Тест 7. Управление стрессом

Ответьте на следующие утверждения, проставив против каждого из них балл в соответствии со шкалой, представленной ниже.

Ваши ответы должны отражать ваши реальные установки и поведение, а не то, как вам бы этого хотелось. Будьте максимально честны. Этот инструмент поможет вам определить свой уровень компетентности при управлении стрессом, благодаря чему вы сможете определить свои потребности в обучении. Закончив работу над заданием, вы можете обратиться к ключу и определить те области навыка, которые для вас являются наиболее важными.

Шкала оценок

8 Полностью не согласен

9 Не согласен

10 Частично не согласен

11 Частично согласен

12 Согласен

13 Полностью согласен

Оценка

В стрессовой ситуации или испытывая дефицит времени:

_____ 1. Я использую методы эффективного управления временем, такие как планирование своей деятельности, ведение ежедневника и определение приоритетов.
_____ 2. Я регулярно занимаюсь спортивными упражнениями, чтобы всегда быть в хорошей форме.
_____ 3. Я поддерживаю открытые, доверительные отношения с людьми, с которыми я могу поделиться в случае неудовлетворенности, неоправдания надежд.
_____ 4. Я знаю и практикую некоторые методы временной релаксации (расслабления), такие как глубокое дыхание и мышечная релаксация.
_____ 5. Я часто подтверждаю свои приоритеты с тем, чтобы менее важные вещи не заслоняли более важных вещей.
_____ 6. Я поддерживаю баланс в своей жизни, имея разнообразные интересы, помимо работы.
_____ 7. Я поддерживаю тесные отношения с человеком, который помогает мне как наставник, или с консультантом.
_____ 8. Я эффективно привлекаю других людей к выполнению трудовых заданий.
_____ 9. Я поощряю других вырабатывать варианты решения проблем, с которыми они приходят ко мне, а не только ставить вопросы.
_____ 10. Я стараюсь увидеть в каждой проблеме возможность для совершенствования.

Ключ к тесту «Управление стрессом»

Навыки Пункты Оценка  
Устранение стрессоров 1, 5, 8, 9 ________________  
Повышение устойчивости 2, 3, 6, 7 ________________  
Принятие временных мер 4, 10 ________________  
    Общий результат ___________

Сравнительный анализ данных

Сравните свои результаты с другими данными:

1) сравните свой результат с максимально возможным (60);

2) сравните свои результаты с результатами других учащихся;

3) сравните свои результаты с результатами, показанными контрольной группой, состоявшей из 500 учащихся школ бизнеса.

 

Если общее количество набранных вами баллов составляет:

50 или выше - вы находитесь в верхней четверти;
45-49 - вы находитесь во второй четверти;
40-44 - вы находитесь в третей четверти;
39 или ниже - вы находитесь в нижней четверти.

 

 

Тест 8. Управление временем

При рассмотрении представленных ниже утверждений оцените их по прилагаемой шкале оценок, которая определяет частоту, с которой вы осуществляете ту или иную деятельность. Оценивайте свое реальное, а не желаемое поведение. Эффективность использования этого инструмента будет зависеть от вашей объективности.

Первый раздел настоящего задания может быть выполнен любым человеком. Второй его раздел предназначен, прежде всего, для менеджеров.

Ключ и интерпретация результатов тестирования представлены ниже.

 

 

Шкала оценок

 

0Никогда

1Редко

2Иногда

3Обычно

4Всегда

Раздел 1

_____ 1. Я читаю выборочно или бегло просматриваю материал, пока не найду что-нибудь действительно важное, и затем это важное выделяю.
_____ 2. Я составляю список задач на каждый день.
_____ 3. На работе у меня все находится на своем месте.
_____ 4. Я присваиваю задачам те или иные приоритеты в зависимости от их важности и срочности.
_____ 5. Я концентрируюсь на решении одной важной проблемы, пустяковые же задачи я могу решать и на ходу (например, подписывать корреспонденцию, не прерывая разговора по телефону).
_____ 6. Я составляю список коротких пяти - десятиминутных дел.
_____ 7. Крупные задачи или проекты я разбиваю на отдельные более мелкие этапы.
_____ 8. Я определяю 20% заданий, которые обеспечат 80% результата.
_____ 9. Наиболее важным вопросам я посвящаю лучшие часы своей работы.
_____ 10. Каждый день я выделяю время для работы без перебоев, не отвлекаясь.
_____ 11. Я не откладываю дела. Я делаю каждый день то, что должно быть сделано.
_____ 12. Я веду журнал учета своего рабочего времени с отметками, что сделано.
_____ 13. Я ставлю себе сроки.
_____ 14. Если мне приходится ждать, я занимаюсь в это время чем-то полезным.
_____ 15. Какую-то часть своего рабочего дня я посвящаю решению серьезных вопросов.
_____ 16. Каждый день я окончательно решаю хотя бы одну проблему.
_____ 17. Какую-то часть своего рабочего времени я оставляю на личное время (для планирования, медитации, молитвы, упражнения).
_____ 18. Я позволяю себе испытывать беспокойство по поводу тех или иных вопросов не все рабочее время, а лишь в определенные часы работы.
_____ 19. Я четко и ясно определяю свои долгосрочные цели на работе.
_____ 20. Я постоянно стремлюсь найти хотя бы скромные возможности для дальнейшего повышения эффективности использования своего рабочего времени.

Раздел 2

_____ 1. Рутинные собрания я провожу в конце рабочего дня.
_____ 2. Краткие собрания проводятся «по ходу дела».
_____ 3. Я всегда заранее определяю продолжительность собрания.
_____ 4. Если необходимость планировавшихся собраний отпадает, я их отменяю.
_____ 5. К каждому собранию я подготавливаю его письменную повестку.
_____ 6. Я придерживаюсь заранее определенной повестки дня.
_____ 7. Я поручаю одному из участников собрания следить за соблюдением регламента.
_____ 8. Я начинаю собрания точно в назначенное время.
_____ 9. По завершении собрания я составляю его протокол и слежу за выполнением принятых на нем решений.
_____ 10. Когда подчиненные приходят ко мне с какой-то проблемой, я прошу их представить и какой-либо вариант ее решения.
_____ 11. Я выхожу навстречу посетителям и обычно встречаю их в дверях офиса.
_____ 12. Я стараюсь посещать кабинеты подчиненных, если у меня есть на это время, чтобы контролировать выполнение заданий.
_____ 13. По крайней мере, четвертую часть своего рабочего времени я освобождаю от встреч, чтобы осуществлять контроль.
_____ 14. У меня есть один из сотрудников, который в течение определенного времени отвечает вместо меня на звонки и принимает посетителей.
_____ 15. У меня есть место, в котором я могу работать совершенно спокойно, не боясь, что мне помешают.
_____ 16. Я принимаю конкретные решения по всем поступающим ко мне бумагам.
_____ 17. На моем рабочем столе находятся только те материалы, которые необходимы мне для работы.
_____ 18. Я делегирую задания.
_____ 19. Когда я ставлю перед подчиненным задачу, я оговариваю и пределы, в которых он может проявлять личную инициативу.
_____ 20. Я считаю, что подчиненным может доверяться решение достаточно сложных задач.

 


Ключ к тесту «Управление временем»

Чтобы определить, насколько эффективно вы распоряжаетесь своим временем, вам следует воспользоваться следующей шкалой оценок:

 

Баллы Частота
Никогда
Редко
Иногда
Обычно
Всегда

 

Если вы выполнили только первую часть задания (поскольку не являетесь менеджером), вам следует удвоить показатели по каждому утверждению.

Вычислите сумму баллов для всех сорока пунктов задания. Если ваш результат превышает 120 очков, значит, вы прекрасно умеете управлять своим личным и рабочим временем. Если результат находится в пределах 100-120, значит, вы хорошо управляете своим временем, и несколько рекомендаций, в том числе почерпнутых из данной главы, помогут вам достичь совершенства. При результате от 80 до 100 вам придется уделить вопросу управления временем как можно больше внимания. Если же показанный вами результат окажется меньше 80, вам придется всерьез заняться совершенствованием навыка, чтобы повысить свою эффективность.

Примечание: результаты, показанные при выполнении первого и второго разделов задания, могут существенно отличаться друг от друга. Иными словами, кто-то распоряжается своим личным временем лучше, чем рабочим, и наоборот. Вы можете подсчитать результаты тестирования отдельно для каждого раздела и затем сравнить их.