Тема: Маркетинговые коммуникации 9 страница
  
  |  предполагает сопоставление частот использования тех или иных слов в текстах | ||
  
  |  предполагает работу в малых группах людей, в которых модератор руководит открытой дискуссией по представленным проблемам | ||
  
  |  предполагает анализ скрытых причин покупательского поведения (например, задание завершить неоконченное предложение о товаре) | ||
  
  |  предполагает исследование влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов | 
 
 ЗАДАНИЕ N 1 
 Тема: Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства
Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их ролью.
1. Посредники, потребители
 2. Услуги, идеи, товары
 3. Торговля, образование, наука
  
  |  субъекты маркетинга | ||
  
  |  объекты маркетинга | ||
  
  |  участники маркетинговых отношений | ||
  
  |  специфическая форма маркетинговых отношений | 
 
 ЗАДАНИЕ N 2 
 Тема: Виды и задачи маркетинга
Установите соответствие между видами маркетинга и их конечными целями.
1. Интегрированный маркетинг
 2. Маркетинг партнерских отношений
 3. Маркетинг, ориентированный на стоимость
  
  |  получение прибыли за счет более полного удовлетворения нужд и потребностей людей | ||
  
  |  получение прибыли за счет включения в процессы совершенствования товаров интересов и интеллекта потребителей | ||
  
  |  получение прибыли за счет получения новых возможностей на рынке в силу роста акционерной стоимости | ||
  
  |  получение прибыли за счет более полного удовлетворения нужд и потребностей людей, соблюдения требований общества и природы | 
 
 ЗАДАНИЕ N 6 
 Тема: Внешняя среда маркетинга
Любые группы людей, которые имеют реальный или потенциальный интерес к данной фирме и (или) к ее товару и оказывают влияние – позитивное или негативное – на ее способность достичь поставленных целей называются …
  
  |    
  |  контактными аудиториями | |
  
  |  контактными людьми | ||
  
  |  коммуникационными группами | ||
  
  |  общественностью | 
 ЗАДАНИЕ N 7 
 Тема: Классификация и сущность видов маркетинговых исследований
Эпизодические маркетинговые исследования не включают…
  
  |    
  |  маркетинговую разведку | |
  
  |    
  |  маркетинговую информационную систему | |
  
  |  описательные маркетинговые исследования | ||
  
  |  исследования, направленные на выявление причинно-следственных связей | 
 ЗАДАНИЕ N 8 
 Тема: Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора
Установите соответствие между методами сбора маркетинговой информации в рамках разведочных исследований и их определениями.
1. Метод контент-анализа информации 
 2. Метод фокус-групп
 3. Проективные психологические методы
  
  |  сопоставление частот использования тех или иных слов в текстах | ||
  
  |  работа с малой группой людей, открытой дискуссией которых руководит модератор (инструктор), фокусирующий внимание группы на обсуждаемых проблемах | ||
  
  |  методы анализа скрытых причин покупательского поведения (прием завершения незаконченного предложения) | ||
  
  |  проведение внутримагазинного эксперимента | 
 ЗАДАНИЕ N 9 
 Тема: Цена в системе комплекса маркетинга
При использовании методов ценообразования, ориентированных на издержки, выделяют прямые и косвенные затраты. К косвенным затратам производителя на изготовление товаров относят …
  
  |    
  |  затраты на вспомогательные материалы, используемые в производственном процессе | |
  
  |    
  |  заработную плату подсобных рабочих, кладовщиков, контролеров и пр. | |
  
  |  сырье и материалы, составляющие часть выпускаемого изделия | ||
  
  |  заработная плата основных производственных рабочих | 
 ЗАДАНИЕ N 10 
 Тема: Маркетинговые коммуникации
Установите соответствие между направлениями рекламной деятельности и их сущностью.
1. Функциональная направленность
 2. Информационная направленность
 3. Социальная направленность
  
  |  доходчивая информация об образе и преимуществах именно этого товара с целью вызвать интерес и подвести покупателя к приобретению | ||
  
  |  создание доступных описаний, помощь в поиске необходимых товаров и услуг | ||
  
  |  отражение уровня развития общества, экономических отношений, степени защищенности граждан в государстве | ||
  
  |  выделение достоинств фирмы, выгодно отличающих ее от конкурентов | 
 
 ЗАДАНИЕ N 11 
 Тема: Система товародвижения
При интенсивном распределении распределение происходит …
  
  |    
  |  по отношению к товарам повседневного спроса | |
  
  |    
  |  через возможно большее количество торговых точек | |
  
  |  через крайне ограниченное количество торговых точек | ||
  
  |  по отношению к товарам предварительного выбора | 
 
 ЗАДАНИЕ N 12 
 Тема: Товар в системе комплекса маркетинга
Установите соответствие между классификационными группами и конкретными товарами.
 1. Основные товары повседневного спроса
 2. Товары импульсивной покупки
 3. Товары для экстренных случаев
  
  |  овощи, хлеб, молоко, мыло, стиральные порошки | ||
  
  |  шоколад, жевательная резинка, красочные журналы | ||
  
  |  зонтик, трос для буксировки легковых автомобилей, аспирин | ||
  
  |  одежда, обувь, бытовые приборы | 
 
 ЗАДАНИЕ N 1 
 Тема: Система маркетинговой информации о рынке и методы ее сбора
Установите соответствие между методами опроса и их недостатками.
1. Опрос при личной беседе 
 2. Опрос по телефону
 3. Опрос по почте
  
  |  необходимость в специалистах со знанием психологии; ограниченность по объему вопросов и численности опрашиваемых; сложность в обработке информации, охват небольших территорий | ||
  
  |  ограничения по объему вопросов; отсутствие контроля за достоверностью информации; сложность в компоновке ответов; наличие субъективных факторов | ||
  
  |  большие затраты времени, относительно высокая стоимость, необходимость профессиональной подготовки вопросов, частое отсутствие понимания респондентов | ||
  
  |  субъективность восприятия; низкая репрезентативность; наличие эффекта наблюдения | 
 ЗАДАНИЕ N 5 
 Тема: Маркетинговые коммуникации
Установите соответствие между видами проспектов и их предназначением.
1. Буклет
 2. Рекламная листовка
 3. Плакат
  
  |  представление товара с помощью нескольких ярких фотографий или рисунков при минимуме текста и технических данных | ||
  
  |  быстрое распространение краткой, отражающей суть информации о товаре с тем, чтобы вызвать к нему интерес у возможного покупателя и побудить его к поиску новых сведений о рекламируемом товаре | ||
  
  |  оформление офисов, выставочных стендов и т.д. в местах ярмарок, выставок или обычной торговли | ||
  
  |  описание преимуществ товара в виде небольшого рекламного листка | 
 
 ЗАДАНИЕ N 7 
 Тема: Товар в системе комплекса маркетинга
Установите соответствие между категориями качества обслуживания потребителей и их характеристиками.
1. Техническое качество
 2. Функциональное качество 
 3. Социальное качество
  
  |  то, что потребитель получил после того, как его взаимодействие со служащим закончено | ||
  
  |  качество процесса предоставления услуги | ||
  
  |  качество доверия, которое не может быть оценено потребителем перед покупкой и часто после приобретения товара (услуги) | ||
  
  |  отсутствие у товара (услуги) всяческих недостатков | 
 
 ЗАДАНИЕ N 8 
 Тема: Система товародвижения
Для оптовых торговых организаций характерны следующие основные черты …
  
  |    
  |  закупка крупных партий товаров | |
  
  |    
  |  разбивка крупных партий товаров на более мелкие | |
  
  |  реализация товара конечным потребителям | ||
  
  |  реализация товаров через магазины самообслуживания | 
 
 ЗАДАНИЕ N 9 
 Тема: Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства
Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями.
1. Потребность
 2. Спрос
 3. Предложение
  
  |  желание, принявшее конкретную форму в рамках культурных, эстетических и других факторов, определяющих поведение индивидуума | ||
  
  |  обеспеченная средствами часть потребностей в товарах и услугах, реализуемых в товарной форме | ||
  
  |  количество товаров и услуг, которые могут быть проданы производителями или посредниками на рынке по определенной цене | ||
  
  |  надобность в чем-либо, которая должна быть удовлетворена | 
 
 ЗАДАНИЕ N 10 
 Тема: Виды и задачи маркетинга
Установите соответствие между видами маркетинга и условиями их применения.
 1. Ремаркетинг
 2. Демаркетинг
 3. Синхромаркетинг
  
  |  используется при условии сокращения спроса на те или иные товары | ||
  
  |  используется, когда спрос выше, чем возможности его удовлетворения | ||
  
  |  используется, когда сбыт колеблется по часам, дням, сезонам, что вызывает недогрузку производственных мощностей, складских помещений и т.д. | ||
  
  |  используется, когда предприятие удовлетворено своим торговым оборотом | 
 
 ЗАДАНИЕ N 11 
 Тема: Эволюция концепций маркетинга
Средствами достижения цели фирмы при использовании концепции интенсификации коммерческих усилий являются …
  
  |    
  |  реклама | |
  
  |    
  |  «тонкая психологическая работа» продавца с клиентом | |
  
  |  изучение нужд людей и отражение их в потребительских свойствах товара | ||
  
  |  изучение нужд людей в сопоставлении с требованиями общества и природы | 
 ЗАДАНИЕ N 1 
 Тема: Маркетинг как философия и методология современного предпринимательства
Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями.
1. Потребность
 2. Спрос
 3. Предложение
  
  |  желание, принявшее конкретную форму в рамках культурных, эстетических и других факторов, определяющих поведение индивидуума | ||
  
  |  обеспеченная средствами часть потребностей в товарах и услугах, реализуемых в товарной форме | ||
  
  |  количество товаров и услуг, которые могут быть проданы производителями или посредниками на рынке по определенной цене | ||
  
  |  надобность в чем-либо, которая должна быть удовлетворена | 
 ЗАДАНИЕ N 4 
 Тема: Функции маркетинга
Анализ и оценка конкурентоспособности продукции фирмы является подфункцией …
  
  |    
  |  аналитической функции маркетинга | |
  
  |  производственной функции маркетинга | ||
  
  |  сбытовой функции маркетинга | ||
  
  |  функции управления | 
 
 ЗАДАНИЕ N 6 
 Тема: Товар в системе комплекса маркетинга
Установите соответствие между названиями уровней товара и описанием уровней товара – автомобиля марки «Ока».
 1. Товар по замыслу 
 2. Товар в реальном исполнении
 3. Товар с подкреплением
  
  |  средство передвижения | ||
  
  |  малолитражная машина отечественного производства | ||
  
  |  послепродажное обслуживание, гарантия | ||
  
  |  удобная для женщин | 
 
 ЗАДАНИЕ N 7 
 Тема: Цена в системе комплекса маркетинга
Ценностный метод ценообразования предполагает …
  
  |    
  |  ориентацию, прежде всего, на ценность товара с точки зрения потребителя | |
  
  |    
  |  зависимость цены от сегментации рынка и готовности покупателя расстаться с определенным количеством денег, получив именно этот товар | |
  
  |  ориентацию, прежде всего, на ценность товара с точки зрения производителя | ||
  
  |  зависимость цены от издержек, которые возникают при производстве товара, и стоимости ресурсов в данной отрасли | 
 
 ЗАДАНИЕ N 11 
 Тема: Классификация и сущность видов маркетинговых исследований
Достоинствами методов экспертных оценок являются:
  
  |    
  |  синтез опыта и интуиции для получения нового знания | |
  
  |    
  |  быстрота получения результатов | |
  
  |  формализация информации | ||
  
  |  статистическая достоверность | 
 
 ЗАДАНИЕ N 12 
 Тема: Внешняя среда маркетинга
Структура и уровень потребления относятся к _____________ факторам макросреды.
  
  |    
  |  экономическим | |
  
  |  демографическим | ||
  
  |  политическим | ||
  
  |  социальным | 
 
 ЗАДАНИЕ N 3 
 Тема: Эволюция концепций маркетинга