Тема 14. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности персонала
1. Понятие мотива и мотивации.
2. Структура мотива. Условия возникновения мотивов трудовой деятельности персонала.
3. Классификация трудовых мотивов. Виды мотивов труда.
4. Типы мотивации работников.
5. Основные принципы мотивации труда персонала в организации.
6. Понятие стимула и стимулирования. Составные элементы оплаты труда.
Задание
Разработать инструментарий для определения мотивации труда персонала.
Методические рекомендации
При подготовке к вопросам данной темы необходимо в первую очередь определить понятие мотива труда и выделить его элементы, каждый из которых играет особую роль в формировании трудового мотива. Понимание условий возникновения мотивов труда предполагает опору на различие ценностей, установок работников. Затем следует рассмотреть виды трудовых мотивов в зависимости от принципов классификации и типов мотивации работников. Понятия «стимул» и «стимулирование» следует определять в сравнении с терминами «мотив» и «мотивация». Рассматривая основные принципы мотивации и стимулирования труда, целесообразно особое внимание уделить оплате труда и ее элементам.
При выполнении задания следует учесть, что в качестве, инструментария определения мотивации труда персонала могут выступать готовые тесты (в данном случае их необходимо подобрать), а также опросники, анкеты, которые нужно разработать. Разрабатывая анкету, следует обратить внимание на виды мотивов и принципы мотивации труда.
Тема 15. Профессиональная и организационная адаптация персонала
1. Трудовая адаптация персонала: ее сущность, цели и задачи.
2. Виды трудовой адаптации.
3. Структура трудовой адаптации.
4. Стадии и факторы трудовой адаптации.
5. Управление адаптацией персонала.
Задание
Составить программу трудовой адаптации молодых специалистов какой-либо специальности (по выбору).
Методические рекомендации
Определив сущность трудовой адаптации, следует рассмотреть ее виды, выявить структуру, стадии и факторы. Также необходимо выделить основные мероприятия по управлению процессами адаптации персонала во взаимодействии с процессами профориентации.
При выполнении задания к данной теме целесообразно опираться на материал о мероприятиях по управлению процессами трудовой адаптации, указав ответственных за проведение мероприятий.
Тема 16. Конфликты в коллективе
1. Теоретические подходы к понятию конфликта.
2. Причины конфликта в организации.
3. Классификации конфликтов.
4. Позитивные стороны и негативные последствия конфликта в коллективе.
5. Поведение субъектов в конфликте.
6. Методы и формы разрешения трудовых конфликтов.
Задание
Разработать анкету по определению конфликтной ситуации в коллективе.
Методические рекомендации
При подготовке к вопросам данной темы вначале следует изучить теории конфликта, обратить внимание на причины конфликтов и их виды. Необходимо рассмотреть позитивные и негативные стороны конфликтов в организации. Выявление особенностей поведения субъектов в конфликте позволит понять основные методы и формы разрешения конфликтов.
При составлении анкеты необходимо вначале определить возможные причины конфликтов, формы их проявления в коллективе, а затем составить соответствующие вопросы и расположить их в логической последовательности.
Тема 17. Оценка эффективности управления персоналом
1. Эффективность управления персоналом.
2. Показатели, используемые при решении об эффективности управления персоналом,
3. Эффекты реализации мероприятий по управлению персоналом.
4. Оценка эффективности работы кадровой службы.
5. Кадровый аудит.
Задание
Определить направления диагностики кадровой работы с помощью кадрового аудита.
Методические рекомендации
При подготовке к вопросам данной темы необходимо вначале определить понятие «эффективность управления персоналом», рассмотреть основные показатели и объекты оценки в сфере управления персоналом. Затем следует выявить особенности экономического, функционального и социального эффектов реализации мероприятий по управлению персоналом, а также изучить алгоритм анализа эффективности системы управления персонала. Кадровый аудит необходимо рассматривать в аспекте его целей, стратегии и технологии проведения.
Выполнять задание следует, выделив основные этапы и технологии кадровой работы, а также соответствующие объекты кадровой работы (управленческая команда и руководитель). Задание рекомендуется оформить в виде таблицы.