История становления конфликтологии как науки
Еще в древности мыслители признавали не войну и борьбу, а мир и согласие. Китайский философ Лао-цзы (579- 499 гг. до н. э.) видел необходимость для человека соблюдать спокойствие. Ян (светлое), инь (темное) — главные первоначала мира — не столько являются противоположностями, борющимися между собой, сколько факторами гармонии Единого.
Древнегреческий философ Гераклит Эфесский (535-475 гг. до н. э.) видел источник конфликтов в противоречивой сущности мира. «Война — отец всему», — учил он.
Именно на категориях противоречия и борьбы строятся зачатки диалектики у Гераклита. Согласно диалектике противоречие неотделимо от многообразия элементов единого целого. Оно есть отношение между этими элементами целого. Категория борьбы конкретизирует характер взаимоотношений противоположных элементов целого. Борьба также подразумевает момент сосуществования этих элементов, и это обеспечивает целостность процесса.
В эпоху Средневековья, несмотря на господство христианства, основанного на высоких нравственных идеалах, сама религия постоянно оказывалась в состоянии конфронтации с целым рядом светских и религиозных учений. Августин, разработавший концепцию «теодицеи» («оправдание Бога»), утверждал, что зло (соответственно, такие бедствия, как войны, болезни и т.д.) происходит не от Бога. Зло не имеет самостоятельной субстанциальной природы, оно есть лишь недостаток или отсутствие добра. Последнее происходит от человека, от его свободной воли.
В эпоху Нового времени над природой конфликтов задумывались Ф. Бэкон, Т. Гоббс, Ж.Ж. Руссо, К. Маркс и др.
Так, английский философ Томас Гоббс (1588-1679) в работе «Левиафан» негативно оценивал человеческую природу. Человек по природе — существо эгоистическое, завистливое и ленивое. Неслучайно на заре своего существования общество находилось в состоянии «войны всех против всех». Когда оно стало невыносимо для человека, боявшегося за свою жизнь, люди заключили договор и создали государство, которое избавило бы их от вражды.
Французский философ-просветитель Жан-Жак Руссо (1712-1778) полагал, что человек по природе добр и миролюбив. Источником конфликтов являются пороки в самой социальной организации, заблуждения и предрассудки людей, а также (что немаловажно) частная собственность.
Немецкий экономист и социолог Карл Маркс (1818-1883) определял конфликты как свойство всех уровней социальной жизни. Вся история обществ есть история борьбы классов. В коммунистическом обществе, основанном на общественной собственности, по его мнению, будут отсутствовать противоречия и конфликты. Причина последних в борьбе за собственность на средства производства.
До конца XIX в. конфликты рассматривались лишь в самом общем виде через призму философских категорий: противоречие, борьба, добро, зло и т.д. При описании конфликтов рассматривались лишь их отдельные виды: экономический, политический и др. Не существовало также и самостоятельной теории конфликта, а значит, и конфликтологии как науки, которая складывается лишь к середине XX в. Ее возникновение было результатом достижений социологии и психологии.
В социологии теория социального конфликта складывается в конце XIX — начале XX вв. в работах Макса Вебера (1864-1920) и Георга Зиммеля (1858—1918). Они полагали, что конфликт — неотъемлемая часть общественного бытия человека. По М. Веберу, общество — совокупность статусных групп. Следовательно, их интересы расходятся и возникают социальные конфликты. И как явление они в принципе неустранимы. Но иногда интересы людей совпадают, что является основой для консенсуса.
Г. Зиммель полагал, что наличие в обществе множества эгоистических групп не разъединяет людей: возможность пересечения групповых интересов локализует конфликты. Последние, однако, неустранимы, но представляют собой необходимое универсальное свойство социальной реальности. Зиммель также вводит в научный оборот термин «социология конфликта».
Некоторые положения Зиммеля и Вебера были развиты в XX в. немецким социологом Ральфом Дарендорфом (1929 г.р.) и американским социологом Льюисом Козером (1913 г.р.).
Дарендорф видит понятие конфликта как фундаментальную категорию социологии вообще. Конфликт для него—это естественное состояние общества. Социальной патологией является, скорее, отсутствие конфликтов. Они являются одним из источников изменения и сохранения порожденных ими социальных изменений. В основе конфликта лежат политические противоречия: противостояние социальных групп вызвано излишней концентрацией власти в руках одних и недостатком ее у других.
Л. Козер в работе «Функции социального конфликта» (1956) усматривает позитивную роль конфликтного взаимодействия в обществе. Конфликты обусловлены дефицитом ресурсов — властных, материальных, статусных и т.д. — поэтому неустранимы.
В тоталитарном обществе конфликты носят разрушительный характер. В демократическом они разрешаются, как правило, конструктивно, путем консенсуса.
Американские социологи Толкотт Парсонс (1902-1979) и Элтон Мэйо (1880-1949) видели в конфликте социальную аномалию, своего рода патологию, которую надо привести к норме. Нормой они считали бесконфликтность, гармоничное состояние социальной системы, в которой социальная напряженность снимается. Э. Мэйо видел социальную норму в «социальном равновесии», «состоянии сотрудничества».
Окончательное оформление конфликтология приобретает в работах американского социолога Кеннета Боулдинга. В «Конфликте и защите» (1963) он формулирует общую теорию конфликтного взаимодействия и принципы исследования социальных конфликтов. Он исходил из понимания конфликтов как естественного аспекта поведения людей. Существует единый, универсальный источник конфликта, заключающийся в несовместимости потребностей сторон при ограниченных возможностях их удовлетворения.
Конфликтология развивалась также и в рамках психологического подхода: наряду с социологией появилась психология конфликта. Последняя ориентировалась на анализе внутри- и межличностных противоречий.
Так, австрийский психиатр Зигмунд Фрейд (1856-1939) считал конфликт, изначально присущий человеческой психике, сознательным и бессознательным с инстинктивными влечениями и моральными требованиями общества. Данная дисгармония служит источником социальных конфликтов.
Карл Юнг (1875-1961)предложил классификацию характеров людей. В ее основу он положил критерий различий по способу разрешения ими внутренних конфликтов. Согласно его классификации люди делятся на два основных психотипа: интроверты (обращенные внутрь себя люди, им присуща замкнутость, созерцательность) и экстраверты (в мышлении и поведении открыты для влияния).
Американский психолог Эрик Берн (1902-1970) разработал метод трансактного анализа. Он считал, что всех людей можно разделить по трем основным типам согласно состоянию, которое доминирует в их психике: «ребенок», «родитель» и «взрослый». Относящиеся к первому типу склонны к эмоциональному, спонтанному поведению; «родители» любят поучать, отличаются стереотипным мышлением; «взрослые» — прагматичны, рассудочны. Конфликты возникают, когда сталкиваются люди с однотипной психикой.
Таким образом, основные предпосылки для возникновения конфликтологии как науки возникли в недрах таких социальных и гуманитарных наук, как философия, социология и психология.