров. · Поведенческие теории– создали основу для классификации стилей руководства или стилей поведения руководителей. · Ситуационные теории– основаны на взаимосвязи стилей руководства и конкретных рабочих ситуаций. Лидеры могут оценивать ситуацию и адаптировать к ней свое поведение. · Теории влияния– основаны на влиянии друг на друга лидера и группы (харизматическое лидерство; лидерство, основанное на видении). · Теории взаимоотношений– основаны на взаимоотношениях лидера и его группы и их влиянии друг на друга (трансформационное лидерство, теории обслуживающего лидерства, теория личностных качеств, необходимых лидеру для установления конструктивных взаимоотношений: эмоциональный интеллект, ум, честность, высокая мораль, смелость). · Современные теории лидерства – основаны на формировании организационной культуры, создании обучающейся организации и инновационном лидерстве. |
Тема 2. Личностные аспекты лидерства
План
2.1. Лидер как личность.
2.2. Эмоциональный интеллект лидера.
2.3. Управление личностным стрессом.
2.1. Лидер как личность
| Личность – это ряд относительно стабильных поведенческих паттернов, определяемых скрытыми качествами и процессами, которые являются реакцией на воздействия внешний среды, то есть на воздействие идей, объектов и людей. |
Индивидуальные различия людей
| · Личностные характеристики. · Ценности. · Установки. · Когнитивные различия (стиль познания). · Интерперсональная (межличностная) ориентация. |
Основные личностные факторы
| Незначительное проявление | Фактор | Значительное проявление | |
| Тихий, замкнутый, застенчивый (интраверт) |
| Дружелюбный, энергичный, общительный (экстраверт) | |
| Холодный, раздражительный |
| Теплый, внимательный, доброжелательный | |
| Импульсивный, беззаботный |
| Ответственный, обязательный, целеустремленный | |
| Раздражительный, нервный, неуверенный в себе |
| Стабильный, уверенный в себе | |
| Имеющий узкий круг интересов, предпочитающий проверенные методы |
| Имеющий богатое воображение, любознательный, открытый новым идеям |
Лидер как личность .
Рекомендации по повышению эффективности лидера
| Советы для экстравертов | Советы для интровертов |
| Не увлекайтесь самолюбованием. Учитесь общаться с людьми. Внимательно выслушивайте окружающих, когда этого требует ситуация. | Разбейте скорлупу, в которой вы прячетесь. Проснитесь от бесконечной зимней спячки. |
| Не стремитесь произвести эффект на окружающих. Это способно отпугивать людей, в результате чего вы можете пропустить интересные идеи или важные факты. | Старайтесь проявлять дружелюбие и доброжелательность. Высказывайте интерес к внерабочим делам сотрудников. Делитесь своим опытом с окружающим. |
| Меньше говорите, больше слушайте. Позвольте собеседнику первому высказать свои мысли, иначе вы можете показаться ему высокомерным. | Составьте сценарий. Подумайте о тех темах, которые можно обсудить для заполнения пауз, возникающих во время беседы. |
| Не спешите соглашаться с чужой точкой зрения. Экстраверты имеют тенденцию сразу же соглашаться с собеседником, чтобы произвести на него хорошее впечатление. Такая поспешность может вам дорого стоить в будущем. | Улыбайтесь. Ваша хмурость и холодность могут быть неправильно поняты. Приветливое выражение лица убеждает окружающих в том, что вы уверены в себе и знаете, как достичь желаемых результатов. |
Качества личности и поведение лидера
| Специфическими атрибутами, оказывающими существенное влияние на поведение лидера, являются локус контроля, авторитарность, догматизм. Локус контроля определяет, возлагает человек ответственность за свою жизнь на себя или на внешние силы. Внутренний локус контроля имеют люди, полагающие, что именно их действия определяют происходящие с ними события (интерналы). Внешний локус контроля имеют люди, полагающие, что их жизнь определяется влиянием внешних сил (экстерналы). Интерналы имеют более сильную мотивацию, контролируют собственное поведение, способны обрабатывать сложную информацию, решать проблемы, ориентированы на достижение целей, обладают способностью оказывать влияние на окружающих и стать лидерами. Экстерналы предпочитают выполнять структурированные задания, работать под чьим-то руководством и не стремятся стать лидерами. Авторитарность - уверенность в том, что в организации должны существовать власть и различия в статусе. От степени авторитарности лидера зависит, как он распоряжается своей властью. Догматизм - отражает степень склонности человека воспринимать чужие идеи и взгляды. Догматы имеют закрытое сознание. |
Эмоциональный интеллект лидера .