Ключевые факторы оценки рабочих мест (должностей)
(Д. Жуков, 2002)
| Фактор оценки | Содержание фактора | Описание уровней фактора | Балл уровня |
| Требуемая квалификация | Образование | Среднее | |
| Среднее специальное | |||
| Неоконченное высшее | |||
| Высшее | |||
| Ученая степень или второе высшее | |||
| Опыт работы | Без опыта | ||
| До 1 года | |||
| 1 – 3 | |||
| 3 – 5 | |||
| Более 5 лет | |||
| Сложность работы | Умственные усилия | Монотонная работа, постоянное выполнение единичных функций | |
| Текущая работа, выполнение нескольких функций, не требующих особых умственных усилий | |||
| Разнообразная работа с использованием элементов анализа, выбор путей решения поставленных задач | |||
| Разнообразная работа, требующая детального анализа, логичных рассуждений, выбора решений разных проблем | |||
| Работа, связанная с творческим подходом к поиску и системному анализу информации, связанная с вычислением, постановкой и формулировкой проблем, разработкой путей решения этих проблем | |||
| Физические усилия | «Сидячая» работа, требуются слабые физические усилия | ||
| Работа, требующая незначительных физических усилий (вставания, наклоны, ходьба) | |||
| Физические усилия выше среднего, требуются постоянное стояние, непрерывная работа | |||
| Работа, требующая значительных физических усилий, но периодически, в отдельные моменты работы | |||
| Работа, требующая постоянного и сильного физического напряжения | |||
| Инициативность и самостоятельность | Следует определенным инструкциям: инструкции поступают от непосредственного начальника, присутствующего постоянно. Полномочия ограничены и постоянно проверяются | ||
| Следует установленным процедурам: все должностные обязанности жестко определены, хотя должность и не находится под постоянным контролем. Нестандартные ситуации всегда разрешаются вышестоящим начальником | |||
| Следует общим инструкциям: не все должностные обязанности жестко определены. Цели формируются сверху, но планирование и организация работы производятся работником самостоятельно, хотя процедуры выполнения определены. Обращение к вышестоящему начальнику носит эпизодический характер | |||
| Следует общей политике: для данной должности формируются только общие цели, разработка процедур и методов выполнения работы производится работником, самостоятельно исходя из политики организации | |||
| Создает и формирует политику, процедуры и методы работы: носитель данной должности находится практически под самоконтролем, который осуществляется по результатам работы. Стандарты производительности и качества выполнения должностных обязанностей устанавливаются работником самостоятельно | |||
| Ответственность | За работу других | Работник ответственен только за свою работу | |
| Некоторое руководство и контроль над определенными операциями других сотрудников | |||
| Управляет многими сотрудниками или подразделениями, координирует деятельность с другими руководителями | |||
| Работник ответственен за координацию группы отделов | |||
| Руководит самостоятельной бизнес-единицей (цех, производство, управление, структурные подразделения) | |||
| За контакты с клиентами и сторонники организации | Практически не контактирует с клиентами, не имеет внешних контактов по службе | ||
| Контакты с клиентами и внешними организациями эпизодические или под контролем | |||
| Контакты на внешнем уровне, предполагающие взаимодействие с должностными лицами существенно более высокого ранга по вопросам, требующим пояснений, обсуждений или принятия решений | |||
| Внешние контакты, требующие высокой степени такта, способности взаимодействовать, рассудительности. Предполагается наличие постоянных внешних связей и возможно влияние на должностные лица любого служебного положения | |||
| Внешние контакты на самом высоком уровне, часто требующие трудных переговоров, видения стратегии и чувства времени | |||
| Материальная ответственность за собственность компании | Ответственность за малоценное оборудование на рабочем месте | ||
| Полная материальная ответственность за вверенное оборудование и материальные ценности на своем рабочем месте | |||
| Отвечает за материальные ценности, оборудование и организационные расходы в подразделении | |||
| Отвечает за финансовые обороты, рациональное расходование средств в объеме бизнес-единицы (компания, предприятие, фирма) | |||
| Несет всю полноту ответственности за финансы бизнес-единицы, правильное расходование средств | |||
| Ответственность за жизнь и здоровье других (сотрудников, клиентов) | Работа не связана с риском причинить ущерб здоровью и жизни других | ||
| Имеется риск причинения вреда здоровью или жизни других |
Приложение 14
Метод пошаговых таблиц
| Уровень зарплаты (ранг) | Границы градации (в баллах) |
| 1-100 | |
| 110-210 | |
| … | |
| 1200-1300 | |
| 1310-1410 |
Четыре варианта оклада
| Уровень оклада | Формула расчета |
| На время испытательного срока | Минимальный оклад минус 10 % |
| Минимальный оклад | Средний оклад минус 20 % |
| Средний оклад | Сумма баллов, полученная в результате ранжирования должности и умноженная на стоимость одного балла |
| Максимальный оклад | Средний оклад плюс 40 % |
Приложение 15
Оценка квалификации
(на примере начальника отдела продаж)
Критерий квалификации Минимум, необходимый
для должности
Критерии, определяющие основную заработную плату
| Вес (значимость) | Оценка | ||
| Образование Высшее Профессиональное специализированное Повышение квалификации персонала Школа (полная) Нет образования | |||
| Знание бизнеса, административные знания | |||
| Инженерные знания | |||
| Знания информатики | |||
| Правовые знания | |||
| Управленческие знания | |||
| Лицензии, сертификаты Доктор наук Дипломированный специалист | |||
| Социальная компетентность | |||
| Знание языков | |||
| Знание товаров (товароведение) | |||
| Общая сумма баллов квалификации |
Приложение 16
МАТРИЦА ОТВЕТСТВЕННОСТИ
(на примере службы персонала)
| Сотрудник | Категория | Пропорция результатов деятельности по МВО+ | |||
| Компании | Подразделения | Сотрудника | Интегральный коэффициент (%) | ||
| Руководитель компании | А | X | |||
| Руководитель отдела персонала | А | Y | |||
| Рекруитер отдела персонала | В | Z | |||
| Секретарь отдела персонала | С | V |
МАТРИЦА ПРЕМИРОВАНИЯ
| Категории персонала | Значение интегрального коэффициента (%) | |||||
| А | 10[†] | |||||
| В | ||||||
| С | ||||||
| D |
Приложение 17