Транспортно-експедиційне обслуговування підприємства
Підприємства, вирішуючи проблеми транспортування вантажів, за певних умов можуть передавати частину цих функцій спеціалізованим транспортним підприємствам. Акцентуючи свою увагу на основній діяльності, виробник з метою підвищення її ефективності згодний оплачувати висококваліфіковані послуги незалежних фірм по виконанню переданих логістичних операцій.
Транспортно-експедиційне обслуговування – вид діяльності спеціалізованих посередників по наданню відправникові вантажу додаткових послуг, пов'язаних з підготовкою продукції до переміщення.
Основні завдання транспортно-експедиційного обслуговування:
• оформлення необхідних перевізних документів;
• укладання договору перевезення із транспортними підприємствами;
• проведення розрахунків за транспортування вантажу;
• організація завантажувально-розвантажувальних робіт;
• надання інформації учасникам транспортного процесу;
• страхування перевезених вантажів;
• консолідація дрібних вантажних одиниць;
• спрощення митних формальностей і т. д.
Привабливість транспортно-експедиційних послуг визначається тим, що утримувати кожному підприємству штат такої категорії працівників і відповідний парк транспортних засобів, які вимагають спеціальних приміщень і ремонтної бази, нераціонально. Спеціалізовані логістичні структури виконують необхідні роботи більш якісно, швидше і значно дешевше, оптимізуючи вантажні потоки та ефективно використовуючи наявні транспортні засоби.
Основні переваги використання послуг транспортно-експедиційних підприємств визначаються таким.
1. Кожна партія вантажу може бути перевезена з найменшими витратами (консолідація вантажів).
2. У транспортно-експедиційного підприємства є великий діапазон можливих розмірів і типів транспортних засобів. Можливо вибрати найбільш прийнятне для даного вантажу транспортний засіб.
3. Для клієнтів можуть готуватися відправлення без врахування наявності зворотного вантажу.
4. Виключається проблема простою, порожніх пробігів і недовантаження транспортних засобів у періоди спаду ділової активності підприємства і недостачі таких засобів у періоди її підвищення.
5. Транспортно-експедиційні послуги дозволяють замовникам скоротити потребу у транспортних засобах і обслуговуючому персоналі до мінімуму.
6. Раціоналізуються та оптимізуються вантажні потоки на всіх рівнях.
7. Якісно підвищується ефективність роботи самих транспортних засобів, а також обслуговуючого персоналу.
8. Знижуються кількісні параметри та покращується структура запасів за рахунок збільшення частоти поставок.
Залежно від визначення сфери діяльності формується тип транспортно-експедиційного підприємства, концепція його організації і його управління.
У табл. 7.1 представлена порівняльна характеристика надаваних послуг різними типами транспортно-експедиційних підприємств.
Таблиця 7.1
Порівняльна характеристика логістичних послуг, що надаються різними типами транспортно-експедиційних підприємств
| Тип підприємства, вид транспортно-експедиційного обслуговування | Перелік основних послуг | |
| Великі підприємства з потужним автотранспортним парком, ефективною комунікаційною системою, розгалуженою мережею філій і представництв. Надання широкого спектра послуг у сфері транспортування і складування, що мають попит у споживачів | 1. Організація і проведення перевезень на більші відстані у взаємодії з іншими експедиторами або іншими видами транспорту (комбіновані чи контейнерні перевезення) 2. Розміщення розподільних центрів у всіх промислових районах 3. Виходячи з господарських потреб, послуги по перевезеннях товарів між регіонами з розподільних центрів 4. Послуги по перевезеннях із залученням у якості субпідрядників малих транспортних фірм 5. Утримання виробничих складів у різних галузях промисловості 6. Складування та транспортування небезпечних вантажів за допомогою спеціального транспорту 7. Надання посередницьких послуг щодо організації перевезень автомобільним, залізничним, водним і повітряним транспортом 8. Здійснення перевезень експортних товарів у закордонні філії | |
| Мале підприємство із гнучкою системою управління і організацією технологічного процесу. Спеціалізація на певних видах послуг, які, як правило, перевищують середній рівень на ринку | 1. Перевезення на більші відстані, чи організація лінійних перевезень (винятково власними силами) 2. Розміщення розподільних центрів у кінцевих пунктах лінійних перевезень 3. Посередництво при організації перевезень 4. Перевезення рідких і сипучих вантажів | |
| Продовження таблиці 7.1 | ||
| Тип підприємства, вид транспортно-експедиційного обслуговування | Перелік основних послуг | |
| Мале підприємство або окремий підприємець із обмеженими ресурсами. Вузька спеціалізація, надання окремих низьковитратних видів послуг | 1. Перевезення вантажів: транспорт надається у розпорядження іншого підприємства 2. Перевезення на невеликі відстані: доставка вантажів іншого підприємства 3. Перевезення на більші відстані однією або декількома машинами: за замовленням іншого підприємства 4. Спеціальні перевезення 5. Посередницька діяльність |
Залежно від характеру робіт і виконуваних операцій транспортно-експедиційні послуги розділяють натри групи.
1. Безпосередньо транспортні послуги.
Це організація та перевезення вантажів від постачальника до замовника.
2. Завантажувально-розвантажувальні роботи.
До них відносять завантаження товарів на транспортні засоби, їхнє розвантаження, кріплення, маркування, консолідацію вантажів, комплектацію вантажних партій, перевалку (перевантаження) з одного транспортного засобу на інше і т. д.
3. Транспортно-експедиційні послуги.
Розрізняють два види транспортно-експедиційного обслуговування: комплексне і локальне.
Комплексні транспортно-експедиційні послуги охоплюють всі види обслуговування від моменту прийомки вантажів і до моменту їхнього розвантаження у клієнта.
Вони включають:
• прийомку вантажів до перевезення на складі відправника;
• підготовку вантажу до транспортування;
• організацію завантаження на транспортні засоби;
• організацію перевезення;
• організацію охорони вантажу;
• організацію розвантаження товарів і їх складування на території клієнта;
• передачу вантажу і оформлення необхідної для цього документації;
• виконання розрахунків за всі види наданих послуг;
• звіт перед відправниками вантажу.
Локальні транспортно-експедиційні послуги є частиною комплексних послуг. До них відносять:
• послуги з відправлення вантажів (прийомка, маркування і упакування вантажів, оформлення відповідної документації);
• послуги по маршруту проходження вантажів (забезпечення цілісності вантажів, організація необхідних перевантажень і безпосереднє транспортування);
• послуги по прибуттю вантажів (контроль за прибуттям, інформування про місце знаходження вантажів, організація розвантаження транспортних засобів, оформлення документів, звіт перед відправником вантажу і т. ін.).
Питання для поточної перевірки знань
1. Дайте визначення поняття «транспортна діяльність»
2. У чому полягають основні завдання транспортної діяльності
3. Які існують транспортні системи?
4. Що таке «єдиний технологічний процес транспортування вантажів»?
5. Які існують технологічні схеми внутрішньовиробничого перевезення вантажів?
6. У чому полягає зміст операційної системи доставки вантажів?
7. Що таке «консолідація вантажу»?
8. У чому полягають основні принципи формування внутрішньовиробничої транспортної діяльності?