Нормирование труда инженерно-технических работников и служащих
Инженерно-технические работники и служащие составляют четвертую часть общей численности работников железнодорожного транспорта. Они заняты организацией управления эксплуатационной рабой, выполняют разнообразные функции по управлению предприятиями, структурными подразделениями, сменами и т.п.
Эффективность управленческого труда во многом зависит от правильного определения трудоемкости отдельных видов выполняемых работ и установления на этой основе требуемой для их выполнения численности. Управленческий персонал предприятия принято делить на 3 группы:
· руководители;
· специалисты;
· технические исполнители.
Труд каждой из этих групп имеет свои особенности как с точки зрения его функционального содержания и характера умственных нагрузок, так и с точки зрения его влияния на результаты деятельности предприятия.
Содержание труда этих категорий работников определяется сущностью обособившихся функций по координации, планированию, контролю, подготовке, организации и управлению производством. Поэтому основным объектом нормирования в данном случае являются функции управления, каждая из которых характеризуется определенным составом работ, объединенных общностью факторов целевого направления в системе управления и трудоемкостью выполнения.
На предприятиях к инженерно-техническим работникам (ИТР) относятся руководители предприятий, структурных подразделений, смен, инженеры и техники по надзору за работой оборудования, ИТР производственно-технических отделов и цехов, а также инструкторы и ревизоры.
Собственно служащие составляют многочисленную профессиональную категорию. К ним относятся работники, занятые оформлением и приемом багажа, обслуживанием пассажиров на вокзалах и станциях, регулированием рабочего времени поездного персонала, обслуживанием средств связи, административно-технический персонал.
Труд ИТР и служащих нормируют теми же методами, что и труд рабочих. Задачей нормирования труда ИТР и служащих является определение трудоемкости работ и необходимой для их выполнения численности работников. При этом обязательно учитывают организационно-технические условия, в которых протекают трудовые процессы.
Для нормирования труда этих работников используют нормативы и нормы времени, нормы выработки, нормативы численности, нормы обслуживания и нормы управляемости.
Анализ нормирования труда специалистов и служащих
При анализе состояния нормирования труда специалистов и служащих принимается во внимание степень охвата нормированием различных категорий работников, а также соотношение нормативной, штатной и фактической численности в рамках подразделений и их структурных единиц. Изучая нормы численности, установленные по соответствующим нормативам, проводят расчеты численности по функциям управления и сопоставляют их с фактическими данными. При этом необходимо изучать практику применения нормированных заданий и по возможности расширять сферу их применения.
При анализе состояния нормирования труда служащих изучается использование нормативов для решения следующих задач:
определение планового объема работ для коллективов подразделений и его распределения между исполнителями;
планирование численности специалистов и служащих и фонда оплаты труда по подразделениям;
совершенствование системы материального стимулирования специалистов и служащих за достижение высоких конечных результатов;
развитие, совмещение профессий и должностей.
По результатам анализа нормирования труда предлагается ряд мероприятий, направленных на улучшение работы по нормированию труда:
для повышения качества норм необходимо внедрить технически обоснованные нормы, рассчитанные по межотраслевым и отраслевым нормативам, регулярно пересматривать устаревшие нормы и др.;
повсеместно внедрять нормированные задания, прогрессивные нормативы численности, типовые нормы обслуживания для повременно оплачиваемых работников;
совершенствование организации труда и производства (внедрение типовых проектов организации рабочих мест, коллективных форм организации труда, регламентированного обслуживания рабочих мест и производства и др.);
совершенствование работы по нормированию труда (улучшение технико-нормировочной документации, автоматизация работ по нормированию труда, совершенствование нормирования и проведения работ по проверке качества действующих норм.
При разработке мероприятий по улучшению нормирования труда оценивают их экономическую эффективность.
Так, например, при проведении мероприятий по сокращению количества работников, регулярно невыполняющих нормы, прирост производительности труда составит:
,
где 
- средний процент выполнения норм рабочими, не выполняющими их;
Ун – удельный вес работников, не выполняющих нормы в общей численности работников, работающих сдельно, %
Ус – удельный вес сдельно оплачиваемых работников в общей численности работников предприятия, %.
По результатам проведения мероприятий по совершенствованию организации труда, внедрению прогрессивных норм затрат труда можно определить относительное высвобождение численности работников по формуле:
,
где 
- изменение нормированной трудоемкости в результате замены и пересмотра действующих норм, чел/ч;
Фр – годовой фонд рабочего времени одного работника, ч;
Кв – коэффициент выполнения норм до их пересмотра.
Термины и понятия
Нормирование труда вспомогательных рабочих
Нормирование труда повременщиков
Нормативы численности
Явочная численность
Списочная численность
Нормирование труда инженерно-технических работников
Нормирование труда служащих
Контрольные вопросы
1 В чем выражаются особенности нормирования труда вспомогательных рабочих?
2 Какие трудовые нормативы используют при нормировании труда вспомогательных рабочих?
3.Охарактеризуйте особенности характера и содержания труда различных категорий служащих; как они влияют на организацию и нормирование труда этой категории персонала?
4.Каковы особенности регламентации организации труда различных категорий управленческого персонала?
5.Охарактеризуйте важнейшие направления организации управленческого труда.
6.Какие нормы, нормативы и методы нормирования используются при нормировании труда служащих?