Выявление деловых рисков с помощью сценарного анализа

Кроме постоянного выявления рисков, связанных с новыми продуктами, группа риск-менеджмента разрабатывает подробный доклад, в котором описывается стратегический подход к имущественным рискам предприятия. Законченный документ будет представлен на рассмотрение финансовому комитету совета директоров.

Группа риск-менеджмента использует сценарный анализ для выявления имуществен­ных рисков корпорации Microsoft. Например, в пригородах Сиэтла корпорации Microsoft принадлежит около 50 зданий, поэтому землетрясения в регионе представляют определенную опасность. Как утверждает г-н Каллиникос: "Раньше мы рассматривали риски обособленно. Например, анализируя риск землетрясения, мы изучали возможности имущественного страхования наших зданий, оборудования и т.п.".

Рассматривая в целом риск, связанный с землетрясением, Б. Каллиникос считает, что ру­ководство компании должно ответить на следующие вопросы: "Что важнее всего для корпорации Microsoft. Действительно имущество? Что вы на самом деле подразумеваете, когда говорите самый важный, какой окажется спрогнозированная реакция и как это отразится на курсе наших акций? Действительный риск не заключается в том, что будут разрушены какие-то здания. Опасность состоит в нарушении цикла разработки продуктов и в невозможности заниматься бизнесом. Тот факт, что почти все наше имущество застраховано, вовсе не означает, что мы хорошо спим ночью, поскольку уберегли себя от этого риска.

Проводя сценарный анализ для рисков, связанных с землетрясением, вы приходите к выводу, что страхование имущества не полностью защитит вас ото всех рисков, связанных с землетрясением. Вы защищены только от одного из последствий этого происшествия, но не от реального риска, о котором следует на самом деле побеспокоиться на уровне всей компании Вот почему важно подойти к рассмотрению вопроса "От чего мы пытаемся уберечь себя?" со стратегической точки зрения".

Участники группы риск-менеджмента проанализировали этот сценарий катастрофы и попыталась определить ее реальную стоимость, принимая во внимание взаимосвязь рисков. В ходе исследования, помимо имущественного ущерба, группа также выявила следующие риски.

· Ответственность, которую, с точки зрения отдельных людей, должно нести руководство и менеджеры за несоответствующий, как считают эти люди, уровень подготовки к землетрясению.

· Риск утраты ключевых работников.

· Риск на рынке капиталов из-за неспособности фирмы продолжать свой бизнес.

· Риск выплаты компенсаций или пособий рабочим и служащим.

· Риски утраты поставщиков, находящихся в районе землетрясения.

· Риск, связанный с потерей доли на рынке, из-за перерыва в деятельности.

· Риски, связанные с исследованиями и разработками, вследствие прекращения начатой деятельности и задержки с выпуском изделия.

· Риски, связанные с поддержкой продукции, поскольку компания не в состоянии ответить на запросы клиентов.

Этот сценарий состоит из множества рисков, а общие затраты могут быть достаточно велики. Простое приобретение страхового полиса или эмиссия так называемых "катастрофических" облигаций не смогут помочь в управлении всеми рисками. Б. Каллиникос утверждает: "Как только группа риск-менеджмента выявит риски, она начинает тесно сотрудничать с другими отделами компании. Вместе мы разрабатываем план восстановления после катастрофы, стараемся найти для этого резервные средства в самой компании, а также прогнозируем возможное влияние происшедшего на различные подразделения".

Сценарный анализ – это не только умозрительное упражнение, так как в распоряжении специалистов компании есть информация о том, что в реальности произошло в других компаниях. Группа риск-менеджмента решила выяснить, что случилось с компанией Kode Steel после землетрясения в городе Кобэ. Г-н Каллиникос предлагает ответить на следующие актуальные вопросы: "Что случилось с курсом акций компании Kode Steel Как это отразилось на курсе акций по сравнению с соответствующим фондовым индексом? Возбужден ли иск? Сколько времени понадобилось на восстановление своих позиций?"

Группа риск-менеджмента не составляет свой доклад только на основании предполо­жений. После выявления рисков происходит поиск аналогичных событий и их последствий в других компаниях. Этот подход станет основой для рекомендаций. Как считает Б. Каллиникос, главный вопрос, на который мы должны ответить, звучит так: "Чему это может научить нас?" С помощью привлеченных внешних консультантов группа риск-менеджмента смогла узнать (насколько это возможно, учитывая имеющуюся открытую информацию), как анализируемые события отразились на компаниях, какой была реакция в деловых кругах, и каким образом случившееся повлияло на курс акций.

По завершении сценарного анализа группа риск-менеджмента предоставляет рекоменда­ции стратегического характера, часть из которых она же и будет претворять в жизнь. Остальные предназначены для реализации другими подразделениями корпорации. Преимущество сценарного анализа заключается в постепенном насаждении идеи об управлении рисками применительно ко всем операциям Microcoft. Г-н Каллиникос объясняет: "Первое, чем мы интересуемся, – это производство. Можем ли мы что-либо сделать в самом производственном процессе для того, чтобы уменьшить риск или избежать его?".

Другие сценарии касались падения курсов акций. В такой ситуации Microcoft подвержена финансовым рискам, поскольку в конце 1999 бюджетного года у нее было больше 17 млрд дол в краткосрочных финансовых инструментах и больше 14 млрд долл,в акциях и других финансовых инструментах. С учетом этих обстоятельств группа риск-менеджмента должна учитывать влияние рассматриваемого сценария на:

· инвестиции компании;

· ее планы эмиссии административных опционов для работников, поскольку это главная форма их поощрения;

· стимулирование работников, особенно если потребуется большее количество денег для поощрения;

· поставщиков и клиентов, чей рост зависит от курса акций;

· степень сокращения НИОКР;

· ответственность руководства за снижение курса акций, которое превысит падение курса акций других компаний;

· деятельность компании за пределами США, если кризис приобретет глобальный характер.

Как утверждает Б. Каллиникос: "Роль группы риск-менеджмента заключается в том, что она инициирует размышления относительно этих проблем и заставляет людей поразмыслить над действиями компании при этом сценарии, задавая себе различные вопросы, вроде таких: "Что мы должны делать? Что хорошо, а что плохо?".

Группа риск-менеджмента определила пять или шесть сценариев, два из которых уже описаны нами выше, и выявила имущественные риски для каждого из них. Б. Каллиникос подчеркивает: "Сценарии показывают именно то, отчего мы стараемся защититься".