Организационные методы разрешения конфликтов
Личко Г.П.МИТСО
Это арбитраж, посредничество, переговоры
Арбитраж
• Это способ рассмотрения спорных дел , при котором стороны обращаются к третьей стороне ( арбитру) , как правило, руководителю , который изучает конфликт , а затем по своему усмотрению решает проблемы
• Это самая распространенная модель в управленческой практике
• Она наиболее экономичная по времени
Недостатки арбитража
1. Поддерживая одну из сторон ,руководитель портит отношение с другой стороной
2. Оно основан на властных полномочиях , что не решает проблему , а создает видимость этого
3. Ответственность за принятое решение , его реализацию и последствия полностью возлагаются на руководителя, что освобождает участников конфликта от ответственности за его исход
Посредничество
• Отличие от арбитража в роли посредника.
• Посредник, в отличие от арбитра , не решает конфликтную проблему , а организует процесс разрешения конфликта самими участниками конфликтной ситуации , что имеет свои преимущества
• Посредник несет ответственность за эффективную организацию переговоров
• Модель посредничества адекватна задачам эффективного решения конфликтных ситуаций
Недостатки посредничества
• Оно требует переговорного процесса ,что может быть длительным по времени
• Поскольку принятие решения целиком осуществляется участниками конфликта , оно может оказаться не таким , как посреднику ( руководителю) хотелось бы
• Практика посредничества , как правило. Исключает возможность для посредника возможность участия в разрешении конфликтной ситуации , если он каким – то образом лично заинтересован в том или ином решении проблемы
Переговоры
• Это двух – или многосторонняя коммуникация , представляющая собой набор специально подобранных аргументов , на основе которых их участники хотят изменить позицию другой стороны
• Являются наиболее благоприятной и , зачастую, единственной возможностью убедить собеседника в обоснованности своей позиции , с тем чтобы он сам с ней согласился и поддержал ее.
• Преимущество в том , что проблема решается непосредственно самими участниками конфликта и поэтому вероятность благоприятного исхода определяется ими самими.
Роль прибыли в управлении организацией
Лекции 8,9 – 6 сем. 2011-2012
Личко Г.П.МИТСО
Рассматриваемые вопросы
• 1.Прибыль , сущность и виды
• 2.Рентабельность и ее виды
• 3.Роль прибыли в деятельности организации
• 4.Определение плановой прибыли
• 5.Налогообложение прибыли в Республике Беларусь
Использованная литература
• 1.Ковалев В. В., Ковалев Вит. В. Финансы организаций (предприятий): учеб. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.— 352 с.
• 2.Бригхэм Ю., Эрхардт М. Анализ финансовой отчётности // Финансовый менеджмент = Financial management. Theory and Practice — 10-е изд./Пер. с англ. под. ред. к.э.н. Е. А. Дорофеева.. — СПб.: Питер, 2007. — С. 131. — 960 с.
• 3.Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой,Н.А.Соломатина .-М.:ИНФРА-М,2008,-736с/
Прибыль , сущность и виды
Личко Г.П.МИТСО
• Прибыль это денежное выражение основной части денежных накоплений , создаваемых предприятиями любой формы собственности
• Подходы к определению прибыли :экономический (Это прирост капитала собственника , имеющий место в отчетном периоде ) и бухгалтерский (Это положительна разница между доходами коммерческой организации , понимаемыми как приращение совокупной стоимостной оценки ее активов , сопровождающееся увеличением капитала собственников , и ее расходами ,понимаемыми как снижение совокупной стоимостной оценки активов , сопровождающееся уменьшением капитала собственников за исключением результатов операций , связанных с преднамеренным изменением этого капитала )
• Выручка от продажи товаров ,продукции, работ, услуг -Переменные расходы или себестоимость реализованной продукции ( не включая финансовые расходы) (это затраты труда,затраты сырья и материалов, переменные накладные расходы) = Валовая ( маржинальная прибыль)
• Валовая ( маржинальная ) прибыль -Условно-постоянные накладные ( управленческие) расходы -Коммерческие расходы= Прибыль до вычета процентов и налогов ( операционная прибыль)
• Прибыль до вычета процентов и налогов ( операционная прибыль) -Финансовые расходы ( проценты к уплате, расходы по финансовому лизингу) + Финансовые доходы ( проценты к получению) +Сальдо прочих доходов и расходов =Прибыль до вычета налогов и обязательных платежей
• Прибыль до вычета налогов и обязательных платежей -Налог на прибыль и прочие обязательные платежи =Чистая прибыль
(прибыль ,доступная к распределению среди собственников )
• Чистая прибыль (прибыль ,доступная к распределению среди собственников )- Дивиденды по привилегированным акциям -Прибыль
,доступная к распределению среди владельцев обыкновенных акций =Реинвестированная прибыль +Дивиденты по обыкновенным акциям
Пояснение термина «накладные расходы»
• Накладные расходы – расходы , затраты, сопровождающие, сопутствующие основному производству, связанные с ним. Это затраты на содержание и эксплуатацию основных средств, на управление, организацию, обслуживание производства, на командировки, обучение работников и так называемые непроизводительные расходы (потери от простоев, порчи материальных ценностей и др.
Пояснение термина «коммерческие расходы»
• Коммерческие расходы - расходы производителей по реализации произведенной продукции: реклама, комиссионные торговых агентов, транспортные расходы и т.д
Пояснение термина «Переменные накладные расходы»
• Переменные накладные расходы (косвенные затраты) изменяются вместе с изменением объемов выпускаемой продукции.
• Переменные накладные расходы можно контролировать и изменять в краткие сроки путем изменения объема выпуска.
• К таким расходам относятся расходы на снабжение, топливо, электроэнергию и перевозки.
Пояснение термина «Постоянные накладные расходы»
• Постоянные накладные расходы остаются прежними при изменении объемов выпуска и их невозможно избежать в краткие сроки.
• Данные расходы необходимо оплачивать даже при нулевом объеме производства (например, арендная плата, страховые взносы и выплата процентов).
• Условно-постоянные расходы - издержки, расходы предприятий на производство продукции, которые слабо зависят от объема производимой продукции.
Пояснение термина «Привилегированные акции)
• ПРИВИЛЕГИРОВАННЫЕ АКЦИИ — акции, которые дают их владельцам право на первоочередное получение дивидендов по фиксированной ставке вне зависимости от уровня прибыли, полученной акционерным обществом в данном периоде.
• Владелец привилегированных акций обладает также преимущественным правом на получение доли имущества ликвидируемой акционерной компании.
Пояснение термина «Дивиденд»
• ДИВИДЕНД — любой доход, полученный акционером (участником) от организации при распределении ею прибыли, остающейся после налогообложения, по принадлежащим акционеру (участнику) акциям (долям) в определенной пропорции в зависимости от размера доли акционера (участника) в уставном (складочном) капитале этой организации
Пояснение термина «Реинвестированная прибыль»
• Реинвестированная прибыль - нераспределенная прибыль компании, направленная по решению собрания акционеров на финансирование расширения деятельности компании и в резервы.
Рентабельность и ее виды
Личко Г.П.МИТСО
• Рентабельность (нем. rentabel— доходный, прибыльный), относительный показатель экономической эффективности
• Рентабельность комплексно отражает степень эффективности использования материальных, трудовых и денежных ресурсов, а также природных богатств.
• Коэффициент рентабельности рассчитывается как отношение прибыли к активам, ресурсам или потокам, её формирующим.
• Может выражаться как в прибыли на единицу вложенных средств, так и в прибыли, которую несёт в себе каждая полученная денежная единица.
• Показатели рентабельности часто выражают в процентах.
Пояснение термина «Экономическая эффективность»
• Экономическая эффективность — результативность экономической системы, выражающаяся в отношении полезных конечных результатов её функционирования к затраченным ресурсам.
• Общая эффективность рассматривается как соотношение результата с общими текущими затратами и рассчитывается следующим образом:
• Экономическая эффективность = Результат/Затраты
• Общая экономическая эффективность выражается в показателях рентабельности, рассчитываемых следующим образом:
• Рентабельность = Прибыль/Использованный капитал
• Рентабельность = Прибыль/Издержки производства
Пояснение терминов «денежные и финансовые ресурсы»
• Денежные ресурсы – это источники средств предприятий, направляемые на формирование их активов.
• Эти источники бывают собственные, заемные и привлеченные.
• Финансовые ресурсы, это часть общих денежных средств (ресурсов) организации. Это та часть денежных средств, которые предназначены для финансирования деятельности организации и для вложений в ее развитие.
Показатели рентабельности
• Рентабельность продукции — это отношение (чистой) прибыли к полной себестоимости.
• ROM = ((Чистая) прибыль/Себестоимость) * 100 %
• Рентабельность основных средств — отношение (чистой) прибыли к величине основных средств.
• ROFA = Чистая прибыль/Основные средства * 100 %
• Рентабельность продаж (Margin on sales, Return on sales) — отношение операционная прибыль (EBIT) компании к ее выручке(Sales).
• ROS = EBIT/SALES= операционная прибыль/Выручка * 100 %
• Рентабельность персонала — отношение (чистой) прибыли к среднесписочной численности персонала.
• ROL = Чистая прибыль/Среднесписочная численность * 100 %
• Коэффициент базовой прибыльности активов (Basic earning power) — отношение прибыли до уплаты налогов и процентов к получению к суммарной величине активов.
• BEP = EBIT/Активы * 100 %
• Рентабельность активов (ROA) — отношение чистой прибыли к среднему за период размеру суммарных активов.
• ROA = Чистая прибыль/Активы * 100 %
• Рентабельность собственного капитала (ROE) — отношение чистой прибыли к среднему за период размеру собственного капитала.
ROE = Чистая прибыль/Собственный капитал * 100 %
• Рентабельность инвестированного, перманентного капитала (ROIC) — отношение чистой операционной прибыли к среднему за период собственному и долгосрочному заёмному капиталу.
• ROIC = EBIT*(1-Ставка налога на прибыль)/Инвестированный капитал * 100 %.
• В частном случае, при использовании в качестве инвестированного капитала заемных средств
• ROIC = (EBIT*(1-ставка налога на прибыль) — сумма % по заемному капиталу)/(собственный капитал+заемный капитал)
• Рентабельность примененного капитала (ROCE)
• Рентабельность суммарных активов (ROTA)
• Рентабельность активов бизнеса (ROBA)
• Рентабельность чистых активов (RONA) = Прибыль до налогообложения / чистые активы
• Рентабельность производства = Прибыль / (Стоимость основных фондов + стоимость оборотных средств)
• Рентабельность наценки (Profitability of the margin) — отношение себестоимости продукции к его продажной цене
Пояснение термина «Чистые активы»
• Чистые активы — это реальная стоимость имеющегося у общества имущества, ежегодно определяемая за вычетом его долгов.
• Разница между активами и обязательствами компании.
• Размер чистых активов - это разница между балансовой стоимостью всех активов и суммой долговых обязательств общества.
• Отрицательная величина чистых активов означает, что по данным бухгалтерской отчетности размер долгов превышает стоимость всего имущества общества.
• Финансовое состояние общества с неудовлетворительной структурой баланса (отрицательной величиной чистых активов) имеет иной термин - "недостаточность имущества".