Предмет и объект конфликта

Всякий конфликт возникает только при наличии его объекта. Столкновение между индивидами или социальными группами не бывает беспочвенным, а происходит только в том случае, если его участники не могут «поделить» что-то между собой. Этим «что-то», из-за чего субъекты конфликта вступают в противоборство, могут быть самые различные материальные и духовные ценности: собственность, власть, ресурсы, статус, идея и т.д.

Та ценность, по поводу которой возникает столкновение интере­сов противоборствующих сторон, называется объектом конфликта.

Следует различать понятия «объект» и «предмет» конфликта. В общем смысле объектом конфликта можно назвать ту часть реаль­ности, которая вовлечена во взаимодействие с субъектами конфлик­та. В отличие от этого, предметом конфликта являются те противо­речия, которые возникают между взаимодействующими сторонами и которые они пытаются разрешить посредством противоборства.

1. Можно сказать, что конфликты возникают по поводу какого-либо объекта, но их сущность выражается в предмете конфликта. Поэтому и разрешение (или урегулирование) конфликта в первую очередь связано с устранением не его объекта, а его предмета. Хотя это не исключает того, что и то и другое может происходить одно­временно. Более того, случается и так, что объекта конфликта уже нет, а противоречие между субъектами конфликта остается. Так, например, если премия, на которую претендовали служащие орга­низации и из-за которой возникло противоборство, уже распреде­лена или отменена, то вместе с этим в большинстве случаев исче­зает и конфликт. Но может случиться так, что он будет продолжен, если конфликтные отношения между участниками спора зашли слишком далеко.

2. Важно также отметить, что объект конфликта может быть
как истинным, реальным, так и потенциальным, ложным, иллюзорным. Люди вступают в борьбу не только за реальные материальные блага и ресурсы, но и утверждая и отстаивая призрачные идеалы и идеи. Но предмет конфликта всегда реален и всегда актуален.
Борьба, являющаяся выражением противоречия между оппонента­
ми всегда реальна и порой ведется не на жизнь, а на смерть, даже
когда отстаиваются утопические идеи.

2) Следующее различие между объектом и предметом конфликта
состоит в том, что объект конфликта может быть как явным, так
и латентным (скрытым). Но предмет конфликта — противоречие
между его оппонентами — всегда проявляется отчетливо. Родите­
ли могут не понимать, из-за чего вдруг на них обиделся ребенок,
но они не могут не заметить самого факта этой обиды. Да и сам
человек порой не представляет отчетливо, почему вдруг ему стало
«неспокойно на душе», хотя факт беспокойства налицо.

Охарактеризуем объект конфликта:

1) объект конфликта не существует сам по себе, безотносительно к его участникам. Для того чтобы какая-либо вещь, свойство или отношение сделались объектом конфликта, они должны быть вовлечены в процесс взаимодействия интересов и потреб­ностей индивидов, социальных групп или общностей. Так, при­рода, ресурсы, машины и т.д. сами по себе еще не являются объектами конфликта. Таковыми они становятся лишь тогда, когда к ним начинают проявлять интерес, когда появляется же­лание их контролировать, использовать или присвоить;

4) но и в этом случае конфликт может не возникнуть. Интерес является необходимым, но недостаточным условием конфликта. На­
пример, если тех или иных природных ресурсов имеется в избыт­ке, то по поводу них конфликта не возникает. Он возникает тогда,
когда объект, вовлеченный в сферу интересов и потребностей со­циальных субъектов, имеется в ограниченном количестве или качестве и не способен удовлетворить в полной мере все взаимодействующие стороны. Другими словами, объект конфликта
становится таковым только тогда, когда он является дефицитным,
недоступным для всех, кто на него претендует;

5) при этом само отношение к предмету, выступающему в качестве
объекта конфликта, обусловлено конкретно исторически. Последняя мировая война, как известно, происходила за землю. Далее война может произойти уже за воду, именно об этом сегодня все чаще говорят в арабских странах;

1) многие авторы выделяют такую характеристику объекта конф­ликта, как его неделимость. Она может быть как физическим
свойством объекта, так и следствием желаний одного из оппонентов. Например, приз за первое место в соревновании может быть только один и победитель вправе претендовать на его еди­ноличное обладание. В противном случае «если некий объект спора делим и способ деления признается справедливым всеми участниками, то и спора не должно возникать, т.е. не должно возникать конфликтной ситуации»;

2) следует также отметить релятивистский характер объекта конфликта. В разных ситуациях у различных субъектов конфликта по
отношению к одному и тому же объекту могут возникать раз­
личные оценки. Это расхождение в оценке значимости объекта
может вызвать конфликт среди участников взаимодействия. Так,
создатель и руководитель проекта может считать свое детище
гениальным и прикладывать все силы к его исполнению. Но в то
же самое время его подчиненным он может казаться не стоящим
выеденного яйца. И эта внутренне противоречивая ситуация
может сохраняться достаточно долго;

3) при анализе конфликта порой непросто выявить его подлинный
объект. В силу различных обстоятельств и мотивов люди порой
склонны камуфлировать истинный объект конфликта. Так,
в устах даже самых отъявленных карьеристов и эгоистов, участвующих в политической борьбе, она ведется всегда исключительно только за возможность «принести как можно больше пользы
народу, обществу» и т.д. Экономические схватки между олигархами — это конечно же борьба ради блага народа и т.д. Даже
в семейной жизни люди часто склонны камуфлировать подлинный объект конфликта.

Таким образом, объекты конфликта могут быть самыми раз­ными, в т.ч. более и менее явными или латентными. Однако вооб­ще «безобъектных» конфликтов не бывает. Даже если взять та­кой, уже используемый в литературе пример, как нападение хулигана на случайного прохожего, который делает ему замеча­ние. На наш взгляд, проблема понимания сути конфликта и его объекта возникает здесь не тогда, когда случайный прохожий де­лает замечание хулигану, а когда мы рассматриваем действие са­мого хулигана, причиняющего «ни с того ни с сего» вред другому человеку. Речь идет о том случае, когда конфликт полностью обус­ловлен субъективными мотивами и внутренними устремлениями индивида, которые могут быть удовлетворены только в схватке, в борьбе с другими. В данном случае целью конфликта или его объектом является ослабление напряженности, достигаемое в акте агрессии. Здесь конфликт является способом для удовлетворения потребности «выпустить пар» для одного или обоих участников противоборства.

Даже в том случае, когда один из участников конфликта вооб­ще не имеет никакого отношения к его возникновению, объект конфликта существует, хотя он может быть и латентным. Более того, сам конфликт может выступать не только как средство для дости­жения цели, но и заключать «в самом себе цель и содержание». Впервые на это обратил внимание Г. Зиммель. Так, различного рода хиппи, панки, фанаты и иные группы часто устраивают демонст­рации протеста, погромы, различного рода хулиганские действия ради самого протеста, демонстрации девиантного поведения, ко­торое может носить и конфликтный характер.

9. Участники конфликта: прямые, косвенные, посредники

В самом простом варианте конфликт представляет собой про­тивоборство двух физических лиц, когда речь идет о межличностном конфликте, или двух социальных групп при групповом конфликте. Но далее следует множество вариаций. Прежде всего в конфликте могут участвовать не две, а три, четыре и более Сторон, представ­ленные как физическими, юридическими лицами, так и любыми общественными группами, объединенными какими-либо общими интересами (государство, партия, союз работников, класс и др.). Участников конфликта можно поделить на прямых и косвенных. Прямыми участниками конфликта считаются противоборствующие стороны, а косвенными — организаторы, пособники, подстрека­тели, посредники, свидетели, очевидцы и др.

Противоборствующие стороны—это участники конфликта, со­вершающие активные действия (атакующие или оборонительные) друг против друга. В суде противоборствующими сторонами явля­ется истец и ответчик. Если одна из противоборствующих сторон прекращает борьбу, то конфликт, как правило, исчезает, либо ме­няется состав участников (если в конфликте их было более двух). Противоборствующие стороны могут быть неравнозначны по свое­му составу. В последнее время часто встречаются судебные процес­сы против государства. Очень часто в конфликте, в который вовле­чены крупные общности, группы людей, большую роль играют лидеры, представляющие интересы участников конфликта. Но за­мена лидера не прекращает конфликт как таковой, возможна пол­ная смена методов ведения борьбы.

Иногда противоборствующая сторона скрывает свое участие в конфликте, опасаясь огласки и наказания, т.к. конфликт сам по себе приводит к необходимым для нее результатам. Это частое яв­ление, когда речь идет о терроризме либо о криминальных разбор­ках. Но со временем участники конфликта могут быть выявлены со всей определенностью, если, конечно, в данном замалчивании не заинтересована какая-либо третья сторона. В данном случае третья сторона будет уже косвенным участником конфликта. Остановимся более подробно на участниках конфликта.

Подстрекатель — это лицо, организация или государство, под­талкивающее другого участника к конфликту. Подчас подстрека­тель заинтересован в конфликте больше самого участника, но сам может в нем не участвовать. Целью подстрекателя может быть также ослабление враждующих сторон или групп, в которые они входят.

Пособник — это лицо, содействующее конфликту советами, технической помощью и другими способами. С юридической точ­ки зрения пособник — это участник преступного деяния (соучаст­ник), действия которого влекут уголовное наказание.

При групповых конфликтах, таких как массовые беспорядки, от­личить пособника и активного участника технически очень сложно. Иногда пособники выдают себя за активного участника, например за какое-либо вознаграждение либо по каким-либо другим причинам.

Организатор — это лицо (или группа), планирующее конфликт, намечающее его развитие, предусматривающее различные пути обеспечения и охраны участников и др.

Организатор может быть участником конфликта либо быть вне его может представлять собой одну из противоборствующих сто­рон либо играть роль подстрекателя. Очень важную роль в масштаб­ности конфликта играет степень обеспеченности организатора раз­личными аксессуарами (массовые, технические, интеллектуальные).

Редкий конфликт обходится без такой фигуры, как посредник.

Посредник — строго нейтральное лицо, помогающее конфлик­тующим сторонам в достижении согласия с помощью переговоров.

Посредник сам не принимает никаких решений, а передает поже­лания противоборствующих сторон, помогая им прийти к соглаше­нию. Посредник должен устраивать обе стороны, иначе он не сможет выполнить свои обязанности по ведению переговорного процесса. Доверительные отношения с обоими участниками конфликта по­зволяют создать благожелательную атмосферу и ускоряют процесс переговоров. Этому во многом способствуют мудрость, автори­тетность, интеллигентность посредника при полном отсутствии заинтересованности в победе одной из сторон.

Для урегулирования конфликтов на первом этапе необходимо определить участников этого конфликта, интересы, которые пресле­дует каждый из них. Нельзя справиться с конфликтом, если нам не­известен, например, организатор или пособники, или мы неверно истолковываем степень их заинтересованности в результатах конф­ликта или методах его ведения. Именно в этом заключается причина многих нерадостных конфликтов, существующих в нашей жизни.